Assistant(e) ADV Coordination livraisons et relation clients

il y a 1 jour

Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France JAG Eloy Water Temps plein

À propos d'Eloy-JAG

Depuis plus de 15 ans, eloy-JAG est concessionnaire exclusif sur le quart Sud-Est de la France du fabricant eloy water. Nous proposons des solutions innovantes pour le traitement des eaux usées et la récupération des eaux de pluie, à destination des collectivités et des entreprises. Avec un engagement fort en faveur de l'environnement, eloy-JAG agit pour préserver cette ressource précieuse qu'est l'eau.

Ce poste est central dans la satisfaction de nos clients. Il est à la croisée de la relation client et de la relation fournisseur au sein du service ADV et Logistique.

Une aisance dans les échanges téléphonique et dans la formalisation par mail est indispensable pour mener à bien cette mission.

  • Relancer proactivement les clients pour caler les livraisons du carnet de commande.
  • Organiser et planifier les livraisons de nos produits en garantissant la satisfaction client et l'optimisation des coûts de livraison.
  • Être garant du respect des délais, des quantités et de la conformité des produits et prestations vendues.
  • Gérer les aléas (retards, erreurs, imprévus), et proposer rapidement des solutions adaptées en lien avec nos prestataires.
  • Centraliser et vérifier les informations logistiques (bons de livraison, mails de confirmation, planning, suivi de performance).
  • Organiser les réapprovisionnements des stocks (16 points de stockage)
  • Participer à l'amélioration continue des processus de planification et de communication.

Profil recherché :

Idéalement issu d'un service ADV ou de planification

  • Parfaite aisance au téléphone (représente une partie très importante de la mission)
  • Très bonne organisation, réactivité et sens des priorités.
  • Aisance relationnelle et capacité à gérer les échanges simultanés avec clients, équipes commerciales et partenaires logistiques.
  • Connaissance du secteur BTP ou de la Manutention/Levage serait un plus.
  • Aisance dans l'utilisation des outils informatiques.

Nous vous offrons :

  • Un poste clé dans une entreprise à taille humaine, partenaire d'un groupe solide et engagé.
  • Un poste sédentaire basé dans nos locaux de Limonest (69)
  • Un cadre de travail stimulant, avec des responsabilités variées.
  • Une rémunération attractive, en fonction de votre profil et de votre expérience.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages :

  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire ADV Import

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainVos Missions Sur Le PosteGérez les achats administratifs depuis la commande jusqu'à la livraison : établissez, suivez et traitez avec le système ERP.Envoyez et validez...

  • Assistant administratif et commercial H/F

    il y a 2 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMUNRO Temps plein

    Assistant(e) Administratif et Commerciale B2B – Photovoltaïque (H/F)CDD – Remplacement congé maternité (6 mois)Limonest (69) | Prise de poste : fin février / début mars 2026À propos de DOMUNEODepuis plus de 15 ans, DOMUNEO est un acteur reconnu de l'autoconsommation énergétique.Nous accompagnons les particuliers, entreprises et les collectivités...

  • Assistant ADV

    il y a 3 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Connexion Recrutement Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de la fabrication de biens de consommation courante, recherche pour son siège basé à Limonest un Gestionnaire Service Client France dans le cadre d'une embauche en CDI.Rattaché à la Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 7 personnes, votre rôle sera de prendre en charge la gestion des commandes clients...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Connexion Recrutement Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l'industrie de la Santé et des dispositifs médicaux, recherche pour son siège basé à Limonest un Coordinateur SAV / ADV dans le cadre d'une embauche en CDI.Votre mission principale ? Vous serez en charge de prendre en charge les demandes des clients concernant les problématiques de SAV sur les machines et de...

  • Assistante Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVA6 Temps plein

    Hey toi, bienvenue.Tu souhaites intégrer une entreprise à taille humaine, dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous avons un job pour toi Qui sommes-nous ?AVA6 : Passion for IT Solutions.AVA6, c'est une équipe de passionnés de tech qui ont fait de la cybersécurité, des réseaux et de l'infrastructure IT leur terrain de jeu.Nos missions ?...

  • Assistant(e) Commerciale

    il y a 7 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARQPOTENTIEL Temps plein

    Chez nous l'excellence et l'innovation ne sont pas de simples mots : elles guident chaque solution sur mesure que nous concevons.Une équipe passionnée, un objectif clair : allier performance et impact concret MissionsAssurer la gestion quotidienne des tâches administratives, le suivi clients B to B, ADV et après-vente (CRM).Gestion administrative des...

  • Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes – CDD

    il y a 1 semaine

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARQPOTENTIEL Temps plein

    Chez nous, à Limonest, l'excellence et l'innovation ne sont pas de simples mots : elles guident chaque solution sur mesure que nous concevons.Une équipe passionnée, un objectif clair : allier performance et impact concret Assurer la gestion quotidienne des tâches administratives, le suivi clients B to B, ADV et après-vente (CRM).Gestion administrative...

  • ASSISTANT(E) COMMUNICATION DIGITALE

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evergreen Garden Care Temps plein

    Evergreen Garden Care, leader des produits de jardin amateur en Europe et en Asie-Pacifique dispose en France d'un portefeuille de marques à très fortes notoriétés : Fertiligène, Home Defense, Naturen, KB, Roundup Jardin. Elle produit et commercialise des solutions de qualité et faciles d'emploi pour répondre à tous les besoins : terreaux, engrais,...

  • Assistant commercial et administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TP-Link Temps plein

    Qui sommes-nous :TP-Link représente un acteur incontournable sur le marché des produits et solutions réseau LAN et WAN (SD Network et SD WAN). Reconnue pour la fiabilité de ses produits, la société est leader mondial sur le marché des produits de réseaux, offrant des solutions innovantes et récompensées sur le marché. Classée n ° 1 des...

  • Infirmier(e) Commercial(e)

    il y a 2 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France STUDIOSANTÉ Temps plein

    Nous sommes STUDIOSANTÉ Filiale de STUDIOGROUPRejoignez un acteur innovant et dynamique de la coordination de soins Hôpital-Domicile STUDIOSANTÉ est un réseau national de prestataires de santé à domicile, reconnu depuis plus de 20 ans pour son expertise en coordination des soins entre l'hôpital et le domicile. Nous accompagnons les patients dans...