Gestionnaire de portefeuille de projet

Descriptif de l'entreprise

Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).

Elle gère également des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), de la prestation de santé à domicile (PSAD) ainsi qu'un organisme de Formation, des activités de Conseil et un Institut de Recherche et d'Innovation. Nos équipes pluridisciplinaires (1500 salariés) interviennent chaque jour auprès de plus de 2000 patients dans les 8 départements d'Île-de-France et en régions (Neufchâteau, Carcassonne, Vierzon, Épinal, Castres, Saint-Étienne, Chambéry, Sanary sur mer). Nos prises en charge sont réalisées à la demande de nos prescripteurs, médecins hospitaliers et médecins traitants, et en relation avec de nombreux partenaires territoriaux. En HAD, elles concernent notamment les cancers et les chimiothérapies, les soins palliatifs, les maladies neurologiques, les maladies cardio-respiratoires, les plaies chroniques ou post-chirurgicales, les grossesses pathologiques et les nouveau-nés à risque.

Les jeudi du recrutement : Webinaire « Retrouvez notre équipe recrutement qui répond à vos questions tous les jeudis de 17h00 à 17h30 pour un webinaire de l'hospitalisation et des soins à domicile » .

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Description des missions ou activités

Engagée dans une transformation numérique de ses pratiques, la Fondation crée la fonction de PMO (Project Management Office) au sein de sa Direction des Systèmes d'Information (DSI) avec une volonté forte de structurer et professionnaliser la gestion de ses projets informatiques.

Le (la) PMO est rattaché au Directeur des Systèmes d'Information et travaille en étroite collaboration avec les services Infrastructure & production, et AMOA & développement, de la DSI, les directions métiers de la Fondation et le coordinateur des projets complexes de la Direction de la Stratégie, des Affaires Médicales et Générales.

Le (la) PMO a pour mission de structurer et professionnaliser la gestion des projets au sein de la DSI, dans un contexte où la culture projet est encore émergente. Il (elle) doit :

• Centraliser et organiser les demandes et les projets en cours, en assurant une vision consolidée du portefeuille.
• Définir et maintenir une méthodologie commune pour l'ensemble des projets SI, en cohérence avec les pratiques des autres directions de la Fondation.
• Formaliser les étapes clés du cycle de vie des projets, avec des livrables attendus à chaque phase (expression du besoin, cadrage, réalisation, tests, mise en production).
• Structurer les processus de priorisation, en tenant compte des enjeux métiers, des ressources disponibles et des délais réalistes.
• Mettre en place des outils de pilotage, des indicateurs de suivi et un reporting régulier pour faciliter la prise de décision et la transparence.
• Animer les instances de gouvernance, en favorisant la coordination entre les équipes projets, les métiers et les instances stratégiques.

La mise en place de la fonction de PMO vise à transformer la gestion des projets SI en un processus maîtrisé, lisible et efficace. Les bénéfices attendus sont :

• Une meilleure visibilité sur les projets en cours et à venir,
• Une capacité renforcée à prioriser les projets,
• Une réduction du flux de demandes non structurées,
• Un allègement du management opérationnel,
• Un passage en production plus fluide,
• Une meilleure articulation entre les projets SI et les orientations stratégiques de la Fondation.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +5) vous avez déjà eu une expérience réussie en gestion de projet, PMO, ou gestion de portefeuille, dans les systèmes d'information, idéalement dans un environnement sanitaire ou médico-social.

Intérêt pour les enjeux du secteur de la santé, goût pour la structuration, la mise en place de méthodologies et la conduite du changement, capacité à travailler dans un environnement en transformation.

Vous maitrisez idéalement la gestion de portefeuilles de projets. vous connaissez des méthodologies de projet (PMI, Prince2, Agile, Lean…). Vous avez une expérience en animation d'instances de gouvernance et la capacité à structurer, documenter et formaliser les processus projet. Vous maitrisez des outils de gestion de projet (type MS Project, Jira, ServiceNow, etc.) et vous avez des compétences en reporting, indicateurs de performance, gestion des charges.

Vous avez un sens de la pédagogie et la capacité à fédérer et accompagner le changement.