Business Analyst Technique
il y a 6 jours
Aix-en-Provence | CDI | 2 jours de présentiel / semaine
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale bancaire, visant l'intégration de contrats et d'espaces partenaires au sein de la banque à distance, nous recherchons un Business Analyst Technique pour intervenir sur un périmètre à forts enjeux de production.
Vous intégrerez une équipe projet structurée et interviendrez en interface entre les équipes métiers, techniques et projets.
Vos missions
Analyse des incidents de production
Analyser les logs et données techniques afin d'identifier l'origine des incidents sur le périmètre applicatif.
Réaliser des diagnostics approfondis et proposer des solutions techniques adaptées.
Contribuer à l'amélioration continue de la stabilité applicative.
Gestion et suivi des incidents
Qualifier, mobiliser et orienter les tickets d'incidents vers les équipes concernées (développement, infrastructure, support).
Assurer le suivi des résolutions et la communication auprès des parties prenantes.
Rédiger des fiches solutions et capitaliser sur les incidents récurrents.
Support aux équipes projets
Apporter une vision technique aux chefs de projet dans l'analyse des incidents et des axes d'amélioration.
Participer aux comités et réunions de suivi en tant que référent fonctionnel/technique.
Contribuer à la fluidité des échanges entre équipes techniques et métiers.
Tests & spécifications
Réaliser des tests techniques afin de valider les correctifs mis en œuvre.
Participer à la rédaction de spécifications fonctionnelles à partir des besoins métiers et contraintes techniques.
Profil recherché
Minimum 3 ans d'expérience en tant que Business Analyst, idéalement en environnement applicatif complexe.
Forte appétence technique : analyse de logs, compréhension des flux et incidents de production.
Expérience avec des outils de ticketing et de suivi d'incidents.
Capacité à analyser, prioriser et gérer plusieurs sujets en parallèle.
Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
Pourquoi nous rejoindre ?
CDI au sein de Proxiad, société reconnue pour la qualité de ses missions et l'accompagnement de ses collaborateurs.
Mission longue et structurante dans un environnement bancaire exigeant.
Équilibre vie pro / perso : 2 jours de présentiel par semaine.
Évolution de carrière, accompagnement managérial et avantages groupe.
Salaire 42K + Avantages groupe
Démarrage au 19 Janvier
Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant pour échanger sur la mission et votre projet professionnel.
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