a&ga bobigny

Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l'assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l'équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

Orkyn'

Depuis 40 ans, nous avons l'ambition d'améliorer la qualité de vie des patients à domicile.

Nous les écoutons et les comprenons pour leur proposer le meilleur accompagnement, adapté à leurs besoins et leur permettant ainsi de vivre mieux.

Chaque jour, nos équipes travaillent en synergie avec les professionnels de santé, afin de donner à chaque patient les clés pour agir sur sa santé.

C'est notre façon, à nous, de réinventer la santé du quotidien.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Dans le respect des obligations de prestataires de santé à domicile et de la

LPPR, A&GA est missionné.e au domicile des patients ou

dans des structures médicales pour réaliser des interventions sur les

dispositifs médicaux et délivrer une prestation différenciée et différenciante.

est amené.e à réaliser des prestations de livraison/retrait de dispositifs

médicaux et de consommables pour les autres prestations.

A&GA travaille au sein de la direction d'activité A&GA. Il est

rattaché au responsable d'agence de son site de rattachement. Il peut agir

pour le compte de toutes les Directions d'Activité.

A&GA est chargé de :

• Assurer la livraison et la reprise du matériel médical au domicile des

patients après vérification et constat par le client du bon

fonctionnement et du bon état du matériel. Expliquer le mode de

fonctionnement, les consignes de sécurité ainsi que les recommandations d'entretien du matériel médical au patient et à son

environnement social et familial.

• Réaliser des livraisons et reprises de dispositifs médicaux et de

consommables pour toutes les activités.

• Collecter les renseignements administratifs nécessaires à la bonne

tenue du dossier administratif du patient ; collecter les éventuelles

provisions et encaissements.

• Présenter la prestation Orkyn' et renseigner les patients sur la gamme

de produits Orkyn' et sur le fonctionnement de la prise en charge par les

organismes payeurs ou par les pharmacies.

• Etre le relais de l'information concernant la prestation de service à

domicile auprès des délégués commerciaux, des prescripteurs et des

pharmaciens.

• Collaborer à la gestion de stock de l'agence
• Collaborer à la gestion du matériel à nettoyer et désinfecter de l'agence
• Assurer les astreintes en fonction du planning fixé par le responsable

hiérarchique

• Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité de l'entreprise et au

respect des procédures applicables

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

1.4. INTERFACES INTERNES ET EXTERNES

Pour réaliser ses missions A&GA travaillera étroitement avec:

En interne :

• Les sédentaires de son agence
• Les Délégués Médico-techniques

En externe :

• Patients et aidants

• Pharmaciens et autres types de clients A&GA

• COMPÉTENCES REQUISES

2.1. COMPÉTENCES TECHNIQUES

• Avoir une bonne connaissance des dispositifs médicaux A&GA et

enseigner au patient les règles d'utilisation et d'entretien de son

dispositif médical.

• Connaître les protocoles applicables sur son poste de travail
• Avoir une bonne connaissance de la prestation Orkyn' autour du

marché A&GA

2.2. COMPÉTENCES TRANSVERSES

• Utiliser les outils informatiques bureautiques (applications métier,

google suite).

• Identifier les irritants liés à son activité et remonter les points à sa ligne

hiérarchique.

• Identifier les situations qui nécessitent une prise de décision et

remonter les informations à sa ligne hiérarchique.

• Etre respectueux de son environnement de travail et de ses collègues

2.3. AUTRES COMPÉTENCES OU HABILITATIONS

Formation professionnelle Bac à Bac+2 Aide-soignant ou Ambulancier.

1. CONDITIONS DE TRAVAIL

Catégorie du poste :

Astreintes possibles.

Poste nécessitant de nombreux déplacements en France.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.