Agent d'accueil et d'entretien

L'Université Marie et Louis Pasteur incarne une nouvelle ère pour l'enseignement supérieur et la recherche en Bourgogne-Franche-Comté.

Avec plus de étudiants et 2 000 enseignants-chercheurs, elle s'appuie sur une administration innovante et des synergies renforcées pour relever les défis académiques, scientifiques et sociétaux d'aujourd'hui et de demain.

Ce que l'université vous propose :

• Organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
• Droit aux congés annuels de 25 jours, auxquels s'ajoutent des jours supplémentaires au titre de l'ARTT (aménagement et réduction du temps de travail), au prorata du volume horaire et de la durée du contrat.
• Possibilité de développement professionnel en interne et externe (concours, mobilité, formation continue…)
• Accès à des prestations d'action sociale (aide aux loisirs culturels et sportifs pour les personnels et leurs enfants, restauration…) et d'offres variées du service sciences, arts et culture (animations, expositions, conférences…)

A l'UMLP, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences et toutes les personnalités. L'université s'inscrit dans une politique d'inclusion et de non-discrimination.

Vous recherchez des missions passionnantes et innovantes qui ont du sens et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle pleine de défis : Alors rejoignez l'Université Marie et Louis Pasteur

Champ des relations :

En interne : Personnel de la Maison de l'Université (MDU), les composantes et les services

En externe : Public extérieur

Mission 1 : Accueil – Courrier (remplacement en cas absence des collègues)

• Accueil physique et téléphonique ;
• Filtrer, renseigner et orienter ;
• Assurer la gestion des livraisons pour la MDU ;
• Tenir le registre du prêt des vélos ;
• Tenir à jour les organigrammes des services, des composantes de l'UMLP, du rectorat, du Crous etc.
• Assurer la réception et le suivi des recommandés ;
• Dispatcher le courrier externe et interne dans les casiers des services et composantes ;
• Affranchir le courrier départ en l'absence du vaguemestre.

Mission 2 : Tâches administratives

• Suivre la gestion des tickets de parking ;
• Scanner les documents ;
• Traiter les demandes du service par mail pour l'accueil.

Mission 3 : Sécurité des personnes et des biens

• Participer activement aux modalités de sécurité édictées par l'UMLP et applicables au site de la MDU ;
• Appliquer les consignes et les faire respecter ;
• Signaler les anomalies constatées.

Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels.

Cette annonce retient votre attention, candidatez et venez-nous en parler

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Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste :

Compétences nécessaires :

• Bonne connaissance de l'environnement professionnel (des organigrammes de l'UFC et du fonctionnement des services) ;
• Avoir le sens du service public et des responsabilités ;
• Savoir gérer la confidentialité des informations et des données ;
• Enregistrer les messages et rendre compte ;
• Bonnes qualités relationnelles ;
• Être attentive à la qualité du service rendu aux usagers en interne et externe ;
• Être diplomate, souriante, rigoureuse ;
• Connaissance des règles de sécurité.

Qualités requises :

• Savoir être réactif et faire preuve d'organisation ;
• Savoir prendre des initiatives et en rendre compte ;
• Coordonner son travail au sein de l'équipe en fonction du calendrier ;
• Connaissance des règles d'hygiène applicables en collectivité ;
• Appliquer la réglementation applicable au domaine et respecter les procédures ;
• Trier, hiérarchiser et classer les informations ;
• Capacité à travailler en équipe.