Apprenti(e) Chargé(e)de Communication H/F

QUI SOMMES-NOUS?

RATP Cap Île-de-France est la filiale du groupe RATP dédiée au développement et à l'exploitation des nouveaux marchés de mobilité franciliens. Elle propose des solutions de mobilité intégrées, performantes et innovantes au service des territoires et des voyageurs.

Cette filiale a été créée dans le cadre de l'ouverture à la concurrence des réseaux de transports portée par Île-de-France Mobilités. A travers la création de RATP Cap Île-de-France, l'ambition du groupe RATP est de rester la référence du transport public urbain dans la région capitale en alliant souplesse, proximité et expertise, tout en participant à l'amélioration du quotidien des Franciliens.

RATP Cap Île-de-France se fonde sur un double héritage : le savoir-faire et l'excellence opérationnelle de la RATP, couplé à l'agilité et la maîtrise des enjeux urbains que RATP Dev exporte avec succès en France et partout dans le monde. Pour répondre aux attentes des voyageurs et des collectivités, et à l'exigence de transition énergétique, RATP Cap Île-de-France affiche ses priorités : innovation, maîtrise de la data et qualité de service.

Elle opère aujourd'hui de nombreux services de transport : les réseaux de bus des territoires du Mantois ou de Paris Saclay, le futur tramway T10, les navettes de transport à la demande des départements de la Seine-Saint-Denis, etc.

RATP Cap Île-de-France a vocation à réunir les activités de mobilité du Groupe RATP en Île-de-France, au fil de l'ouverture à la concurrence des modes de transport : bus, tramway, tram-train et train.

DESCRIPTIF DU POSTE

RATP Cap Île-de-France recherche actuellement pour son site de Marcoussis

UN(E) APPRENTI(E) CHARGEE DE COMMUNICATION

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Créer nos supports de communication internes et externes (print, web, écrans),
• Concevoir nos supports de communication pour les stands (roll-up, oriflamme)
• Piloter notre plan de communication et les actions afférentes,
• Formaliser les présentations et supports des autres services (exploitation, formation, prévention etc),
• Créer les supports dédiés pour l'information voyageurs (fiches horaires, schéma de ligne, indice de ligne)
• Animer et préparer les supports pour les journées qualités de service (2 fois par an),
• Assurer le community management (répondre aux sollicitations des usagers sur le réseau social X)
• Produire les contenus rédactionnels et visuels des publications,
• Concevoir le contenu et le visuel de notre journal interne (newsletter mensuelle)
• Diffuser nos communications internes sur l'application dédiée SESAME (journées de sensibilisation, évènements et résultats de la filiale etc),
• Créer les maquettages sur PAO
• Participer à la sensibiliser des agents de conduite en organisant des points « Qualité de service »
• Créer des supports de communication liée à la qualité de service

Cette liste est non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction des besoins du service.

Le poste est à pourvoir pour Janvier 2026 pour une durée de 2 ans.

VOTRE PROFIL

Vous êtes le candidat idéal si :

• Vous préparez une formation niveau Bac+4/5 en communication ou infographisme.
• Vous maîtrisez les outils de la suite Adobe (Illustrator, InDesign, Photoshop, Premiere Pro)
• De nature autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre créativité, votre souci du détail et votre proactivité et appréciez le travail en équipe.
• Vous pourrez être amené(e) à vous déplacer sur nos différents sites/points d'arrêts pour aller à la rencontre de nos collaborateurs ou voyageurs.

RECAPITULATIF DE L'OFFRE:

- Lieu de l'alternance : Marcoussis (91)

- Type de contrat : contrat d'apprentissage

- Rémunération : % du SMIC selon le cadre spécifique de la convention collective IDCC 16

Nous recherchons idéalement un rythme d'alternance en semaines complètes (ex. 1 jour / 4 jours ou 1 semaine/ 3 semaines)

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 11,65€ par heure

Question(s) de présélection:

• Quel est votre rythme d'alternance ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 05/01/2026