Gouvernante / Responsable Conciergerie & Expérience Client (H/F)

il y a 20 heures

BretignollessurMer, Pays de la Loire, France Domaine Le Sherwood Temps plein

Qui sommes-nous ?

Entreprise spécialisée dans la location saisonnière de villas haut de gamme en bord de l'océan Atlantique, nous plaçons l'expérience client, la qualité de service et l'attention aux détails au cœur de notre activité. Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons une gouvernante polyvalente capable d'assurer ménage, conciergerie et relation client.

Vos missions

Entretien et gestion des villas

  • Assurer et/ou superviser le ménage des villas avant et après les séjours
  • Garantir un niveau de propreté et de présentation irréprochable
  • Gérer le linge (draps, serviettes) et les consommables
  • Contrôler l'état des équipements et signaler les besoins de maintenance

Conciergerie & accueil client

  • Accueillir les clients (check-in / check-out)
  • Présenter la villa et ses équipements
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients durant leur séjour
  • Répondre aux demandes et gérer les imprévus avec réactivité

Expérience client

  • Offrir un accueil chaleureux et personnalisé
  • Proposer des recommandations locales (restaurants, activités, services)
  • Anticiper les besoins des clients pour garantir un séjour fluide et mémorable
  • Contribuer à la satisfaction client et à l'image haut de gamme de l'entreprise

Profil recherché

  • Expérience en hôtellerie, conciergerie, location saisonnière ou poste similaire appréciée
  • Sens aigu du service et du détail
  • Autonomie, organisation et polyvalence
  • Excellent relationnel et présentation soignée
  • Capacité à gérer les priorités et les imprévus
  • Permis B souhaité
  • La maîtrise de l'anglais est un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de nettoyage H/F

    il y a 2 semaines

    Bretignolles-sur-Mer, Pays de la Loire, France ILCI Temps plein

    Agent de nettoyage - Travail saisonnier Renfort pour fin décembre/ début janvier - 3 joursDescription du poste :Nous recherchons un Agent de nettoyage pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de réaliser le ménage de maisons suite au séjour de locataire.Responsabilités :- Enlever et remettre les draps sur les litsNettoyer et...

  • Chargé(e) de villas en location saisonnière

    il y a 5 jours

    Bretignolles-sur-Mer, Pays de la Loire, France Domaine Le Sherwood Temps plein

    Objectifs :Le/la Chargé(e) de villas en location saisonnière assure la gestion opérationnelle et qualitative d'un portefeuille de villas en location saisonnière sur le littoral vendéen.Il/elle garantit une expérience client irréprochable, depuis la demande de réservation jusqu'au départ des locataires, tout en veillant à la qualité des...

  • Gouvernante / Employé(e) de maison (H/F) - Neuville et alentours

    il y a 1 semaine

    Neuville-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France O2 Temps plein

    Nous recherchons une gouvernante expérimentée pour assurer l'entretien de deux résidences privées haut de gamme, auprès de clients prestige particulièrement exigeants.Ce que nous recherchons :Aucun diplôme requis, formation assurée dès l'embaucheDes expériences similaires exigéesMaîtrise du français à l'oral et à l'écrit pour comprendre les...

  • aes/amp

    il y a 5 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France PHR HANDI ESPOIR Temps plein

    À propos du postePour le Pôle Habitat Résidences , Etablissement d'Accueil Non Médicalisé situé à La Roche sur Yon et Talmont St Hilaire(85) accueillant des adultes en situation de handicap cognitif, Nous recherchons 1 AMP/AES (H/F) passionné(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe de remplaçants. Vous jouerez un rôle essentiel dans...

  • Responsable Intendance

    il y a 1 semaine

    Neuville-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France SCI JOIRIAU Temps plein

    Offre d'emploi – Responsable Intendance & Organisation (H/F)Neuville-sur-SartheCDI – Temps pleinContexteNous recherchons une personne de confiance, rigoureuse et impliquée, pour assurer la gestion complète de l'intendance de notre résidence principale et de nos gîtes haut de gamme.Ce poste est clé : il vise à garantir un environnement parfaitement...

  • Aide boulanger H/F

    il y a 18 heures

    Bretignolles-sur-Mer, Pays de la Loire, France VIVAL BRETIGNOLLES Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) aide boulanger ou une boulangère passionné(e) et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aiderez le responsable de la préparation et de la cuisson de divers produits de boulangerie, tout en garantissant la qualité et la sécurité alimentaire. Si vous aimez travailler dans un environnement...

  • Ouvrier boulanger H/F

    il y a 20 heures

    Bretignolles-sur-Mer, Pays de la Loire, France VIVAL BRETIGNOLLES Temps plein

    Overview:Nous recherchons un Boulanger (H/F) passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une expérience dans la boulangerie-pâtisserie et sera capable de fournir des produits de qualité exceptionnelle.Duties:Préparer et cuire une variété de pains, viennoiseries et pâtisseries Respecter les normes d'hygiène et de...

  • Adjoint de direction H/F

    il y a 2 semaines

    Bretignolles-sur-Mer, Pays de la Loire, France Espace et Vie Temps plein

    Vous aimez prendre soin de vos ainés ? Vous souhaitez rejoindre un groupe familial et à taille humaine ? Rejoignez les équipes Espace et Vie Espace et Vie est une résidence services pour seniors. Nous proposons un ensemble de services personnalisés pour le confort de nos résidents tel que du ménage, des aides humaines, de la restauration avec nos...

  • Employé administratif H/F

    il y a 5 jours

    Bretignolles-sur-Mer, Pays de la Loire, France COUTAUD MANUTENTION Temps plein

    COUTAUD MANUTENTION, incontournable dans l'Ouest en matière de négoce, de location de matériel et fournitures pour les métiers du Bâtiment, recherche : un(e) Employé Administratif H/F – Service Après-Vente (SAV)LIEU DE TRAVAIL : BRETIGNOLLES SUR MER (85)Missions :Accueil téléphonique et gestion des mails,Saisie et contrôle des heures des...

  • Directeur d'agence franchisé F/H

    il y a 5 jours

    Bretignolles-sur-Mer, Pays de la Loire, France illiCO travaux Temps plein

    illiCO travaux Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier .  illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les prestataires travaux.L'enseigne propose...