Conseiller Clients Après-Vente

il y a 7 heures

Illzach, Grand Est, France Volkswagen Group France Temps plein

Le Groupe PASSION AUTOMOBILES est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda et Honda Motos. Le Groupe possède également une entité dédiée à la vente de véhicules d'occasion multimarques.

Rejoignez-nous et vivez une aventure passionnante au sein d'une équipe dynamique. Partagez notre passion pour l'automobile et notre engagement pour l'excellence, en plaçant innovation et qualité au cœur de chaque expérience client.

Le Groupe PASSION AUTOMOBILES recrute pour sa concession SKODA, CUPRA et SEAT, située à Illzach (68) un :

Conseiller Clients Après-Vente H/F

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, votre mission consistera notamment à :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi),
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente,
  • Organiser les travaux en atelier,
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier,
  • Etablir des devis de réparation et suivi des dossiers clients,
  • Facturer et encaisser,
  • Suivre les indicateurs qualité et la satisfaction client,
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente,
  • Suivre les dossiers de garanties,
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur.

Profil recherché :

Issu d'une formation BAC PRO et/ou BAC +2 dans le domaine de l'après-vente, vous possédez idéalement des connaissances en mécanique et bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients, vous maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Poste en CDI à temps plein, 39 heures par semaine

Les avantages que nous offrons à l'ensemble de nos collaborateurs :

En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d'un ensemble d'avantages pensés pour améliorer votre quotidien, favoriser votre bien-être et vous accompagner dans toutes les étapes de votre vie personnelle et professionnelle :

  • Accès à la plateforme Edenred : profitez d'offres exclusives et de réductions avantageuses sur de nombreuses enseignes et services du quotidien.
  • Titres-restaurant : une participation financière pour vos repas, utilisables facilement en magasin ou en livraison.
  • Avantages collaborateurs : bénéficiez de remises attractives sur l'achat et l'entretien de véhicules, ainsi que de tarifs préférentiels en boutique.
  • Action Logement : un accompagnement personnalisé dans la recherche de logement (location ou achat), ainsi qu'un soutien pour faciliter votre installation, notamment en début de carrière.
  • Avantages IRP AUTO : accès à des offres préférentielles pour vos vacances, aides financières pour les activités sportives ou culturelles (pour adultes et enfants), participation au coût des billets de spectacles ou concerts, et bien plus encore.

Et, une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir au sein de Groupe.

[Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Ensemble, engageons-nous à promouvoir la diversité.]

  • Conseiller commercial VN

    il y a 1 semaine

    Illzach, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Conseiller commercial Secteur

    il y a 6 jours

    Illzach, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Conseiller commercial Véhicules Occasions

    il y a 6 jours

    Illzach, Grand Est, France cupra Temps plein

    Le Groupe PASSION AUTOMOBILES est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Porsche, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, ... Le Groupe possède également une entité dédiée à la vente de véhicules d'occasion multimarques.Rejoignez-nous et vivez une aventure...

  • Technico-commercial(e) itinérant(e) Sanitaire/Carrelage

    il y a 3 jours

    Illzach, Grand Est, France Groupe Pompac Développement & Comafranc Temps plein

    MissionNous recherchons des Attachés Technico Commerciaux Sanitaire/Carrelage secteur Franche-Comté.Votre mission consiste à développer un portefeuille clients, à fidéliser et à suivre une clientèle existante de professionnels du bâtiment (sanitaire, carrelage).En charge de la commercialisation de l'ensemble de nos produits et services, vous aurez...

  • Formateur(trice) Vente à Domicile Indépendant

    il y a 1 semaine

    Illzach, Grand Est, France BK Ambitions Temps plein

    Description de l'entreprise Filiale du Groupe BK, BK Ambitions est LE nouveau centre de formation accessible à tous, en Alsace Notre objectif : devenir le meilleur partenaire formation des étudiants, demandeurs d'emploi et salariés. Accompagner vers la réussite et permettre de développer ses compétences : voilà notre ambition BK Ambitions propose...

  • Animateur commercial GMS

    il y a 2 semaines

    Illzach, Grand Est, France VIRAGE CONSEIL Temps plein

    Description de l'entrepriseVirage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation sur des activités de force de vente supplétive, animation et merchandising.Pour satisfaire les besoins de nos clients sur les activités animation et merchandising, nous recrutons régulièrement et sur toute la France...

  • Employe Polyvalent Magasin

    il y a 2 semaines

    Illzach, Grand Est, France Smyths Toys France Temps plein

    Descriptif du posteDescriptif du posteSMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet.Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) magasin.Rattaché(e) au Manager opérationnel du magasin, vous accueillez et accompagnez nos Clients et participez...

  • Animateur/trice Réseaux

    il y a 1 semaine

    Illzach, Grand Est, France Grandblaise Leroy Autodistribution Orexad Temps plein

    À propos de nousRejoignez Grandblaise-Leroy & Schoettlé Grandblaise-Leroy & Schoettlé, entreprise familiale, est spécialiste de la fourniture automobile et industrielle. Affiliés aux centrales Rubix et Autodistribution, nous mettons au service des professionnels comme des particuliers une expérience solide et une expertise reconnue dans la...

  • Animateur/trice Réseaux

    il y a 4 heures

    Illzach, Grand Est, France Grandblaise-Leroy & Schoettlé Temps plein

    À propos de nousRejoignez Grandblaise-Leroy & Schoettlé Grandblaise-Leroy & Schoettlé, entreprise familiale, est spécialiste de la fourniture automobile et industrielle. Affiliés aux centrales Rubix et Autodistribution, nous mettons au service des professionnels comme des particuliers une expérience solide et une expertise reconnue dans la...

  • Apprenti Négociateur technico-commercial F/H

    il y a 2 heures

    Illzach, Grand Est, France Groupe BK Temps plein

    iliale du Groupe BK, BK Ambitions est LE nouveau centre de formation accessible à tous, en Alsace Notre objectif : devenir le meilleur partenaire formation des étudiants, demandeurs d'emploi et salariés. Accompagner vers la réussite et permettre de développer ses compétences : voilà notre ambition BK Ambitions propose des formations diplômantes et...