Réceptionniste Tournant H/F/X

Description de l'entreprise

Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center-Parcs, Adagio a complètement révolutionné l'expérience de l'appart'hôtellerie, devenant ainsi un leader incontesté en seulement quelques années

Nous avons ouvert plus de 133 aparthotels à travers le monde, offrant à nos clients un hébergement unique et confortable.

Rejoindre Adagio, ce n'est pas juste décrocher un job, c'est intégrer une Team où le Partage, l'Audace et la Responsabilité sont nos véritables leitmotivs.

Et en prime, c'est rejoindre une marque en pleine croissance, qui sait reconnaître les talents créatifs

L'Aparthotel Adagio Annecy Centre est situé en plein centre-ville, près de la gare et à dix minutes de son lac iconique.

Cette résidence de tourisme, proche des montagnes, est classée 4 étoiles.

Elle dispose de 103 appartements allant du studio 2 personnes au 3 pièces 6 personnes, tous très bien agencés.

La résidence possède un sauna, une salle de fitness et un kids corner pour les enfants.

Description du poste

Nous recherchons notre « Réceptionniste tournant » au sein de l'Adagio Annecy

En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.

Vos missions, si vous les acceptez ?

• Vous êtes le guide de voyage de nos clients pendant tout leur séjour
• Vous êtes l'expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
• Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.
• Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie
• Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes
• Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.

Qualifications

Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l'aventure ?

• Vous êtes animé par la passion client
• Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse
• Vous êtes un véritable facilitateur dans l'âme et avez toujours une attitude zen & positive
• Vous savez surfer avec les changements de dernière minute
• Vous êtes un véritable couteau suisse due à votre grande polyvalence et adaptabilité
• Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance
• Vous maîtrisez l'anglais à l'écrite et à l'oral of course

Informations complémentaires

Nos engagements

Déjà envie de nous rejoindre ? Préparez-vous à découvrir ce qui vous attend

• On démarre avec un onboarding personnalisé et progressif pour que vous vous sentiez comme chez vous dès le début
• On vous propose aussi des avantages non négligeables (Jours de congés supplémentaires, primes, participation et intéressement, …).
• En matière de RSE, nos collaborateurs sont tellement engagés que même nos pauses-cafés sont éco-responsables : on trie nos blagues pour qu'elles soient 100% recyclables
• Prêt pour la touche finale ? Intégrer notre Team, c'est avoir droit à des réductions exclusives au sein de nos établissements Adagio. Et ce n'est pas tout Bénéficiez de tarifs très avantageux sur l'ensemble du réseau Accor et des marques du Groupe Pierre & Vacances Center-Parcs.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, postulez et racontez-nous votre histoire

On compte sur vous pour faire d'Adagio une destination incontournable

Informations supplémentaires

Maîtrise de l'Anglais Ecrit et Oral. Niveau B2 minimum

38H30 Heures par semaine

Horaires à titre indicatif 6H45-15H 13H30-21H45

Horaires de Nuit 21H10 - 07h10

Répartition Annuelle Estimée : 25 % d'horaires de nuit

Salaire brut mensuel : 2 295 € - CDI – 13ème mois – CE - Intéressement