Juriste en droit de la santé H/F

il y a 3 jours

Plateau d'Ouilly VillefranchesurSaône Europe France AuvergneRhôneAlpes Rhône Choisir le Service Public Temps plein


Informations générales

Organisme de rattachement

Hôpitaux Nord Ouest de Villefranche-sur-Saône  

Référence

Date de début de diffusion

/12/2025

Date de parution

/01/2026

Localisation

Villefranche-sur-Saône

Intitulé long de l'offre

Chargé de relations usagers H/F


Date limite de candidature

31/03/2024


Employeur

Les hôpitaux Nord Ouest Villefranche


Nature du contrat

CDD de 6 mois


Versant

Fonction Publique Hospitalière


Catégorie

Catégorie A (cadre)


Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels


Domaine / Métier

Affaires juridiques - Juriste spécialisée / spécialisé


Statut du poste

Susceptible d'être vacant


Intitulé du poste

Juriste en droit de la santé H/F


Descriptif de l'employeur

Les Hôpitaux Nord-Ouest (HNO), situés au nord et à l'ouest de Lyon, regroupent 5 hôpitaux publics et 10 Ehpad. Engagés dans des missions variées allant des soins à la prévention, en passant par la recherche clinique et la formation en santé, ont pour ambition d'offrir à chaque patient une prise en charge bienveillante, sûre et de qualité, tout en optimisant leur parcours de soins.


Description du poste

Au sein de notre direction de la qualité,

Nous recrutons un ou une Juriste en droit de la santé H/F

Missions générales :

Gérer les dossiers de plaintes et réclamations ainsi que le suivi et la gestion des dossiers contentieux en lien avec l'assureur.

Etre l'interlocuteur privilégié des usagers pour promouvoir et animer des actions en faveur des droits des usagers.

Activités :

Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes (patients, usagers, familles…)

Rédiger les courriers de réponse aux réclamations en lien avec les professionnels concernés.

Organiser et préparer l'ensemble des documents nécessaires au fonctionnement de la commission des usagers de l'hôpital de Villefranche et du Groupement Hospitalier de territoire.

Participer au médiation et rédaction des comptes rendus.


Descriptif du profil recherché

Compétences requises :

Maîtriser les outils bureautiques (word, Excel, powerpoint, logiciel de gestion documentaire Blue medi…)

Qualités Requises :

Qualité rédactionnelle, expression aisée et adaptée au regard des interlocuteurs divers et variés, qualité d'animation, discrétion, respect de la confidentialité, rigueur

Capacité à gérer les situations agressives ou conflictuelles

Prérequis :

Master en droit de la responsabilité médicale, en droits des usagers ou en droit de la santé avec une expérience de 2 ans.


Temps plein

Oui


Rémunération contractuels (en € brut/an)

a partir de 27K€

Informations complémentaires
Informations complémentaires

CONDITIONS DE TRAVAIL :

Type de contrat : CDD jusqu'à fin août 2026, prise de poste dès que possible 

Lieu : Hôpital Nord-Ouest Villefranche – Direction qualité et patientèle

Quotité de travail : Temps plein

Base forfait cadre 39h - 25 CA+19 RTT (+ 3 CA supplémentaires, sous conditions)

Télétravail à hauteur d'une journée par semaine après période d'intégration

Rémunération : selon expérience, avec Reprise de l'ancienneté à partir de 27K€

Ouverture des congés dès prise de poste - par anticipation

Compte Epargne-Temps

Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%

Avantages :

Restauration collective

Parking du personnel-Parking vélo sécurisé-Bornes de recharge véhicule électrique

Avantages sociaux de la fonction publique hospitalière (CGOS)

Tarifs préférentiels en matière de loisirs, vacances, billetterie (CGOS et Amicale du personnel)


Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)


Géolocalisation du poste


Plateau d'Ouilly 69655 Villefranche-sur-Saône


Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Villefranche sur Saône

Critères candidat
Niveau d'études / Diplôme

Niveau 7 Master/diplômes équivalents


Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire


Date de vacance de l'emploi

13/11/2025


Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

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