Directeur de clientèle Social Media H/F

il y a 6 jours

Paris, Île-de-France IQVIA Temps plein

Qui sommes-nous ?

Agence experte en communication santé et social media, RCA Factory, an IQVIA business – conçoit des stratégies marketing, digitale et social média et déploie des campagnes de communication environnement et produits à destination de différents publics : professionnels de santé (médecins, pharmaciens), patients et aidants, et grand public.

RCA Factory, an IQVIA business – accompagne également les entreprises du secteur santé / pharma dans leur communication corporate sur les réseaux sociaux ainsi que leurs dirigeants dans leur communication social média (Social CEO). 

Descriptif du poste

Sous la responsabilité de la directrice générale, vous serez amené(e) à

  • Superviser et manager quotidien des chefs de projet
  • Aider à la formation des équipes projet
  • Participer aux réunions clés et accompagnement des équipes
  • Suivre des indicateurs de performance des projets (qualitatifs/quantitatifs)
  • Assurer la gestion des livrables : qualité et respect des délais, relecture des supports
  • Assurer la gestion proactive de la satisfaction client et résolution de problèmes
  • Assurer une veille des tendances social media afin de proposer des nouveaux concepts créatifs et propositions aux clients de l'agence
  • Élaborer de bilans réguliers pour la direction
  • Développer la clientèle avec des propositions commerciales
  • Participer aux appels d'offres et création de nouvelles offres commerciales
  • Assurer la gestion de projets en cas d'absence de chefs de projet

Profil recherché

Votre profil :

Vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux et l'univers de la santé et du bien-être ? Vous avez un sens aiguisé de l'organisation et de la relation client ? Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous disposez de 5 ans d'expérience minimum dans un poste similaire, idéalement en agence avec des clients issus du secteur de la santé.
  • Vous maîtrisez parfaitement les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, etc.) et connaissez les bonnes pratiques de chacun, notamment en matière de communication institutionnelle, engagement et gestion de communautés.
  • Vous possédez une solide expertise dans le développement de projets créatifs web, social media et commercial.
  • Vous êtes curieux(se), toujours à l'affût des innovations, nouvelles technologies et tendances sur les réseaux sociaux.
  • Vous avez un goût prononcé pour la relation clientèle.
  • Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, ce qui est fortement recommandé pour ce poste.
  • Vous avez un intérêt particulier pour les secteurs de la santé, du bien-être et de la pharma.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at

  • Directeur de clientèle Social Media

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France TASTE Temps plein

    TASTE est un cabinet de conseil en recrutement innovant, spécialisé dans l'executive search et les cadres expérimentés depuis 2004. Le cabinet est classé depuis 8 ans consécutifs par les Echos parmi les meilleurs cabinets exécutifs.Notre client et le contexte du recrutement:Créée en 2012 en tant que startup technologique, notre client est devenu un...

  • Directeur de Clientèle Social Media

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France RMC BFM Temps plein

    Le groupe RMC BFM, 3ème groupe média privé français, s'appuie sur une offre éditoriale qui allie qualité de l'information en continu nationale comme régionale et richesse de divertissement. NextProd gère l'ensemble de la production pour les chaines TV et radios du groupe : BFMTV, BFM BUSINESS, BFM en régions, RMC DECOUVERTE, RMC STORY, RMC...

  • social media manager

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposBuddy, c'est la startup qui simplifie la vie administrative et pratique des 18-35 ans.Près d'un tiers des Français (dont toi ?) ont une phobie administrative… car l'administratif, c'est chronophage, stressant, et souvent coûteux.C'est ce qu'on souhaite changer, grâce à :une application mobile : un assistant admin personnalisé qui rappelle...

  • stage social media

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    Descriptif du posteNotre missionAvec Solteo, nous voulons donner toutes ses chances à la transition solaire en soutenant ceux qui sont en première ligne : les installateurs. L'accélération de la filière solaire est essentielle pour l'électrification et la décarbonation. Selon Xavier Piechaczyk de RTE :"le photovoltaïque a un grand potentiel, mais il...

  • Chargé.e de clientèle media H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France COSPIRIT Temps plein

    AboutChez CoSpirit la communication media est un levier d'impact positif – pour les individus, leurs modes de consommation et les territoires. Crée en 1994, cette agence media indépendante milite pour une communication utile, qui sert à la fois les marques et l'intérêt général. Au total près de 300 collaborateurs répartis entre Paris, Lyon et...

  • CDI – Social Media

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GYL Temps plein

    CDI – Social Media & Influence Manager (H/F) Paris | GYL - CDI – Temps plein À partir de € brut / an (selon profil) Qui sommes-nous ?GYLest une marque en forte croissance spécialisée dans lesvalises, sacs de voyage et accessoires lifestyle.Nous construisons des marquesdésirables, visibles et performantes, à la croisée du e-commerce, du retail...

  • Social Media

    il y a 17 heures

    Paris, Île-de-France MOSTRO Temps plein

    Company Description is a music platform for independent artists that integrates streaming, music sales, merchandise and NFTs, and crowdfunding of artist projects. The company provides a comprehensive platform for artists to showcase their work and engage with their fans.Role DescriptionThis is an unpaid 2-month internship role for a Social Media & Graphics...

  • Social Media

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France ManoMano Temps plein

    ManoMano est devenu, en moins d'une décennie, un acteur incontournable du secteur de la rénovation et de l'habitat.Créé en France en 2013, ManoMano est la marketplace en ligne de référence pour le bricolage, la maison, et le jardin. Cofondée par Christian Raisson et Philippe de Chanville, ManoMano, en fédérant plus de 5 000 marchands, rassemble la...

  • Social Media Strategist

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Bronx Agence Temps plein

    L'AGENCEBronx est une maison créative de communication qui réunit plus de 30 passionnés en stratégie, branding, design, social media et digital.Depuis plus de 30 ans, nous aimons rendre le monde plus beau, l'information plus claire et la communication plus utile.  Nous intervenons de la réflexion stratégique à la création et la diffusion de contenus...

  • Directeur(ice) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Libération Temps plein

    A propos de LibérationLibération est bien plus qu'un média. Chaque jour, des millions de Français s'informent à travers ses pages, son site web, ses réseaux sociaux, son application, ses vidéos et ses podcasts. Son ton libre, son engagement éditorial et sa capacité à remettre en question les idées préconçues en font une marque aimée et...