Chargé de recouvrement et contentieux H/F

il y a 2 semaines

Chinon, Centre-Val de Loire, France Val Touraine Habitat Temps plein

VAL TOURAINE HABITAT, premier organisme de logement social de la région Centre, gère près de logements et s'appuie sur la compétence de ses 410 collaborateurs investis dans une grande diversité de métiers : construction et réhabilitation de logements, aménagement urbain, gestion locative et patrimoniale, services de proximité, accompagnement social, ventes

Un poste de chargé de recouvrement à l'agence de Chinon est à pourvoir.

LE POSTE

Vous assurez le traitement des impayés à l'aide de procédures amiables et contentieuses sur un secteur défini pour les locataires présents. Vous contribuez à la réduction et à la maîtrise des impayés de l'entreprise en intervenant auprès des locataires et en mobilisant des partenaires externes.

Vos principales activités seront, dans le cadre du respect des procédures internes,

En phase amiable :

  • Répondre aux demandes des locataires sur des questions concernant leur quittance de loyer,
  • Exercer des relances téléphoniques, visites à domicile et convocations,
  • Apporter des éléments d'information pour les dossiers présentés commissions FSL,
  • Etre l'interlocuteur privilégié des partenaires externes sur les questions d'impayés de loyer,
  • Elaborer et suivre des plans d'apurement,
  • Assurer le suivi des dossiers de surendettement,
  • Mettre en œuvre les procédures de recouvrement,

En phase contentieuse :

  • Choisir les procédures contentieuses les plus appropriées et les mettre en œuvre en relation avec les huissiers et les avocats, jusqu'au traitement des factures d'honoraires,
  • Préparer les commissions de conciliation des expulsions en collaboration avec votre responsable,
  • Prendre en charge la signature des protocoles de cohésion sociale et des nouveaux baux suite à résiliation,
  • Renseigner les tableaux de bord relatifs à son champ d'activité.

Vous serez également amené à travailler en partenariat avec le Service Social de Val Touraine Habitat.

LE PROFIL

De formation supérieure dans le domaine des activités administratives et/ou juridiques, vous avez acquis au moins une première expérience significative d'au moins 2 ans dans le domaine du recouvrement et/ou du contentieux.

Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et d'écoute. A l'aise dans la conduite d'entretien avec les locataires en impayés de loyers, vous avez la capacité à être force de proposition sur les actions à mener selon les situations.

Organisé et autonome, vous êtes réactif et savez démontrer votre sens du travail en équipe.

Poste basé à l'agence de Chinon, accessible en voiture ou train.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 27 500,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages :

  • Flextime
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • charge de recouvrement et contentieux h/f cdi chinon

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