Secrétaire médicale polyvalente H/F

il y a 2 semaines

SaintOuendeThouberville, Normandie, France SCM CABINET MEDICAL Temps plein

Fiche de poste – Secrétaire médicale

Intitulé du poste : Secrétaire médicale

Lieu : Cabinet de Médecine Générale – 4 rue des Champs, 27310 Saint-Ouen-de-Thouberville

Type de contrat : CDI

Rattachement hiérarchique : Médecins du cabinet

Missions principales

La secrétaire médicale assure l'accueil physique et téléphonique des patients, la gestion administrative et le suivi des dossiers médicaux, en garantissant la confidentialité et la qualité de l'information.

  • Accueil et gestion des rendez-vous
  • Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme.
  • Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous (physique, téléphone, agenda en ligne).
  • Fournir les renseignements pratiques (horaires, préparation examens, documents à apporter).
  • Prendre des rendez-vous à la demande des médecins pour les patients
  • Gestion administrative
  • Tenir à jour les dossiers médicaux
  • Créer et actualiser les fiches patients.
  • Organisation et coordination
  • Gérer les courriers entrants et sortants.
  • Classer et archiver les documents médicaux et relatifs à la vie du cabinet (comptabilité, gestion personnel, … )
  • Participer à la gestion logistique (commandes de fournitures, gestion du matériel).
  • Respect des règles et procédures
  • Garantir la confidentialité et le respect du secret médical.
  • Appliquer les protocoles d'hygiène et de sécurité.
  • Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation du cabinet.

Compétences requises

  • Savoir-faire :
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, agenda en ligne).
  • Envoi de documents par fax
  • Connaissance des logiciels de gestion médicale (ex. : Doctolib, WEDA)
  • Bonne orthographe et qualités rédactionnelles.
  • Techniques d'accueil et de communication.
  • Savoir-être :
  • Sens de l'organisation et rigueur.
  • Discrétion et respect du secret professionnel.
  • Patience et sens de l'écoute.
  • Capacité à gérer les situations de stress.

Formation et expérience

  • Diplôme de secrétaire médicale ou expérience équivalente souhaitée.
  • Expérience en cabinet médical ou paramédical appréciée.

Conditions de travail

  • Jours travaillés :
  • Lundi, mardi, jeudi, vendredi : 8h00-12h00 et 14h15-17h00
  • Mercredi et samedi : 8h00-12h00
  • Rémunération : [selon convention collective ou accord]
  • Lieu : Cabinet de Médecine Générale – 4 rue des Champs, 27310 Saint-Ouen-de-Thouberville

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 732,50€ à 3 391,69€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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