consultant support windchill

il y a 3 jours


Le PlessisRobinson, Île-de-France PERCALL Temps plein

Votre mission

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Support PLM pour renforcer notre équipe autour de la solution Windchill.

Vous interviendrez sur un projet d'envergure internationale dans le domaine de la défense, au sein d'une équipe de plus d'une vingtaine de collaborateurs.

En tant que référent technique, vous serez en charge des activités de support, d'exploitation et d'amélioration continue dans des environnements critiques.

Ce poste nécessite une habilitation secret défense et s'effectuera sur site client.

Votre rôle

  • Analyser et résoudre les incidents complexes liés à Windchill (applicatif, base de données, infrastructure)
  • Mettre en place des solutions de contournement et assurer le suivi des correctifs
  • Gérer l'installation, la configuration et les montées de version sur différents environnements
  • Surveiller et optimiser les performances (applicatif, base, système)
  • Encadrer techniquement les profils juniors et partager les bonnes pratiques
  • Participer à l'amélioration continue des outils et processus

Votre profil

  • 5 ans d'expérience minimum en support PLM (idéalement sur la solution Windchill)
  • Solides capacités d'analyse et de diagnostic pour identifier et résoudre les problématiques utilisateurs
  • Maîtrise des bonnes pratiques ITIL
  • Excellent relationnel client
  • Esprit d'équipe et leadership technique
  • Compétences techniques:

  • Java, SQL, PowerShell, Batch, JavaScript

  • PostgreSQL, Oracle, SQLServer

  • Unix/Linux, Windows, VMWare, Docker

  • Dynatrace, Zabbix ou équivalent

  • Anglais niveau professionnel (niveau minimum B2 requis, à l'écrit comme à l'oral)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Rémunération : 39 078,55€ à 59 465,63€ par an

Lieu du poste : En présentiel


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    Au sein de l'Ingénierie Mécanique, vous avez la responsabilité du Service de Gestion des Données Techniques France. Vous pilotez un service d'environ 20 personnes. Vous en assurez le bon fonctionnement à la fois au niveau des projets mais aussi au niveau du fonctionnement de votre équipe.Pour cela, vous êtes amené(e) à :Rédiger et faire accepter...

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