Adjoint de direction et référent qualité H/F

À propos du poste

Vous occuperez le rôle d'adjoint des directeurs de l'EHPAD Le Grand Age (Alfortville) et de l'EHPAD Les Lilas (Grand Age) et, à ce titre, participerez au pilotage et à la gestion des deux établissements, en lien avec les services supports du GCSMS.

Vous contribuerez également, en étroite collaboration avec les deux directeurs et en lien avec la direction de la qualité et gestion des risques du GCSMS, à la structuration, au développement et au suivi de la démarche qualité des deux structures.

Missions principales

Affaires générales et stratégie :

• définit, en collaboration avec les directeurs, l'organisation générale des établissements et leurs règles de fonctionnement, en s'assurant de sa cohérence avec 'l'organisation du GCSMS ;
• assure le suivi des dossiers et projets stratégiques des établissements (projet d'établissement, CPOM, suivi des inspections, projets de travaux/réhabilitations…) ;
• assure l'organisation et le suivi des instances des établissements (convocations, préparation des documents, suivi des échéances…) ;
• contrôle et coordonne l'application de la règlementation ;
• participe à la réalisation et au suivi des enquêtes institutionnelles (Tableau de bord de la performance ANAP, suivi PAI, enquêtes thématiques ARS/CD…) ;
• participe au renforcement du positionnement territorial et de l'attractivité des établissements ;
• est force de proposition en vue de l'amélioration continue du pilotage et de la gestion des établissements

Démarche qualité et gestion des risques :

• assure la préparation et le suivi des évaluations qualité HAS des établissements (réalisation des autoévaluations, animation des groupes de travail, suivi des plans d'actions issus de l'auto-évaluation, élaboration d'outils et supports, préparation des visites, suivi des évaluations…) ;
• contribue à l'élaboration, à la mise en œuvre et au suivi du plan d'actions qualité (PAQ) des deux établissements ;
• assure le suivi des évènements indésirables et réclamations, en lien avec la direction qualité et gestion des
• risques du GCSMS, les directeurs, médecins coordonnateurs et cadres de santé ;
• • assure l'élaboration, l'analyse, le suivi et la présentation des enquêtes de satisfaction des résidents et familles et propose des axes d'amélioration ;
• assure la mise à jour du plan du bleu et s'assure, en lien avec les directeurs, médecins coordonnateurs et cadres, de sa connaissance par les professionnels des établissements ;
• prépare et coanime les instances et réunions qualité (COPIL qualité, CREX, groupes de travail…) ;
• élabore et/ou participe à l'élaboration de procédures et protocoles et/ou à leur mise à jour ;
• assure le suivi et la mise à jour du logiciel qualité Ageval ;
• assure l'élaboration et le suivi des indicateurs, en lien avec la direction de la qualité et gestion des risques du GCSMS ;
• met en place et diffuse des outils permettant de renforcer la démarche d'amélioration continue de la qualité (grilles d'auto-évaluations, recommandations de bonnes pratiques…) ;
• identifie, en lien avec les différentes personnes ressources, les recommandations applicables au secteur et en assure la diffusion et l'appropriation au sein des établissements ;
• participe à la planification et à la mise en place de temps de sensibilisation et formation sur le domaine de la qualité et gestion des risques.

Savoir-faire, savoir être et qualités requises :

• connaissance du fonctionnement d'un établissement médico-social ;
• connaissance du statut et de la règlementation applicable au sein des établissements et services de la Fonction Publique Hospitalière ;
• aptitude à piloter, animer et coordonner ;
• qualités relationnelles ;
• autonomie et sens du reporting ;
• capacité à être force de proposition ;
• qualités d'organisation et capacité à manager ;
• disponibilité et capacité à exercer des missions en multi-site.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 807,05€ à 3 066,70€ par mois

Avantages :

• Réductions tarifaires
• RTT

Lieu du poste : En présentiel