DIPN95 - CPN Cergy commissariat secteur Herblay - Agent d'accueil et d'information

Informations générales

Référence

BA095PNC

Date limite de candidature

31/12/2026

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DIPN95 - CPN Cergy commissariat secteur Herblay - Agent d'accueil et d'information

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 Vos activités principales :

Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignements du logiciel Accueil).

Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques.

Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances,…)

Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires…)

 Votre environnement professionnel :

Activités du service

Accueil et gestion de toutes les personnes se présentant ou appelant au commissariat

Composition et effectifs du service

 2 adjoints administratifs et personnels policiers de tous grades

Liaisons hiérarchiques

Chef du commissariat de secteur

Liaisons fonctionnelles

Secrétariat de circonscription – GAJ HERBLAY

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenant, usagers)

Charge mentale

Contraintes horaires

Discrétion professionnelle

Présentation soignée

Attribution d'une indemnité de sujétion spécifique pour les personnels administratifs affectés en police nationale de 160 € bruts mensuels, comptabilisée pour le calcul de la retraite.

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

Commandant chef du commissariat de secteur

Major de Police, adjoint au chef du commissariat de secteur

 Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

 Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-

  Personnels externes

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique - bureautique -

niveau pratique  requis

Connaître l'environnement professionnel -

niveau pratique requis

 Savoir-faire

Savoir travailler en équipe- niveau pratique  requis

Savoir appliquer la réglementation-  niveau pratique  requis

Savoir s'organiser - niveau pratique  requis

 Savoir-être

Savoir accueillir - niveau pratique  requis

Savoir s'adapter - niveau pratique requis

Savoir s'exprimer oralement - niveau pratique requis

 Avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis

Vos perspectives :

Ce poste permet de découvrir rapidement le fonctionnement du service ainsi que le rôle des personnes qui le constituent.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Date limite de candidature: 31/12/2026

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

DIPN95 – Circonscription de police nationale de CERGY

Commissariat de Secteur 3 boulevard du 11 novembre HERBLAY

 Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-

 Code fiche de l'emploi type 1 (RMFP) :

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 Code fiche de l'emploi-type 2 (RMFP) :

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d'acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-

 Code fiche de l'emploi type 1 (REMI) : USA002A

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 Code fiche de l'emploi-type 2 (REMI):

Temps de travail sur emploi-type 2 :

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984),  2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Lieu d'affectation

4 rue de la croix des maheux 95000 Cergy

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Cergy

Date de vacance de l'emploi

15/03/2026

Personne à contacter (mail)

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