Technicien SAV Electroménager

il y a 2 semaines

Bezons, Île-de-France Fnac Darty Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "  

Référence

DIF/EC/CONF/Bezons

Métier

11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV


Intitulé du poste

Technicien SAV Electroménager


Contrat

CDI


Statut

Employé


Description et profil

DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Bezons.

Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Vos futures missions :

  • Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d'interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)
  • Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
  • Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
  • Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits
  • Être assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe

Parlons de vous :

  • Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers
  • Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
  • Vous êtes titulaire du permis B
  • Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière

Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv.

Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation.

Vos futurs avantages :

  • Primes de participation/Intéressement
  • Primes d'ancienneté
  • Bonus mensuel
  • Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté)
  • Véhicule de service + carte essence/péage
  • Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
  • Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis
  • Mutuelle / Prévoyance
  • Remboursement à 60% du titre de transport
  • Titres restaurants
  • Comité Social économique CSE
  • Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty)
  • Horaires flexibles 
  • Formations régulières toutes marques tous produits
  • Nombreuses possibilités d'évolution de carrière

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 95 - VAL D'OISE


Ville


Bezons

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    il y a 6 jours

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    Bezons, France FNAC DARTY Temps plein

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  • Technicien SAV Electroménager H/F

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  • Alternance - Technicien Réparation Electroménager Atelier H/F

    il y a 2 semaines

    Bezons, France Darty Temps plein

    DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Techniciens réparateurs en petit électroménager et produits de mobilité urbaine (F/H) intervenant en atelier de réparation. Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? Rejoignez la Tech'Académie à travers...

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    il y a 2 semaines

    Bezons, France Darty Temps plein

    DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Techniciens réparateurs en petit électroménager et produits de mobilité urbaine (F/H) intervenant en atelier de réparation. Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? Rejoignez la Tech'Académie à travers...

  • ALTERNANCE - Technicien(ne) Réparation Electroménager Atelier F/H

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    Bezons, France FNAC DARTY Temps plein

    DARTY,1er réparateur de Francerecrute desApprentis Techniciens réparateurs en petit électroménager et produits de mobilité urbaine(F/H) intervenanten atelier de réparation. Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir et d’une entreprise pour réaliser votre alternance ? Rejoignez la Tech’Académie à travers...

  • Technicien SAV Portes Automatiques H/F

    il y a 2 semaines

    Bezons, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Portes Automatiques, vos missions sont les suivantes : Réaliser les maintenances préventives, curatives et correctives des équipements sur les sites clients ; Assurer la mise en service des équipements sur les sites clients ; Rédiger des rapports d'intervention structurés ; Identifier les anomalies des installations et...

  • Planificateur SAV

    il y a 19 heures

    Bezons, France JOB LINK Temps plein

    Cécile recrute pour son client, leader dans la vente de produits électroménagers et multimédia: **Planificateur de tournées SAV F/H** **Mission d'intérim à pourvoir asap**, basée à **Bezons (95, 500m à pied du T2 Pont de Bezons)** **35H du lundi au vendredi, de 8h à 16h - Rémunération : 1830 euros brut mensuel + prime potentielle sur objectifs...

  • ALTERNANCE - Technicien(ne) Réparation Electroménager Atelier F/H

    il y a 2 semaines

    rue Jean Jaurès BEZONS - France, Ile-de-France, - VAL D'OISE Fnac Darty Temps plein

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    rue Jean Jaurès BEZONS - France, Ile-de-France, - VAL D'OISE Fnac Darty Temps plein

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  • Technicien SAV Portes Automatiques H/F

    il y a 2 jours

    Bezons, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Technicien SAV Portes Automatiques, vos missions sont les suivantes : * Réaliser les maintenances préventives, curatives et correctives des équipements sur les sites clients ; * Assurer la mise en service des équipements sur les sites clients ; * Rédiger des rapports d'intervention structurés ; * Identifier les anomalies des installations...