Directeur Commercial Animaux de Compagnie Région Sud Est

Directeur Commercial - Animaux de Compagnie - Région Sud Est composée des départements : A 2B Profil : itinérant / Responsable hiérarchique direct : Directeur.e National des Ventes.

Responsabilités principales

Le/La Directeur Commercial "DC" est un poste qui contribue au succès global de Zoetis en dirigeant une équipe qui atteint et dépasse les objectifs de croissance des ventes et de gain de parts de marché pour les produits prioritaires identifiés par la Business Unit/Division

Le/La DC est r
esponsable des ventes
au sein d'une BU spécifique. Il/Elle prend en charge les stratégies et les objectifs établis par la Direction de la Business Unit et les traduit avec son équipe en performance commerciale. Le/La DC collabore avec Directeur.e National des Ventes pour garantir la profitabilité et l'atteinte des objectifs commerciaux de la BU par l'établissement et la gestion efficace et dynamique des politiques commerciales, des frais de fonctionnement de son équipe et des ressources mises à sa disposition. Il/Elle élabore et propose les contrats de services à destination des clients qui sont ensuite soumis aux procédures de validation et qui engage de la croissance. Il/Elle planifie, organise et coordonne les réunions nécessaires à l'activité commerciale au sein de sa région dans le cadre des plans établis par la direction de la BU.

Le/La DC est
manager d'équipe commerciale.
Le/La DC prend en charge tous les aspects de direction et d'encadrement des personnes dont il/elle est responsable, les Responsables Comptes Clients (RCC/Délégués vétérinaires), afin de délivrer les résultats attendus. LeLla DC définit des objectifs précis et clairs en ligne avec la stratégie et les objectifs de la BU. Il/elle veille à l'atteinte de ces objectifs par l'analyse du marché et des clients de sa région ainsi que par un coaching permanent de son équipe. Le/La DC développe et fait progresser son équipe par son activité de coaching. Il/Elle propose les activités de formation nécessaires à l'amélioration des compétences et au développement collectif et individuel de son équipe. Le/La DC s'assure de la couverture optimale des clients par son équipe commerciale. Il/Elle coordonne, propose et met en œuvre les plans d'action de son équipe. Leader naturel, le/la DC est la référence commerciale de son équipe et intervient en soutien quand nécessaire notamment dans la gestion des comptes clés. Il est le garant du respect des procédures internes par ses collaborateurs (Politique Commerciale, Global Vet Policy, politique de frais de vie, éthique…)

Le/La DC est
l'interface et l'interlocuteur privilégié
entre le terrain et les fonctions du siège
. Il/Elle représente la force de vente lors des réunions internes. Le/La DC s'assure de l'alignement des actions de son équipe avec les orientations stratégiques, le positionnement marketing et médical et les activités Diagnostic et Grands Comptes de la BU. Il/Elle s'assure du maintien et du développement des compétences techniques de ses collaborateurs. Le/La DC produit des prévisions de ventes pour sa région afin de renseigner le marketing sur les adaptations nécessaires des forecasts de production usine et la Direction de la BU sur les prévisions financières.

Responsable des ventes

• Analyse les données de sa région :
• Connaissance parfaite des marchés et des clients
• Connaissance de la concurrence et capacité à synthétiser les informations recueillies afin de les transmettre aux équipes marketing, médicales, grands comptes et à la. au Directeur.e National des Ventes et au/à la Dir. de la BU
• Identification et communication des opportunités de croissance
• Traduit les stratégies et les objectifs de la BU en plans d'actions, initiatives et tactiques claires, précises et adaptées à sa région auprès de son équipe.
• Participe à l'établissement de la politique commerciale et des systèmes de primes de la force de vente avec les autres Directeurs Commerciaux et Directeur.e National des ventes
• Identifie les opportunités de services, propose les contrats de services et s'assure de la mise en place de ces services.
• Concentre son activité sur l'atteinte des objectifs de profitabilité (ventes nettes) et sur la gestion des ressources mises à disposition (collaborateurs, politique commerciale, UG, budgets, frais de fonctionnement et frais de vie)
• Suit activement et constamment la performance de sa région par rapport aux objectifs fixés
• Est l'interlocuteur quotidien des Grossistes et Centrales d'achats de sa région, en collaboration avec le Service Client
• Assume la responsabilité de la performance de sa région et de l'atteinte des objectifs

