conseiller service Après-Vente H/F

il y a 1 jour

Villemomble, Île-de-France Groupe Autosphere Temps plein

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault de Villemomble un Conseiller service Après-Vente / Réceptionnaire APV (H/F) pour son service Carrosserie, en CDI.

Qu'est-ce qu'on vous propose ?

Vous intégrez l'équipe Carrosserie ainsi que l'équipe de Conseillers service après-vente, sous la responsabilité du Responsable du service, et vous avez pour missions :

  • Accueillir la clientèle de l'atelier Carrosserie:
  • rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
  • proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services

  • Organiser et planifier des interventions,

  • Facturer et encaisser les interventions en carrosserie

  • Restituer le véhicule du client

  • Fidéliser la clientèle et développer, selon vos appétences

  • ...

Vous travaillez dans un environnement stimulant avec des outils de nouvelles technologies:

  • Statut Agent de Maîtrise
  • contrat de 40h / semaine
  • jours travaillés : du lundi au vendredi
  • Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules
  • Carte déjeuner
  • Cooptation

Qui êtes-vous ?

Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre

  • Diplôme attendu : Bac professionnel, au minimum, orienté commerce
  • Compétences techniques attendues : relation client, gestion des réclamations, utilisation de logiciels CRM.
  • Permis : permis B en cours de validité obligatoire
  • Savoir-être attendus : excellentes compétences en communication, capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients, Capacité à travailler sous pression

Notre Process de recrutement :

Etape 1. Analyse de votre candidature

Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés

Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.

  • Conseiller en Assurance VILLEMOMBLE F/H

    il y a 2 semaines

    Villemomble, Île-de-France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Intitulé du poste externeConseiller en Assurance VILLEMOMBLE F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier.Pour nous, sens et ambition sont indissociables.Nous rendons l'assurance accessible et...

  • Commercial.e Point de Vente

    il y a 2 semaines

    Villemomble, Île-de-France Hilti Asia IT Services Temps plein

    Vendre, Construire et Réussir : ensemble vers le succès Nous recherchons un.e Commercial.e Point de Vente de tous les horizons pour rejoindre notre force de vente au sein d'un corner Hilti, dans un magasin La Plateforme du Bâtiment de Villemomble. Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Rattaché.e à votre des Ventes, vous avez pour...

  • Commercial.e Point de Vente

    il y a 2 semaines

    Villemomble, Île-de-France Hilti Group Temps plein

    VENDRE, CONSTRUIRE ET RÉUSSIR : ENSEMBLE VERS LE SUCCÈS Nous recherchons un.e Commercial.e Point de Vente de tous les horizons pour rejoindre notre force de vente au sein d'un corner Hilti, dans un magasin La Plateforme du Bâtiment de Villemomble. Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Rattaché.e à votre des Ventes, vous avez pour...

  • Employé Libre Service

    il y a 2 semaines

    Villemomble, Île-de-France Stokomani Temps plein

    Informations générales Référence AffectationMagasins Intitulé du posteEMPLOYÉ LIBRE SERVICE - TEMPS PARTIEL H/F ContratCDI Temps de travailTemps partiel Description de la mission Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise française et dynamique  Véritable acteur du magasin, vos missions principales seront de :- Orienter...

  • Employé Libre Service H/F

    il y a 1 semaine

    Villemomble, Île-de-France Stokomani Temps plein

    Informations générales Référence AffectationMagasins Intitulé du posteEMPLOYÉ LIBRE SERVICE H/F ContratCDI Temps de travail35h (EMP) Description de la mission Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise française et dynamique  Véritable acteur du magasin, vos missions principales seront de :- Orienter les clients pour...

  • Conseiller en Assurance VILLEMOMBLE F/H

    il y a 2 semaines

    Villemomble, Île-de-France Matmut Temps plein

    À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier.Pour nous, sens et ambition sont indissociables.Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste.Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN Être...

  • vendeur automobile véhicules occasionH/F

    il y a 2 semaines

    Villemomble, Île-de-France Groupe Autosphere Temps plein

    du posteGroupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour RENAULT Villemomble un Vendeur Cadre Véhicules d'Occasions F/H en CDI.Qu'est-ce qu'on vous propose ?Dans Le Cadre Du Développement De L'entreprise, Vous Intégrez Une Équipe Commerce De 7 Personnes Et Vous Avez Pour MissionsAccueillir et conseiller les...

  • Vendeur polyvalent H/F à temps plein

    il y a 6 jours

    Villemomble, Île-de-France Tema's Cake Temps plein

    TEMA'S CAKE RECRUTE Pour notre boutique nouvelle boutique qui ouvrira dans le 93, nous sommes à la recherche de nos prochain(e)s Vendeur(se)s polyvalent(e)s.Notre objectif : faire vivre à chaque client une expérience gourmande unique dans un lieu chaleureux et élégant.Vous serez l'ambassadeur(trice) et l'image de Tema's cake, nous cherchons donc...

  • Educateur spécialisé H/F H/F

    il y a 1 jour

    Villemomble, Île-de-France Association Aurore Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Chaque jour, et ce depuis plus de 150 ans, l'association Aurore fait face aux urgences de notre société dans les secteurs du soin, de l'hébergement et de l'insertion, grâce à des équipes de professionnels reconnues et engagées.Si elle existe depuis plusieurs siècles, Aurore prône l'adaptation et...

  • Educateur spécialisé H/F H/F

    il y a 1 jour

    Villemomble, Île-de-France ASSOCIATION AURORE Temps plein

    Le posteEducateur spécialisé H/F H/FLe type de contratContrat à durée indéterminéeTemps de travailTemps completNombre d'heures hebdomadaires35Dans quel établissement Aurore ?Le dispositif MNA Villemomble est un accueil de jour avec hébergement dans le diffus. Il se propose d'offrir un cadre protecteur adapté aux jeunes Mineurs Non Accompagnés (MNA)...