Conseiller(e) Clientèle Téléphonique H/F

il y a 21 heures


Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELECGAZ Temps plein

Entreprise de maintenance et dépannage chauffage basée à Villeurbanne, la relation client est au cœur de notre activité et demande de fortes qualités d'écoute et d'adaptation.

Pour compléter notre équipe de Conseiller(e) clientèle téléphonique, nous recherchons, en CDD 35h00 hebdomadaires, une personne ponctuelle, dynamique, réactive, sachant traiter avec rapidité et rigueur les demandes de notre clientèle arrivant par différents canaux : téléphone, mail, courrier… (fort volume de traitement téléphonique en période hivernale).

Vous devrez avoir une bonne maitrise de l'outil informatique et un fort esprit d'équipe afin de réussir au mieux dans ce domaine particulier, expérience souhaitée dans le domaine de le traitement d'appels.

Formation interne prévue en début de prise de poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Question(s) de présélection:

  • Qu'est-ce qui est le plus difficile pour vous au téléphone ?
  • Qu'est-ce qui vous attire dans la relation client par téléphone ?
  • Qu'est-ce qu'un bon échange téléphonique selon vous ?

Formation:

  • Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller clientèle

    il y a 21 heures


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Un Groupe National Spécialisé Dans L'automobile Situé à Villeurbanne, UnConseiller clientèle (h/f)Votre missionRattaché au manager, vous intégrez une équipe à taille humaine. Vos missions sont les suivantes :Accueillir, conseiller et fidéliser les clients au travers d'une expérience...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise Manpower Cabinet de Recrutement de Lyon recherche un Chargé de Clientèle Mutuelle H/F en CDD Description du poste Développer et fidéliser le portefeuille en commercialisant les produits de santé, prévoyance, épargne, retraiteRecevoir et conseiller les adhérents et les prospects Traiter les opérations administratives et...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000PZ1Vos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Conseiller Valentin, jeune entrepreneur, qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Medhi,...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX AUVERGNE RHONE ALPES Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Vanessa Zidane, Directrice de Secteur Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseillère ou conseiller clients professionnels de proximité Villeurbanne...

  • Assistant clientèle

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYNERGIHP 1er réseau de Transport adapté de l'Economie Sociale et Solidaire Temps plein

    Assistant clientèle & coordination transports PMRCDI - 35 heures par semaineRémunération selon expérience : 2 000 € à 2 300 € brut / mois sur 13 mois + Tickets restaurantsPoste basé à Villeurbanne (Métro A - La Soie)Débutant accepté⸻DescriptionSociété spécialisée dans le transport de personnes à mobilité réduite depuis plus de 25 ans,...

  • Chargé de clientèle

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYNERGIHP 1er réseau de Transport adapté de l'Economie Sociale et Solidaire Temps plein

    Descriptif du poste :A la recherche d'un poste dans lequel vous pouvez allier relation client, sens des priorités et polyvalence ?Rejoignez une équipe engagée dans une mission humaine : optimiser les solutions de transport pour les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap.Votre future mission :En intégrant une structure à taille...

  • juriste e-commerce

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mister Auto Temps plein

    Afin de renforcer son service juridique, Mister-Auto recherche son futurJuriste (H/F) Rattaché(e) au Responsable Juridique et conformité, votre mission sera de défendre les intérêts de la société sur les plans stratégique et commercial et assurer sa conformité à la règlementation en vigueur dans différents domaines.Vous participez au processus de...