Responsable de secteur d'aide à domicile H/F

Faites de votre talent un moteur d'impact social

Amaelles, acteur majeur de l'aide et des soins à domicile dans l'Est de la France, recherche un un(e) Responsable de secteur pour notre service Personnes Agées / Personnes en situation de Handicap situé à Reims (51).

Votre mission : accompagner et développer

Le / La Responsable de secteur est au cœur des interventions entre les personnes aidées, leur famille, les intervenants à domicile et les professionnels du secteur.

Ainsi, vous veillez au bon fonctionnement des équipes ainsi qu'à la qualité des prestations.

Grâce à votre implication au quotidien, vous jouez un rôle majeur dans l'atteinte des objectifs d'amélioration de la qualité des prestations.

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Ce que vous ferez au quotidien :

Vos missions :

Vous assurez le management opérationnel d'une équipe d'intervenants à domicile et la coordination des prestations sur votre secteur :

• Organiser et planifier le travail des équipes : élaboration des plannings, gérer les fiches de mission, respect des contrats de travail et de la réglementation.

• Encadrer et accompagner les collaborateurs : animation de réunions, intégration des nouveaux arrivants, suivi des périodes d'essai, évaluation, développement des compétences, gestion des formations et participation à la discipline en lien avec les RH.

• Gérer l'administration du personnel : Signature des contrats, Gestion des absences, suivi des données de paie et de facturation via les outils informatiques dédiés.

• Veiller à la sécurité au travail : suivi et mise à jour des évaluations des risques professionnels, déclaration des accidents de travail, mise en place des moyens de prévention.

• Garantir une relation clients de qualité : mise en place et ajustement des prestations, suivi des prises en charge, gestion des réclamations et des retours d'astreinte, détection des nouveaux besoins.

• Assurer une planification fiable : affectation de toutes les interventions, mise à jour des données clients, traitement des incompatibilités et mise en œuvre d'actions correctives.

• Développer le travail en réseau : relations avec les prescripteurs, contribution à la promotion des missions du service d'aide à domicile sur le territoire.

• Participer aux missions transverses : coordination avec les autres secteurs, respect des procédures internes, reporting régulier et conduite ponctuelle de projets.

Connaissances requises :

Connaissances liées au public et son domaine de spécialisation (dépendance, handicap).

Connaissance des différents types de prise en charge.

Expérience dans la gestion de plannings

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Le profil idéal ? C'est peut-être vous

Savoir Être :

Empathie et bienveillance.

Compétences managériales et aptitudes relationnelles.

Leadership, rigueur et réactivité.

Autonomie de Travail.

Diplôme et Expérience :

Être titulaire d'une formation supérieure (BAC+2/3) tel qu'un diplôme d'Etat CESF, d'assistant social, d'éducateur spécialisé, de travail social ou d'un diplôme de type BTS ou DUT.

Et/ou expérience dans un poste similaire de 2 ans minimum.

Ce que nous vous offrons :

Un parcours d'intégration complet et un accompagnement sur le terrain.

un PC professionnel.

L'opportunité d'intégrer une structure à taille humaine, avec de vraies valeurs de solidarité et d'engagement.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant Envoyez votre CV + lettre de motivation à , avant le 18/01/2025.

Poste basé à Reims.

Poste à pourvoir dès que possible.

Rémunération : Contrat à Temps plein, à partir de 2514 euros bruts par mois.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 16,59€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Lieu du poste : En présentiel