Téléconseillère / Téléconseiller – Prospection & Qualification de Leads (H/F)

il y a 1 semaine

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Volkswagen Temps plein

Aujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000, c'est 6000 véhicules vendus par an, véhicules entretenus et près de clients.

Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d'honneur à ce que les valeurs de partage, d'écoute, d'audace et d'engagement, soient présentes au sein d'une équipe de plus de 500 collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, notre concession de Besançon recrute un

Téléconseillère / Téléconseiller – Prospection & Qualification de Leads (H/F)

, en CDI.

Vos missions

Au sein de l'équipe du call center, vous jouez un rôle clé dans le développement du portefeuille clients :

    • Prospection téléphonique sortante à partir d'un fichier VO (relances, informations, besoins).
  • Qualification des leads : identifier le projet, les critères, l'échéance, le budget et le niveau de maturité.
  • Prise de rendez-vous qualifiés pour les commerciaux (showroom / visio / essai).
  • Mise à jour CRM / fichier : tracer les échanges, fiabiliser les données, planifier les rappels.
  • Atteinte des objectifs de contacts, leads qualifiés et RDV pris, dans une logique de qualité de relation.

Votre profil

    • Vous avez une première expérience réussie en téléprospection, prise de RDV, centre d'appels ou relation client B2C/B2B.
  • Vous êtes à l'aise au téléphone : voix souriante, écoute active, capacité à convaincre sans forcer.
  • Vous savez poser les bonnes questions et reformuler pour qualifier un besoin rapidement.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) dans le suivi et la saisie CRM.
  • La connaissance du secteur automobile / VO est un plus, mais pas indispensable si vous êtes motivé(e) et apprenez vite.

Ce que nous offrons

  • Un poste stable et un cadre de travail bienveillant.
  • Une formation à nos méthodes et outils + accompagnement au démarrage.
  • Des objectifs clairs et atteignables avec une part variable motivante.
  • Un rôle central dans la performance commerciale.

  • Téléconseillère / Téléconseiller – Prospection & Qualification de Leads (H/F)

    il y a 1 semaine

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    Téléconseiller CDD F/HPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 27/01/2026CDDBesançon1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD118702CPAM DU DOUBSLa CPAM du Doubs recrute 4 à 6 téléconseillers en CDD pour une durée de 3 mois renouvelable une fois afin renforcer de manière temporaire sa plate-forme téléphonique.Pourquoi rejoindre notre équipe ?Vous...

  • leader vehicules utilitaires

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    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE BERNARD Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre...

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    À propos de l'entrepriseFondée en 1920 en France, l'entreprise Mantion, leader sur son marché, conçoit, fabrique et commercialise des systèmes coulissants pour le bâtiment et l'industrie. Nos clients se situent dans le monde entier, principalement dans l'univers de la distribution professionnelle et de l'industrie. Poursuivant une politique de qualité...

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    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Résilians Temps plein

    Description du poste et MissionsFace à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Chargé d'Affaires Bâtiment H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Besançon.Sous la responsabilité...

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    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Tous Bénévoles Temps plein

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