Opérateur de quai H/F

il y a 7 jours

St Charles Boulevard Voltaire MARSEILLE, France RTM Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

La Gare Routière Saint-Charles

Elle est rattachée à la Direction Métro et est chargée de :

- La vente de titres régionaux, nationaux et internationaux

- L'assistance aux manoeuvres des autocars

- Les services de la plate-forme : gestion des équipements, l'information voyageurs

Depuis le 1er janvier 2012, la RTM gère l'activité de la Gare Routière Saint-Charles, pôle multimodal implanté à proximité immédiate de la gare SNCF Saint-Charles.

Outil de l'intermodalité par excellence, la gare routière de Saint-Charles permet, 7j/7, les correspondances en transport urbain départemental, régional, international.

Depuis 2015, la RTM gère la Maison de la Mobilité implantée au sein de la Gare Saint-Charles.  

Référence

D2025R

Métier

Famille Methodes et Expertises - Metier Methodes et Support Exploitation


Intitulé du poste

Opérateur de quai H/F


Contrat

CDI


Temps de travail

Temps complet


Fourchette de salaire

Autre


Finalités du poste

Intégré(e) à l'équipe de la gare routière Marseille Saint-Charles (32 collaborateurs), vous jouez un rôle d'ambassadeur auprès des voyageurs. Vous assurez les manœuvres des autocars sur les 27 quais tout en garantissant un accueil de qualité, chaleureux et sécurisé.


Description des missions


• Vous guidez le conducteur d'autocar dans ses manœuvres et l'orientez vers le quai de stationnement.

• Vous garantissez la sécurité sur la plateforme en orientant les clients vers les espaces qui leur sont réservés.

• Vous facilitez l'accès à la plateforme pour les autocars et supervisez les manœuvres.

• Vous adoptez une posture proactive pour informer et orienter les voyageurs, en valorisant les services disponibles.

• Vous veillez à la fluidité du parcours client, en assurant une présence rassurante et efficace sur le terrain.

• Vous contribuez ainsi à l'atteinte des objectifs qualité de la gare routière.

• Vous appréciez le travail en équipe, en extérieur, et aimez le contact avec le public.


Spécificités du poste


• Horaires : 7h / jour en horaires variables (matin/journée/après-midi), entre 6h et 00h15, du lundi au dimanche, y compris les jours fériés

• Lieu : Gare de Marseille Saint Charles.

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac


Niveau d'expérience min. requis

Moins de 2 ans


Formation et Expérience


• Niveau BAC souhaité

• Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine de la sécurité au sein d'un établissement recevant du public

• Une première expérience dans un poste commercial ou d'accueil client serait un plus

• Vous disposez d'un excellent sens du relationnel et contribuez à véhiculer une image positive de l'entreprise auprès des voyageurs.


Lieu


St Charles - 1 Boulevard Voltaire 13001 MARSEILLE

  • Agent de Quai

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  • Chef de Quai

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    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un CHEF DE QUAI (H/F) au LUC EN PROVENCE, pour son client issu du secteur du transport multimodal international. En tant que CHEF DE QUAI, et en fonction des flux de marchandises en entrée et/ou en sortie, le CHEF DE QUAI anime une équipe de manutentionnaire dans le respect de la politique générale, des procédures d'exploitation et des...

  • CHEF DE QUAI

    il y a 2 semaines

    St-Genis-Laval, France Samsic Emploi Temps plein

    Description du poste Notre client recrute un Chef des Quais en logistique (H/F/D) pour son site de Saint-Genis-Laval. Vous souhaitez évoluer dans un environnement logistique stimulant où vos capacités de gestion, d’organisation et d’encadrement feront la différence ? Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique pour garantir le bon...

  • Responsable de Quai

    il y a 2 jours

    Marseille 16e, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Responsable de quai** (H/F) pour un poste basé à **Marseille**. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité d'un responsable d'exploitation, le responsable de quai (H/F) aura comme but principal l'encadrement de 3 équipes composées d'une vingtaine de collaborateurs (agents de...

  • Agent de Quai

    il y a 5 jours

    Marseille, France temporis Temps plein

    Temporis NIMES, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client basé sur Nîmes, des agents de quai H/F. Notre client, entreprise de transport de petits colis à l'international est àla recherche d'agents de quai pour son dépôt basé sur Nîmes. Vous recherchez un job ou vous pouvez évoluer?...

  • Opérateur de Production

    il y a 4 heures

    Marseille, France 2R&H Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé sur la région de Carnoux, un opérateur de production H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois Au sein d'une équipe et rattaché(e) au responsable production, vos missions principales sont les suivantes - Préparation matières premières - Usinage et controle du process de fabrication - Contrôle...

  • Opérateur de Quai

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein

    CDI Temps complet **Entité de**rattachement***: - La Gare Routière Saint-Charles Elle est rattachée à la Direction Métro et est chargée de : - La vente de titres régionaux, nationaux et internationaux - L'assistance aux manoeuvres des autocars - Les services de la plate-forme : gestion des équipements, l'information voyageurs Depuis le 1er janvier...

  • Chef de Quai

    il y a 5 jours

    Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chef de quai à MARSEILLE. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Iziwork Marseille recherche pour son client, une entreprise dynamique spécialisée dans la logistique et le transport, un(e) Chef de Quai Junior en mission...

  • Agent de Quai de Nuit H/F

    il y a 6 jours

    St-Laurent-du-Var, France Morgan Services Temps plein

    MORGAN SERVICES ANTIBES recherche AGENT DE QUAI DE NUIT H/F pour NOUS Sommes à la recherche d'un agent de quai, autonome, véhiculé avec une solide expérience du transport et de la logistique. 20h/4h du matin du lundi soir au samedi matin. Environ 2200 EUR net/mensuel. Avec, en fin de mission, un CDI à la clé.toute personne disponible à l'envoi de son...

  • Agent de Quai Caces 1

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    Votre Agence Sovitrat Avignon, recherche 2 agents de quai caces 1 pour une mission de chargement, déchargement de camion le 14 août. Quelques manutentions. Vous êtes titulaire du caces R489 1. Vous êtes sensible aux règles de sécurité débutants acceptés Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que...