Responsable équipe Back Office Investigations H/F

il y a 1 jour

SaintQuentinenYvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

La Direction
IT and Operations Services (IOS)
a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction
OPC (Operations, Premises & Country COOs)
qui regroupe:

  • d'un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont CMO et un secteur transverse organisation and Projects management,
  • un pôle dédié à la gestion de l'Immobilier (PCS),
  • un pôle International COO (ICO)
  • un pôle Secrétariat Général (GSE).

Partenaires clés de tous les métiers de la Banque, en relation avec les principaux acteurs économiques (clients corporate internationaux, institutionnels, chambres de compensation, autorités de régulation…), nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l'immobilier d'exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB.

Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d'un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d'évolutions, tant fonctionnelles que managériales.

Vous intégrerez
Capital Markets Operations (CMO)
qui exerce une responsabilité mondiale sur l'ensemble des fonctions de support opérationnel (MO et BO) dédiées aux activités de marchés.

Missions
Vous rejoindrez le Back Office de Capital Markets Operations en tant que R
esponsable de l'équipe Investigations.
En rejoignant cette équipe, vous travaillerez, entre autres, avec le Front Office, le Middle Office, les Dépositaires locaux et internationaux (USA, Espagne, Italie, Japon, Royaume-Uni) et les contreparties.

Vous découvrirez un métier en lien direct avec les marchés financiers dans un environnement international qui vous permettra de développer vos compétences sur le fonctionnement du post-trade marché.

L'équipe est composée d'une vingtaine de personnes avec la répartition suivante :

  • 13 collaborateurs sur le périmètre Investigation qui vous seront rattachés en direct
  • 6 collaborateurs sur le périmètre Claim dont un manager qui vous sera rattaché en direct

,

Vous Aurez Pour Missions Principales De

  • Piloter les suspens des périmètres FX, trésorerie et dérivés ainsi que les dossiers claims associés
  • Suivre les opérations initiées par le FO :
  • Gestion des paiements reçus à tort et/ou rejetés dans les systèmes
  • Gestion des suspens/litiges avec les contreparties (banques, corporates)
  • Gérer l'équipe autour d'enjeux humains : turnover, organisation, polyvalence, animation de l'équipe, formation, délégation, développement des collaborateurs
  • Piloter la performance de son équipe (dashboard de suivi / tenue de statistiques), et optimiser/sécuriser les processus
  • S'assurer d'un management efficace des projets ou amélioration fonctionnelle (IT) sur son périmètre
  • S'assurer d'un suivi renforcé des incidents et mettre en place des plans d'action robustes pour minimiser le risque opérationnel
  • S'assurer qu'un dispositif adéquat est en place pour détecter les zones de risques
  • Assister et préparer les comités de suivi d'activités
  • Animer les morning meetings / debriefs quotidiens et points d'équipe

  • Responsable équipe Back Office Investigations H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Responsable équipe Back Office Investigations H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez la...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Corporates/NBFI H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La DirectionIT and Operations Services (IOS)a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la directionTransaction Banking Services...

  • Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez la...

  • Gestionnaire Back-Office FI Payments H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La DirectionIT and Operations Services (IOS)a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la directionTransaction Banking Services...

  • Responsable d'Equipe Opérations Garanties – SFP

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Responsable Adjoint du Middle Office Processing

    il y a 7 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance...

  • Responsable Adjoint du Middle Office Processing

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance...