Reception/admin (H/F)

Entreprise

Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.

Nous soutenons le développement du sport local avec plus de clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE

Poste

Notre groupe compte à ce jour 6 magasins dans le Puy de Dôme et l'Allier. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin d'Issoire , nous recrutons un réceptionnaire/administratif H/F.

Directement rattaché(e) au Responsable de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes en charge de la réception, du stockage, de la préparation ainsi que de la bonne distribution de nos produits. De plus vous aurez un partie administrative en étroite collaboration avec la comptable.

En ce sens, vos missions s'articulent autour de 3 activités principales :

RECEPTION ET GESTION DES FLUX

Assurer la gestion de l'ensemble des flux de marchandises dans le respect des procédures internes,

 Réceptionner et contrôler les produits,

 Assurer la mise en place et la gestion du planning des livraisons,

 Contrôler le déchargement : la quantité et la qualité des produits,

 Emarger les bordereaux des transporteurs,

 Garantir la bonne application des procédures de réception et de rétrocession,

 Ranger les produits en réserve selon les catégories,

 Participer au placement des articles dans le magasin,

 Assurer l'étiquetage, le badgeage, le cintrage et la répartition des produits par rayon,

 Veiller à la conformité de l'antivolage, l'étiquetage prix/produits avant la mise en rayon dans le respect des procédures,

 Entrer les données dans le logiciel de réception,

 Déclarer les produits manquants et émettre des réserves auprès des fournisseurs,

 Proposer des actions / pistes visant à optimiser l'activité flux de marchandises et de réception,

 Assurer un reporting sur son activité, l'état des réceptions et des flux de marchandises,

Le/la réceptionnaire est également amené.e à intervenir sur les missions suivantes :

 Participer aux inventaires,

 Participer à la préparation des soldes et des différentes opérations commerciales et à leur balisage,

 Participer à la préparation de commande (LAD, DRIVE, Réservation…),

 Assurer le suivi des livraisons clients à domicile,

 Soutenir le magasin dans la gestion des défectueux en utilisant la bonne procédure.

 Veiller à la bonne application des procédures SAV propres aux fournisseurs en matière de gestion des retours de marchandises,

 Assurer le contrôle qualité des retours,

 Assurer la conformité de l'ensemble des éléments des bordereaux d'enlèvement,

 Préparer et expédier les retours fournisseurs.

 Organiser la réserve et les espaces de stockage en magasin,

 Garantir la bonne tenue et la propreté de la réserve et de l'espace de réception,

 Garantir le respect des normes de sécurité d'entreposage,

 Stocker les produits des clients (click&collect) en toute sécurité et en assurer la rotation,

 Garantir la sécurité des biens et des personnes en veillant au respect des procédures internes.

ADMINISTRATIF

 Contrôle des caisses quotidien

 Remise en banque

 Contrôle des factures

SHIP FROM STORE (LIVRAISON A DOMICILE)

 Captation et préparation des commandes

 Gestion des retours

 Lecture et compréhension des stats et indicateurs

 Supervision de l'ensemble du volet SFS

Profil

COMPETENCES CLES :

SAVOIRS-ETRE :

• Sens du collectif
• Engagement
• Bienveillance
• Sens du service
• Sens des priorités
• Productivité
• Organisation
• Capacité de contrôle
• Réactivité
• Polyvalence
• Rapidité
• Rigueur
• Sens du détail
• Capacité à appliquer des règles / normes strictes

SAVOIRS :

• Politique commerciale Intersport
• Offre Intersport produits/gammes
• Saisonnalité de l'activité magasin
• Procédures d'inventaires
• Procédures SAV spécifiques fournisseurs
• Procédures et règles de sécurité du magasin
• Procédures spécifiques à l'activité (sécurité)

SAVOIRS-FAIRE :

• Utiliser des outils bureautiques
• Utiliser des logiciels dédiés à l'activité
• Élaborer des reportings d'activité
• Appliquer les normes de stockages des réserves
• Organiser son poste de travail et prioriser les tâches
• Elaborer un planning d'activité
• Anticiper les volumes produits selon les arrivages et la saisonnalité
• Appliquer les procédures de gestion des retours
• Identifier la conformité d'un produit éligible au retour
• Identifier des produits défectueux

Poste à 35h/semaine à pourvoir de suite.

Si cette formidable aventure vous intéresse, merci de fournir votre CV et lettre de motivation.