Responsable accueil surveillance des musées

Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle.

La ville d'Annecy s'applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l'écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l'expertise de ses 3100 agents au service de habitants.

Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy

La Direction des Affaires Culturelles de la ville d'Annecy, recherche pour son service du Patrimoine Historique un.e Responsable accueil surveillance des musées (H/F) à temps complet, ouvert au cadre d'emploi des "Rédacteurs".

Le poste est accessible aux titulaires et aux contractuels.

Rattaché.e à l'administratrice et en coordination avec la seconde Responsable, vous organisez le management des équipes (de 15 à 20 agents) et l'accueil des publics sur les sites.

Vous veillez au respect des règles de sécurité des visiteurs, des œuvres et du patrimoine bâti. Dans ce cadre, vos principales missions sont :

• Analyser, définir les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation des activités.
• Mettre en œuvre les consignes liées à la sécurité du public, des bâtiments, des équipements, matériels spécifiques et/ ou des œuvres.
• Veiller en permanence au bon état des espaces de visite accessibles au public et au confort de visite: application du règlement intérieur et procédures de sécurité du bâtiment, bon état de fonctionnement des dispositifs de sécurité des personnes et des installations muséographiques, surveillance à l'intérieur et aux abords du musée, état de propreté des locaux.
• Encaisser des recettes réglées par les usagers, pour le compte du trésorier : contrôler les tarifs, les encaissements, veiller à l'application de la tarification et à une bonne gestion des deniers publics en qualité de régisseur suppléant.
• Participer à la mise en œuvre de l'espace de vente ("boutique" et collaborer à son évolution.

Conditions d'exercice :

• Poste à temps plein
• Travail 1 week-end sur 2
• Temps de travail hebdomadaire : 35h Flexi avec JRTT en compensation, annualisé 32h30 d'octobre à mai et 40h de juin à septembre.
• Lieux du poste : Musées-Château, Palais de l'Ile
• Respecter les principes déontologiques applicables aux agents publics et en particulier l'obligation de neutralité

Intégrer la ville d'Annecy c'est :

• être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution

• des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, 25 jours de congés annuels, régime de RTT jusqu'à 23 jours- selon organisation du service)

• bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux via "le groupement"...)

• disposer d'une participation de la collectivité aux frais de transport, mutuelle et prévoyance

La Ville est ouverte à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap.

Compétences métiers :

• Techniques et postures d'accueil, de la prévention et résolution de conflits.
• Comptabilité publique, de la tenue de caisse et des outils de bureautique.
• Connaissance et pratique des règles et consignes en matière de sûreté et de sécurité, du cadre règlementaire des établissements recevant du public et du fonctionnement des systèmes de surveillance et d'alarme.

Compétences comportementales :

• Diplomatie et leadership confirmées
• Fortes aptitudes relationnelles avec les équipes et le public
• Rigoureux, exemplaire
• Respectueux
• Adaptable

Modalités de recrutement :

Merci de candidater exclusivement sur notre site :

Pour plus d'infos : ou par téléphone au

Sélection sur CV + lettre de motivation puis entretien de motivation.

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique, les agents contractuels peuvent se porter candidat.