Technicien Support client H/F

il y a 5 jours

RomanssurIsère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covestro Temps plein

We are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our colleagues now and together we will make the world a brighter place.

Intégré(e) au service R&D du site de Romans sur Isère, le Technicien Support Clients a pour missions principales :

Analyses et expertise auprès du service commercial & contrôle qualité

  • Planifier et analyser les différentes propriétés (mécaniques, analyses chimiques) qui sont demandées par les clients, service commercial ou filiale. Rédiger le rapport de contrôle en atteignant les délais.
  • Gérer les investigations des réclamations clients sur les elastomères. Vérifier les éléments demandés et apporte une réponse au service commercial demandeur.

Rôle d'expertise auprès de clients

  • Former les clients aux techniques de moulage main. Adapte et revoit le contenu de la formation en fonction du client. Conseiller les clients durant la formation ELA académie en leur donnant les recommandations techniques pour le moulage manuel. Plus globalement, donner des conseils techniques au client particulièrement en cas de production et/ou contrainte spécifique.
  • Proposer des conseils et supporte des actions techniques pour les clients
  • Peut être amené(e) à communiquer sur les analyses faites (clients internes et ou externes)

Autres Activités au sein du laboratoire

  • Ponctuellement supporter les activités de AD, R&D, QM et de support production
  • Etablir au besoin une procédure liée à un matériel analytique
  • Revoir, maintenir et communiquer les données des articles produits sur le site de production de Romans
  • Assurer un contrôle régulier, un nettoyage et un rangement optimal des postes de travail et du matériel de laboratoire afin de garantir un niveau de fonctionnement maximal. Il/elle peut aussi assurer la relation technique auprès des fournisseurs d'équipement.

Compétences / Expériences / Qualifications

Compétences / Expériences

  • Capacité rédactionnelle et maîtrise de l'outil PowerPoint
  • Connaissances pointues sur le polyuréthane
  • Niveau d'anglais B1-B2

Qualités interpersonnelles

Esprit d'analyse

Capacités rédactionnelles de base en français et en anglais

Capacités à communiquer sur un sujet technique,

Esprit pragmatique, Travail d'équipe, Flexibilité

Qualifications

BTS/ DUT / Licence Pro spécialité chimie / science des matériaux ou de laboratoire (Bac +2 à bac+3)

Expérience nécessaire de minimum 3 ans sur le même poste ou dans le domaine des polyuréthanes

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  • Technicien Support client H/F

    il y a 5 jours

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    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covestro Temps plein

    We are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our colleagues now and together we will make the world a brighter place.Le chargé R&D et support client combine expertise technique, soutien à la clientèle, méthodologie...

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    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pilat RH Temps plein

    Pilat RH, Le cabinet qui recrute les femmes et les hommes de terrain Spécialiste des secteurs industriels, techniques, logistiques et du BTP, Pilat RH est un cabinet de recrutement indépendant qui intervient autour du parc naturel régional du Pilat. Offre d'emploi – Monteur Machines Spéciales / Technicien itinérant (H/F) CDI – Industrie – PME ...

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    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pilat RH Temps plein

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    il y a 5 jours

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pilat RH Temps plein

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    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atlas Copco Temps plein

    Qui sommes-nous?Atlas Copco est un groupe international d'origine suédoise. Ses 3 principaux domaines de compétences sont l'air comprimé, l'outillage industriel et le matériel de chantier. Ses clients sont les grands noms de l'industrie et du BTP. Sa filiale, Atlas Copco France, spécialiste de l'air comprimé, propose une gamme de produits, de services...

  • Technicien d'intervention nucléaire F/H

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    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET Temps plein

    Informations générales Mieux nous connaître Onet Technologies est un acteur reconnu de l'ingénierie, de la maintenance et des opérations sur site pour l'industrie du nucléaire. Nous proposons à nos clients des solutions globales, allant des études d'ingénierie au déploiement sur site industriel en passant par l'exploitation d'installations ou la...

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    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France DELIFRANCE Temps plein

    Depuis sa création en France en 1978, Délifrance développe des produits surgelés de boulangerie, viennoiserie , pâtisserie et snacking pour les professionnels de la restauration, les artisans boulangers et la grande distribution, dans 100 pays à travers le monde.L'entreprise rassemble près de 3 500 collaborateurs à travers le monde et s'appuie sur 14...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France PEILLET SAS Temps plein

    À propos de nousFondée dans les années 50, nous sommes une entreprise familiale ancrée localement, à Romans-sur-Isère.Aujourd'hui, nous comptons 120 collaborateurs répartis sur nos 9 agences.Nous sommes une concession agricoles qui distribue des marques prestigieuses tel que Fendt, Valtra et Merlo, nous proposons également des solutions d'irrigation...