Chef des Ventes VN/VO F/H

Qui sommes-nous ?

Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel

TOY CORREZE, distribuant la marque TOYOTA, fait partie du Réseau edenauto, classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France.

Présents dans tout le Grand Sud-Ouest, nous sommes fiers d'incarner la performance et la proximité sur le terrain.

Notre réseau grandit chaque jour autour de valeurs fortes :

Proximité

Engagement

Performance

Passion du métier

Parce que nous croyons au potentiel de chacun, nous investissons dans la formation de nos talents et accompagnons aujourd'hui ceux qui construiront l'automobile de demain. Dans le cadre de notre engagement pour une entreprise inclusive et responsable, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos missions principales :

Management & animation d'équipe

• • Animer, coordonner et répartir les zones de vente entre les conseillers commerciaux
• Définir, suivre et optimiser les objectifs de vente individuels et collectifs
• Encadrer les collaborateurs : recrutement, développement des compétences, rémunération, suivi de carrière, tutorat et mentorat
• Superviser les agents et réparateurs sur le secteur
• Accompagner les équipes dans les changements économiques, technologiques et organisationnels
• Veiller au respect des règles de vente, qualité, droit du travail, hygiène et sécurité

Gestion commerciale

• • Piloter les activités administratives liées à la commercialisation des véhicules, produits et services
• Gérer et actualiser la base clients/prospects et les processus CRM
• Élaborer et animer la politique de reprise des véhicules d'occasion : estimation, valorisation, négociation
• Analyser les indicateurs d'activité et ajuster le plan d'actions commerciales
• Élaborer et suivre le budget annuel du service
• Négocier les achats auprès des fournisseurs de produits et services liés aux véhicules
• Gérer les réclamations et litiges dans le cadre des procédures internes
• Mettre en œuvre et garantir les démarches qualité pour assurer la satisfaction client

Organisation

• • Coordonner les relations interservices pour améliorer la performance commerciale et la satisfaction client
• Piloter la gestion des stocks véhicules : réapprovisionnement, inventaires et ajustements

Profil recherché :

Vous êtes issu(e) d'un CQP Vendeur Automobile ou d'une formation dans le commerce et justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par :

Esprit d'équipe – Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs.

Rigueur & sens de l'organisation – Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures.

Esprit d'analyse – Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et de proposer des solutions adaptées.

Sens du service client – Vous êtes à l'écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client.

Bonne communication – Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients.

Volonté de progresser – Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu.

Sens de la négociation – Vous savez argumenter efficacement tout en respectant les attentes et limites des clients.

Orientation résultats – Vous êtes motivé(e) par l'atteinte des objectifs commerciaux sans jamais sacrifier la qualité du service.

N'hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime