Téléconseiller de voyage Aix en Provence H/F

il y a 2 semaines

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ocean Call group Temps plein
Description offre :

Description du poste :

Aix-en-Provence

OCEAN CALL GROUP, centre d'appel avec plus de 15 ans d'expérience dans l'externalisation de la relation client, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client grâce à des solutions innovantes, orientées data et relationnel.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseiller(ère)s Voyage bilingues FR/UK pour renforcer nos équipes. Vous serez rattaché(e) au Responsable de production.

Vos missions

  • Gérer les appels entrants et les demandes écrites (mails, chat…) de clients particuliers
  • Répondre de manière précise et qualitative aux questions liées aux voyages
  • Accompagner les clients tout au long de leur parcours avec professionnalisme et empathie

Notre proposition

  • CDI 35h (période d'essai : 1 mois)
  • Amplitude horaire : lundi au samedi, de 9h à 21h (planning en rotation)
  • Rémunération : € brut/an + primes variables jusqu'à 4 200 € brut/an
  • Tickets restaurant + remboursement du titre de transport
  • Formation complète aux produits et services du Groupe

Le poste est ouvert à tous types de profils (junior à senior) ayant une réelle appétence pour les challenges et le contact client.

Vous êtes passionné(e) par le voyage et aimez la relation client ? Rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Formation:

  • Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Langue:

  • Français (Requis)
  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/02/2026

Nombre d'heures par semaine:

35

Profil recherché :

Profil recherché

  • Maîtrise du français et de l'anglais (niveau professionnel requis)
  • À l'aise à l'oral comme à l'écrit en anglais
  • Rigoureux(se), dynamique et proactif(ve)
  • Capable de trouver le bon équilibre entre empathie et directivité
  • Assidu(e), motivé(e), impliqué(e) et à l'écoute
  • Une expérience dans le secteur du voyage est un plus
Avantages :
  • Participation au transport
  • Primes
  • Titre restaurant
Horaires :
  • Du lundi au samedi

  • Téléconseiller de voyage

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ocean Call Group Temps plein

    Descriptif du posteDescription du poste :Aix-en-Provence OCEAN CALL GROUP, centre d'appel avec plus de 15 ans d'expérience dans l'externalisation de la relation client, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client grâce à des solutions innovantes, orientées data et relationnel.Dans le cadre de notre développement, nous...

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    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CFA du Bâtiment Aix-En-Provence Temps plein

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  • préparateur matériel et entretien

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CFA du Bâtiment Aix-En-Provence Temps plein

    Entreprise partenaire du CFA du Bâtiment de Aix-en-Provence recrute un préparateur matériel et entretien H/F en Apprentissage.

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    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CFA du Bâtiment Aix-En-Provence Temps plein

    Entreprise partenaire du CFA du Bâtiment de Aix-en-Provence recrute un Apprenti Menuisier Agenceur H/F en Apprentissage.

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    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Subdued Temps plein

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    il y a 2 semaines

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    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c'était vous ?Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie H/F capable de vous donner le sourire ? L'agence mandataire...

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    Société de nettoyage nous recherchons un agent pour un chantier sur Aix-en-ProvenceVos missionsHoraires : du lundi au vendredi, de 17h00 à 19h30, 54h/mois.Missions : Nettoyage de bureaux / Dépoussiérage / Entretien de sanitaires et parties communesVos compétencesexpérience souhiatée

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