Service Manager H/F

il y a 2 semaines

Aimargues, Occitanie, France Sodexo Temps plein

Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :

Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.

Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au travail à travers une prestation, culinaire mais aussi des services généraux, personnalisée et adaptée pour tous.

Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo

Votre Quotidien Chez Nous
Nous sommes à la recherche d'un Service Manager (H/F) pour un site de production situé à Aimargues (30).

Vous êtes garant de la délivrance des services proposés notamment pour le nettoyage, gestion des déchets, des nuisibles ainsi que de l'accueil.
Vos Missions
1 – Pilotage opérationnel :

  • Superviser et coordonner l'ensemble des prestataires et équipes intervenant sur le périmètre Soft Services,
  • S'assurer de la conformité des prestations aux exigences contractuelles et aux standards qualité.
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI, SLA),
  • Organiser et animer les réunions opérationnelles avec les prestataires.
  • Anticiper les besoins du site et adapter les ressources en conséquence.

2 – Relation Client

  • Etre l'interlocuteur privilégié du client sur le périmètre Soft Services,
  • Assurer un reporting régulier auprès du General Services Manager et du client,
  • Gérer les réclamations et mettre en place des plans d'actions correctifs,
  • Développer une relation de confiance avec l'ensemble des parties prenantes du site.

3 – Gestion contractuelle et budgétaire

  • Veiller au respect du budgets alloués,
  • Suivre les engagements contractuels et les niveaux de service,
  • Identifier et piloter les actions d'optimisation des coûts,
  • Participer aux revues de contrat et aux audits.

4 – Management et coordination

  • Encadrer une personne,
  • Coordonner les prestataires externes,
  • Veiller au respect des règles HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement),
  • Promouvoir une culture de service orientée client.

5 – Amélioration continue et force de proposition

  • Etre force de proposition pour améliorer la qualité de service,
  • Identifier des solutions innovantes ou des optimisations opérationnelles,
  • Mettre en œuvre des démarches d'amélioration continue,
  • Contribuer aux projets transverse du site.

Notre proposition

  • Localisation : Aimargues (30)

Rémunération : 3300 euros brut + prime d'objectif

  • Date prise de poste : Dès que possible
  • Amplitudes horaires : Du lundi au vendredi

Statut : Agent de maîtrise

  • Avantages : 13ème mois / 10 RTT/ Remboursement à 50% du titre de transport
  • Une offre formation personnalisée en lien avec l'entretien professionnel et des perspectives d'évolutions

Vous avez surtout la possibilité d'apporter votre créativité et vos idées afin d'accompagner ensemble le développement de nos prestations au service de nos clients et nos consommateurs.

Une expérience dans le domaine de la technique serait un plus.

Votre Apport
Vous êtes titulaire d'un BAC + 3 / +5 en gestion de services généraux, management des organisations, immobilier d'entreprise.

Au-delà de votre esprit d'Equipe, de Service et de Progrès…

  • Vous avez une expérience confirmée en gestion de service Soft Services, Gestion des services généraux,
  • Une expérience en environnement multi-prestataires appréciée,
  • La maîtrise de l'anglais est un plus.

Ne passez pas à coté de cette opportunité

REJOIGNEZ-NOUS
Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

  • Credit Manager

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France DESCOURS & CABAUD Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre HYDRALIANS - PROSJET IRRIGARONNE, partenaire des métiers de l'eau et du paysage, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une Credit Manager (F/H) - CDI - Aimargues (30)VOTRE QUOTIDIENRattaché(e) au DAF, vous rejoignez une équipe de 9 collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre...

  • Growth & Portfolio Strategy Manager (F/M/X)

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France Mars Temps plein

    Job DescriptionGrowth & Portfolio Strategy Manager (F/M/X)Segment: Royal CaninType of contract: PermanentLocation: Aimargues near Montpellier, FranceWe are looking for aGrowth & Portfolio Strategy Managerto accelerate sales growth by optimizing our current portfolio and shaping the portfolio of the future. This role leverages the flywheel approach to...

  • Data Engineering Manager

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France Mars Temps plein

    Job Description:Data Engineering ManagerThe Platform & Engineering team at Royal Canin is responsible for managing our data capabilities, including the creation, operation, and optimization of the data platform, assets, and pipelines. This is a growing team, supporting an advanced analytics agenda at Royal Canin that is rapidly transforming it into a...

  • Growth & Portfolio Strategy Manager (F/M/X)

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France Mars Temps plein

    Job Description:Growth & Portfolio Strategy Manager (F/M/X) Segment: Royal Canin Type of contract: Permanent Location: Aimargues near Montpellier, France We are looking for a Growth & Portfolio Strategy Manager to accelerate sales growth by optimizing our current portfolio and shaping the portfolio of the future. This role leverages the flywheel...

  • Assistant Négoce H/F

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France Groupe Éminence Temps plein

    Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s'est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux marques propres Eminence et Athena.En tant qu'entreprise...

  • Assistant Négoce H/F

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France eminence Temps plein

    Description offre :Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s'est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux marques propres Eminence et Athena. En...

  • Global Innovation Regulatory Compliance Senior Manager M/F/X

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France Mars Temps plein

    Job Description:Location : AimarguesSegment : Royal CaninContract Type : PermanentThe Royal Canin Regulatory Affairs function is pivotal in ensuring our health-through-nutrition solutions are accessible worldwide. We achieve this by embedding compliance into innovation from the outset, maintaining ongoing product conformity, advocating for science-based...

  • Responsable des Magasins d'Usines H/F

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France eminence Temps plein

    Description offre :Qui sommes-nous ?Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s'est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux marques propres Eminence...

  • Climate data and analytics manager F/M/X

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France Mars Temps plein

    Job Description:As part on its sustainability journey, Royal Canin is working relentlessly towards improving our impact on pets, planet and people, by making our activities more sustainable and socially responsible. Our key priority in this journey is to reduce its carbon emissions and contribute to Mars Incorporated commitment to reach Net Zero by 2050.This...

  • Sustainability Global Data and External Report Lead

    il y a 2 semaines

    Aimargues, Occitanie, France Mars Temps plein

    Job Description:Sustainability Global Data and External Report Lead (H/F/X)Location: Aimargues (30 min from Montpellier)Type of contract: Permanent (CDI)Entity: Royal CaninWe are a global enterprise of people and brands with a clear purpose. We believe the world we want tomorrow starts with how we do business today. This vision drives our Sustainable in a...