Ingénieur d'affaire

Entreprise

Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en France et nos 5 centres de services.

Poste

Vos attentes

• Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?
• Entrer dans une société française qui maitrise son destin
• Intégrer une équipe à taille humaine ?
• Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ?

Mission

Nous recherchons pour renforcer nos équipes commerciales sur la division Assistance Technique & Centre de services un Ingénieur d'Affaire H/F.

Au sein de l'équipe commerciale, vous êtes rattaché(e) au Responsable Commercial qui vous accompagne au quotidien dans la connaissance des métiers de l'infrastructure et dans nos méthodes de travail.

Vous êtes également amené à collaborer avec notre Direction Technique dans le cadre de votre activité commerciale.

Votre rôle consiste à :

• Gérer et développer un portefeuille de client grands comptes à tous les niveaux de décision (opérationnels, managers, achats, Direction Générale ….),
• Identifier de nouvelles opportunités de marché et de partenariats potentiels.
• Conquérir de nouveaux clients au travers des actions de prospection,
• Comprendre en profondeur les besoins et les enjeux de ces comptes et proposer les offres du groupe adaptées au besoin.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour offrir la meilleure expérience client possible.
• Fidéliser les clients en entretenant avec vos interlocuteurs des relations fondées sur la confiance et le partenariat, propres à nos valeurs,
• Elaborer et soutenir les offres techniques et commerciales en proposant des solutions innovantes, piloter les réponses aux appels d'offre notamment pour nos activités au forfait/centres de service,
• Participer au processus de recrutement des consultants et notamment à leur validation en appui de notre équipe recrutement,
• Suivre le bon déroulement des prestations et vos consultants en mission,
• Gérer votre activité commerciale via un outil CRM.

Profil

• Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
• La prospection commerciale et le développement d'une clientèle grands comptes n'a pas de secret pour vous
• Ambitieux et déterminé, votre dynamisme associé à votre sens du service client et votre excellent relationnel feront de vous un acteur incontournable auprès de nos clients.
• Vous possédez de solides compétences en négociation, en vente.
• Le sens du service client est au coeur de votre démarche commerciale. Vous savez questionner, comprendre les attentes et les besoins de vos clients, et proposer les solutions les plus adaptées
• Vous savez instaurer un climat de confiance et créer une relation durable avec vos clients
• Vous avez une forte aptitude à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs qui vous sont fixés.
• Doté(e) d'une excellente capacité de communication à l'écrit comme à l'oral, vous savez fédérer vos clients
• Nous recherchons une ou un candidat(e) passionné(e) et déterminé(e), convaincu(e) que le développement commercial est la clé du succès.
• Pro-actif(ve), vous savez être force de proposition et apporter des solutions constructives.
• Si vous êtes prêt à relever ce défi stimulant et que vous répondez aux qualifications requises, nous attendons avec impatience votre candidature.
• Une expérience dans le monde de l'ESN serait un plus.

Process de recrutement

• Transmettez nous votre candidature
• Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
• Entretien avec nos responsables opérationnels
• Entretien avec notre direction
• Signature de votre contrat de travail

Concrètement nous vous apportons aussi :

• La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé
• Une qualité de vie au travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle
• Le télétravail
• Un package avantage intéressant : une mutuelle, carte tickets restaurants (SWILE), prime d'intéressement et de participation, un CSE

Infos :

• Poste à pourvoir dès que possible, dès que possible en CDI
• Rémunération attractive, composée d'un fixe et d'un variable
• Site de rattachement Saint-Aignan-Grandlieu (44) et déplacements occasionnels sur l'Ile de France à prévoir
• Permis B requis

C'est vous ?

Devenez tib's et envoyez nous votre candidature

TIBCO – Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU

Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l'obligation d'emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.