Chef de projet Pôle Utilisateurs Assurances H/F

il y a 3 jours

Villebarou, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole CARCENTRE Temps plein

La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. C'est grâce à la force de ses 1 200 collaborateurs, qui portent ses valeurs, qu'elle se place comme un acteur économique majeur de son territoire.

Rejoindre le Crédit Agricole Val de France c'est intégrer une entreprise humaine, proche de son territoire et de ses collaborateurs, et appuyée par un groupe proposant des perspectives de carrières sur de nombreux domaines d'expertises (banque, assurance, gestion d'actifs, etc.)

Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la notoriété d'un grand groupe ? Tout commence ici…

Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière en devenant

Chef de Projet Senior H/F au sein de notre Pôle Utilisateurs Assurances

Vos missions

Le Pôle Utilisateurs a pour mission de fournir des évolutions utiles pour tous nos utilisateurs, clients comme conseillers, génératrices de valeur pour les 39 Caisses Régionales du Groupe, en fédérant notre écosystème autour des besoins Assurances.

Le périmètre d'intervention du Pôle Utilisateurs Assurances couvre : l'IARD (Pacifica), La prévoyance (Prédica), les assurances parabancaires (CAMCA) et télésurveillance – téléassistance (Nexecur), sur les marchés Particuliers, Pro, Agri et Entreprises.

Pour répondre aux enjeux ambitieux du Groupe en matière de développement de l'assurance ; les missions du Pôle Utilisateurs Assurances sont :   

  • Porter les besoins des 39 Caisses Régionales pour améliorer l'expérience utilisateur de bout-en-bout

  • Fluidifier les processus et les parcours pour gagner en efficacité opérationnelle

  • Accroitre la satisfaction clients et collaborateurs

Cela passe par :

  • La coordination des écosystèmes et environnements complexes : identification, analyse et synthèse des besoins (voix du client / collaborateur), accompagnement au déploiement, mise en marché…

  • Le respect des fondamentaux : Expérience utilisateur, Time To Market, ROI

  • La formalisation de livrables de qualité dans les délais attendus

Votre équipe

Vous intégrez une équipe humaine & dynamique, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences.

Encore une hésitation ? 

Au sein du Crédit Agricole Val de France tout est possible, nous avons à cœur de vous accompagner et vous faire grandir tout au long de votre parcours.  

En plus de nos multiples opportunités de carrières nous vous offrons :

  • Une rémunération avec prime 13ème mois, intéressement participation, CET,

  • RTT

  • Régime de prévoyance et de retraire supplémentaires,

  • Conditions bancaires et assurances préférentielles,

  • Abondement à l'achat de tickets restaurants,

  • L'accès à des formations variées et enrichissantes

Profil

Vous êtes partant ? Vérifions ensemble votre profil ?

Vous avez un profil de gestion de projets confirmé et vous aimez accompagner le changement.

Vous disposez d'une expérience réussie dans l'animation, la coordination et l'accompagnement de la transformation des outils, des organisations et des usages.

Vous êtes à l'écoute des utilisateurs et êtes attiré par les optimisations de processus ainsi que la création de nouveaux parcours digitaux pour répondre aux besoins des clients et conseillers.

Vous savez gérer en transversalité un portefeuille de projets et coordonner plusieurs interlocuteurs sur un même périmètre

Issu(e) d'une formation Bac + 4 à Bac + 5 dans le domaine du Management de projet / Expérience Utilisateurs / Organisation, vous avez pu développer de solides compétences en méthodologie et gestion de projet lors de vos précédentes expériences.

Vous savez vous intégrer dans un environnement complexe, faites preuve d'un bon niveau d'autonomie dans la conduite de votre activité et avez appris à coordonner différentes parties prenantes en transversalité.

Votre agilité et votre aisance relationnelle vous permettent de vous adapter à une multitude d'interlocuteurs, d'obtenir des feedbacks de qualité, de les analyser et de les retranscrire avec exactitudes.

Votre connaissance des métiers et règlementation Assurances serait un plus.

Quelques compétences requises :

  • Capacité d'écoute et d'animation

  • Adaptation à un environnement évolutif et complexe

  • Aisance avec les systèmes d'information

  • Maîtrise des canaux de communications

  • Qualité rédactionnelle

  • Curieux

  • Polyvalent

  • Synthétique

Votre curiosité et votre investissement vous permettront de construire votre propre parcours au sein du Crédit Agricole Val de France.

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2025

  • Chef de projet Data H/F

    il y a 3 jours

    Villebarou, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole CARCENTRE Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. C'est grâce à la force de ses 1 200...

