Assistant d'Expert VITROLLES H/F

il y a 1 semaine

Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Stelliant Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.  

Référence

Métier

ADMIN - ASSISTANT(E) D' EXPERTS


Intitulé du poste

Assistant d'Expert VITROLLES H/F (CDI) H/F


Contrat

DUREE INDETERMINEE


Description de la mission

MISSIONS :

Intégré(e) au sein d'une équipe d'Experts et d'assistants, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.

Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en coordonnant les échanges entre l'expert  et les différents intervenants sur les dossiers.

Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :

- Ouvrir les missions d'expertise, planifier les visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts) en priorisant les urgences ;

- Gérer les appels et relances téléphoniques (clients, assurés) dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers

- Réceptionner et envoyer les courriers, saisir des informations dans les systèmes informatiques;

- Relecture des rapports d'expertise, Rédiger / saisir courriers techniques et mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre 

- Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise ;

- Clôturer les dossiers et facturer les honoraires ;

- Veiller au respect des différents indicateurs liés à l'activité de l'agence : délais de traitement, obligations contractuelles & règlementaires.


Profil

PROFIL :

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC à BAC+ 2 (en Assurance, Assistante de direction ou de gestion).

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine de l'assistanat.

Vous appréciez de travailler en équipe et vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges ?

N'hésitez plus, postulez  

LIEU : 201 Route de la Seds - Parc du Relais – Bâtiment C – 13127 Vitrolles

REMUNERATION :

Poste sur 39h : entre 2000 à 2200 euros brut selon profil (ou entre 1892 euros à 2182 euros brut avec 10j de RTT)

Avantages sociaux : TR +13ème mois + prime de participation + chèque cadeau + 2 jours de télétravail une fois la formation acquise


Statut

Non Cadre


Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)


Lieu


Vitrolles

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

1- Diplôme technique


Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

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