Gestionnaire fichiers clients H/F

il y a 9 heures


Grigny, Île-de-France ECF Group Temps plein

En tant que
Gestionnaire fichiers clients H/F
, vous êtes le garant de la qualité de nos données. Votre rôle principalest d'assurer l'exactitude des informations clients, permettant ainsil'enregistrement fluide des commandes, la livraison, la facturation, mais aussiune structuration précise de nos données pour des tableaux de bord"vente" fiables et pertinents.

Vos Responsabilités Principalesincluent
1 - Qualification client et créationde comptes :

  • Vérifier l'existence des nouveaux comptes clients.
  • Contrôler la fiche d'identité de la société à créer.
  • Corriger les erreurs et veiller à la cohérence et l'exhaustivité des informations.

2 - Création et mise à jour des donnéesclients :
vous serez en charge derenseigner et de maintenir à jour une multitude de données essentielles, tellesque :

  • Le rattachement hiérarchique (décideur, délégué commercial, client suivi, spécialiste...).
  • Les informations de segmentation (groupe, chaîne, centralisateur, typologie marché, organisation achat).
  • Les données de tarification (mercuriale, tarif de fond, autres).
  • Les conditions logistiques et financières (frais de port, franco, taux de remise période (RFA)).
  • Les informations comptables (RIB, mode et conditions de règlement).
  • Assurer la mise à jour continue des données clients et collaborer avec les équipes internes pour collecter les informations nécessaires.
  • Traiter les demandes directes des clients liées à leurs données.

3 - Gestion des accès

  • Gérer le filtrage et le dé-filtrage des clients pour l'accès à la saisie de commande.
  • Administrer les droits d'accès aux applications clients, y compris les accès web.

Vous êtes reconnu(e) pour votrerigueur, votre organisation et votre réactivité dans le suivi de vos dossierset des différentes étapes de travail.

Votre capacité d'anticipation ainsi que votre réactivité dans la recherche de solutions sont de véritables atouts.

Une excellente maîtrise des outils informatiques, en particulier des bases de données et des outils de gestion client, est essentielle.

Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrez une équipe où laprécision de votre travail a un impact direct sur la performance commerciale etopérationnelle de l'entreprise. Nous vous offrons un environnement dynamique etl'opportunité de développer une expertise précieuse dans la gestion des donnéesclients.

Prêt(e) à relever ce défi et àdevenir le garant de nos données clients ? Postulez dès maintenant
Ce que nous offrons

  • Atmosphère internationale
  • Mobilité interne
  • Environnement de travail agréable dans nos bureaux situés à Grigny (salle de restauration, baby-foot, terrain de pétanque…)
  • Carte ticket-restaurant (swile)
  • Frigo connecté Picard pour des déjeuners équilibrés
  • Accès à un parking privé, sécurisé et équipé de 8 bornes de recharge électrique
  • Prise en charge à 60% des titres de transport
  • Comité social et économique
  • Mutuelle d'entreprise
  • Intéressement
  • Entreprise certifiée Great Place To Work 2025

ECF Group, à travers sa Politique de recrutement, s'engage pour la diversité et l'Emploi Local tout en évaluant les candidatures de façon équitable.
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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    Le Groupe DLSI et son agence de Paris Vctoire recrutent pour un de leurs clients, un :Métallier serrurier en atelier (h/f)Votre missionLecture des plansRéalisation divers ouvrages en métallerie générale tels que rampes, garde-corps, escaliers ou structures métalliques diverses, châssis de portes (FORSTER, MANNESMANN) ou fenêtres, ...Soudure MIG,...

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    Nous recherchons des Conducteurs de véhicules Super Lourds en citerne (H/F - Permis E(C)).Vous devez être en possession de :FIMO /FCOCarte conducteurADR de base + spécialisation citerneMissions principales :Procéder au chargement, déchargement du produit transporté (carburant) Respect des consignes de sécurité et application du manuel conducteur ...

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    Grigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi ORL H/F - Grigny 91Nous recrutons un médecin ORL H/F pour un établissement de santé situé à Grigny, une ville dynamique de l'Essonne. Dans le cadre d'une collaboration salariée, vous pourrez exercer à temps plein ou temps partiel.En intégrant cette structure de santé, vous exercerez dans des locaux bien équipés, disposant de tout le...