Chargé de planification, relation client H/F

il y a 2 semaines

Amblainville, Hauts-de-France AQCF Agro Quality Consulting France Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) chargé de planification pour rejoindre notre équipe technique et commerciale. Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination et de l'optimisation des prestations et des tournées, tout en garantissant un service client de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles (manager technique) pour assurer une gestion efficace des ressources et des délais.

Responsabilités

  • Élaborer et mettre en œuvre des plannings de prestation en fonction des demandes clients et des capacités des équipes.
  • Analyser les besoins en ressources humaines et matérielles pour garantir le bon déroulement des opérations.
  • Superviser et coordonner les activités des équipes, en assurant une communication entre les managers et les clients.
  • Utiliser Microsoft Office et d'autres outils bureautiques pour créer des rapports et suivre les performances.
  • Assurer un service client optimal en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes liés à la prestation.
  • Collaborer avec les équipes sur l'intégration de nouvelles technologies de l'information pour améliorer les processus existants.
  • Participer à la formation et au développement des membres de l'équipe.

Profil recherché

  • Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la prestation de service.
  • Compétences avérées en gestion d'équipe, avec une capacité à motiver et à encadrer vos collègues.
  • Excellentes compétences en informatique, notamment dans l'utilisation d'outils bureautiques tels que Microsoft Office.
  • Sens aigu du service client tout en respectant les délais.

Si vous êtes passionné(e) par la planification et que vous souhaitez contribuer au succès d'une équipe engagée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Travail à domicile occasionnel

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Amblainville)

Date limite de candidature : 30/06/2025

  • charge(e) de missions qse alternance

    il y a 6 jours

    Amblainville, Hauts-de-France Monnoyeur Temps plein

    Depuis plus de 90 ans, Bergerat Monnoyeur accompagne la performance de ses clients en tant que distributeur exclusif français de la marque Caterpillar.Notre ambition : allier innovation, excellence opérationnelle et esprit d'équipe pour bâtir ensemble les projets de demain.Rejoindre Bergerat Monnoyeur , c'est intégrer un groupe international solide où...

  • Charge(E) De Missions Qse Alternance

    il y a 5 jours

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  • Conducteur/trice accompagnateur/trice Temps partiel weekend H/F

    il y a 5 jours

    Amblainville, Hauts-de-France Synergihp Hauts de France Temps plein

    Synergihp est le 1er réseau de transport adapté de l'Economie Sociale et Solidaire en France.Nous recherchons un/une conducteur/conductrice de transport à la demande à temps partiel (uniquement le samedi ).Contrat 30 heures par mois.3 ans de permis B sont nécessaires.Vos activités:Transporter quotidiennement les usagers du service à la destination...

  • Assistant.e Pilote de Flux

    il y a 1 semaine

    Amblainville, Hauts-de-France Vente Unique Temps plein

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  • Agent logistique H/F

    il y a 1 jour

    Amblainville, Hauts-de-France PROCH'EMPLOI Beauvaisis Temps plein

    Proch'Emploi Beauvais recherche pour une entreprise située à Amblainville, un ou une AGENT LOGISTIQUE (H/F) en CDDPermis CACES 1-3-5Votre mission :Réaliser les opérations de picking selon les bons de commandesEffectuer le contrôle qualité et quantitatif des produitsAssurer la préparation des commandes et leur étiquetageFilmer les palettes pour...

  • Resp Pilotage et support commercial

    il y a 2 semaines

    Amblainville, Hauts-de-France Monnoyeur Temps plein

    Compétence(s) comportementale(s)Sens relationnelNégociationCapacité d'analyseSens de l'organisationRigueur Job Description SummaryFINALITE DE L'EMPLOISur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le (la) responsable animation des ventes et support veille à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et au suivi des objectifs commerciaux de...

  • Resp Pilotage et support commercial

    il y a 2 semaines

    Amblainville, Hauts-de-France Monnoyeur Temps plein

    Compétence(s) comportementale(s)Sens relationnelNégociationCapacité d'analyseSens de l'organisationRigueurJob Description SummaryFINALITE DE L'EMPLOISur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le (la) responsable animation des ventes et support veille à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et au suivi des objectifs commerciaux de...

  • Applicateur de résine débutant H/F

    il y a 2 semaines

    Amblainville, Hauts-de-France SOBIS Temps plein

    Entreprise familiale active depuis 30 ans cherche à agrandir son équipe.Poste d'applicateur de résine débutant, aucune qualification demandée, formation assurée en interne.Profil recherché : motivé, débrouillard, autonome, bon sens.Travail en majorité à l'intérieur de locaux, du lundi au vendredi. Travail dans des ballons d'eau chaude et...

  • Responsable Qualité H/F laboratoire analyse

    il y a 2 semaines

    Amblainville, Hauts-de-France AQCF Agro Quality Consulting France Temps plein

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  • Employé de restauration collective H/F

    il y a 4 jours

    Amblainville, Hauts-de-France mandarine restauration Temps plein

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