  • Commis de cuisine en apprentissage H/F

    il y a 1 semaine

    Villebarou, Centre-Val de Loire, France Hana Group Temps plein 486 € - 1 801 €

    Description de l'entreprise Hana Group est le leader en France de la cuisine panasiatique en GMS, avec près de 550 points de vente dans 8 régions. Leur mission : faire en sorte que chacun ait accès à des produits savoureux et de qualité, tout en protégeant les consommateurs et en préservant la planète. Leurs valeurs : Prendre soin, Agir, Oser, Faire...

  • Alternance - Apprenti Cuisinier (H/F)

    il y a 7 jours

    Villebarou, Centre-Val de Loire, France Academee CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    ACADEMEE, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, créée sous l'impulsion de Studi et du groupe M6, recherche pour son entreprise partenaire, un Cuisinier (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Cuisine reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce...

  • Chauffeur livreur H/F

    il y a 1 semaine

    Villebarou, Centre-Val de Loire, France DPD Temps plein

    ContratCDILocalisationCentre-Val-de-Loire41000 VILLEBAROUStatutOuvrier roulantMissions principalesEn qualité de Chauffeur(se) livreur(se), premier interlocuteur de nos clients et relais de l'image et de la qualité de service de DPD France, vous assurez la livraison et l'enlèvement des colis de nos clients sur le secteur géographique de votre tournée.Vos...

  • Resp. Atelier de Conditionnement H/F

    il y a 2 semaines

    Villebarou, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable atelier de conditionnement H/F. Rattaché(e) au Directeur de Production du site, vous assurez la responsabilité opérationnelle et...

  • Chef Gérant

    il y a 4 semaines

    Villebarou, France Convivio Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre futur Chef Gérant F/H à Villebarou dans le Loir-et-Cher (41). Au sein d'un restaurant d'entreprise d'environ 60 couverts, vous serez rattaché au responsable de suivi clientèle. Enfin, vous participez au bon déroulement de la prestation de restauration auprès de nos convives. Ainsi, vous : -...

  • Resp. Atelier de conditionnement

    il y a 2 semaines

    Villebarou, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable atelier de conditionnement H/F.Rattaché(e) au Directeur de Production du site, vous assurez la responsabilité opérationnelle et...

  • Resp. Atelier de conditionnement

    il y a 1 semaine

    Villebarou, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable atelier de conditionnement H/F.Rattaché(e) au Directeur de Production du site, vous assurez la responsabilité opérationnelle et...

  • Resp. Atelier de conditionnement

    il y a 7 jours

    Villebarou, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable atelier de conditionnement H/F.Rattaché(e) au Directeur de Production du site, vous assurez la responsabilité opérationnelle et...

  • Menuisier Bois

    il y a 2 semaines

    Villebarou, France SIM AGENCES D'EMPLOI Temps plein

    SIM Agences d'Emploi - - Spécialisé dans tous les secteurs d'activité depuis 2002, le Groupe SIM vous accompagne dans la recherche de votre emploi : intérim, CDD ou CDI. Fiers de compter 6 agences dans la Région Centre, nous sollicitons tous les moyens nécessaires et indispensables pour répondre à vos attentes. **- AGENCE SIM BLOIS -** Nous...

  • Chef d'Équipe

    il y a 2 jours

    Villebarou, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionNotre Cabinet de Recrutement Adecco recherche pour son client, entreprise agroalimentaire reconnue, au savoir-faire historique et disposant d'un environnement logistique structuré et performance, un Responsable d'Equipe Logistique (H/F) en CDI.Rattaché(e) au Responsable Activité Logistique, vous pilotez une équipe terrain et contribuez...

  • Assistant(E) Chef de Quai

    il y a 7 jours

    Villebarou, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France - 41000 VILLEBAROU **Statut** - Agent de Maitrise Missions principales Acteur(trice) majeur(e) de l’activité du matin, vous êtes rattaché(e) au Chef de quai, et par délégation de celui-ci, vous êtes en charge de l’animation d’une équipe pouvant aller jusqu’à 15 Agents de quai et...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Villebarou, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Depuis plus de 70 ans notre client, spécialiste et fabricant de machines agricoles et d'élevage, est un acteur majeur dans le commerce de gros de matériel agricole. Le poste Nous sommes à la recherche d'un Magasinier (h/f) pour un poste à Villebarou 41000. Début du contrat dès que possible à temps plein, 39 heures par...

  • Cariste (H/F)

    il y a 7 jours

    Villebarou, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Partnaire Blois, recrute pour son client spécialisé dans la fabrication et le conditionnement de produits cosmétiques très haut de gamme, un Cariste (H/F) pour une mission intérimaire basée à Blois. Vous intégrez principalement le pôle fabrication de la société comme cariste approvisionneur. A ce titre, vous avez pour...