Manager d'équipe commerciale

• Recrute et encadre efficacement et positivement ses collaborateurs
• S'assure d'une définition claire des objectifs de l'équipe,
• Met en œuvre les activités de coaching, d'entretiens et d'évaluation nécessaires au développement de ses collaborateurs. Adapte son style de coaching au niveau de développement du collaborateur, de ces compétences et engagement de celui ci
• Obtient des progrès significatifs sur les points coachés et la performance du collaborateur pendant les séances de coaching
• Challenge son délégué sur l'objectif de visite en lien avec le potentiel et la performance , basé sur sa propre «analyse» Convient des actions précises à mettre en pratique avec son collaborateur. Propose et alloue les ressources appropriées si besoin (formation, mentor, expert)
• Propose et met en œuvre les activités de formation requises pour la tenue du poste et celles permettant d'améliorer la performance et les compétences de l'équipe
• Optimise les activités de son équipe pour un ciblage et une couverture des clients performants
• S'assure de l'utilisation complète et quotidienne des outils de la société (Touchpoint, Hybris, NGSE…)
• Analyse les opportunités et les spécificités de sa région et de ses clients, sélectionne les plans d'action et soutient leur mise en œuvre par une utilisation optimale des ressources disponibles
• S'assure de la bonne observance des procédures Zoetis pour l'équipe et lui-même et de leurs formations dans les délais impartis : Code éthique interne, Global Vet Policy, politique de notes de frais, les formations de compliance
• Apporte son soutien à ses collaborateurs dans la gestion de leurs comptes clés et des KOL de sa région
• Mène le changement et les initiatives stratégiques par son leadership auprès de son équipe en s'assurant de la compréhension et de la mise en œuvre par ses collaborateurs

Interface et interlocuteur privilégié

• Participe activement aux réunions de la BU afin de partager son expérience terrain et ses bonnes pratiques
• Est force de proposition auprès de Directeur.e National des Ventes, de Dir. de la BU et des équipes marketing et médicales, grands comptes et diagnostic
• S'assure de l'alignement des activités commerciales avec les stratégies définies par la BU
• Collabore activement avec l'équipe médicale pour s'assurer de la compétence, de la formation et de l'excellence opérationnelle des RCC
• Participe activement à la préparation des séminaires régionaux et nationaux et à leur mise en œuvre
• Fournit un prévisionnel des ventes terrain à minima trimestriel de sa région

Compliance/Conformité

• S'assurer de la bonne conduite au sein de la région des formations de compliance, de pharmacovigilance, la politique en matière de voyages et de dépenses, de transparence.
• Responsable de la bonne tenue des outils et des données rentrées par les collaborateurs de sa région tels que le suivi d'activité dans touchpoint, la mise en conformité des évènements de la région (Transparence, Touchpoint).
• Gérer les dépenses de sa région en raisonnant systématiquement retour sur investissement avec un contrôle strict pour éviter les dépassements.

Compétences impératives

• Expérience réussie et démontrée (3-5 ans), en tant que directeur commercial et/ou responsable d'une équipe dans l'industrie de la santé
• Aisance à l'oral indispensable
• Compétences en matière de vente et de négociation, y compris la vente virtuelle
• Compétences commerciales et focalisation sur les résultats financiers
• Capacité à analyser et à interpréter des données et des informations provenant de sources multiples
• Leadership et compétences de management d'équipe (telles que l'empathie, la culture du feedback, la prise de décision et conversations courageuses).
• Aisance en Anglais
• Bonne maîtrise des logiciels de gestion et des outils de communication standards.
• Dynamisme, énergie et enthousiasme prononcés
• Passeport et permis de conduire en cours de validité
• Maitrise des outils digitaux

Compétences souhaitées

• Connaissance de la filière Animaux de Compagnie en France
• Diplôme universitaire ou formation supérieure en sciences
• Faire preuve de leadership

Qualités requises pour le poste :

• Sens aigu des affaires.
• Force de proposition.
• Capacité à analyser et à coordonner activités et intervenants.
• Capacité à nouer des partenariats internes et externes.
• Savoir se positionner comme un élément fiable à la fois pour sa hiérarchie et ses collaborateurs.
• Exemplarité dans l'ensemble des activités requises par la société
• Aptitude à déléguer.
• Savoir motiver, challenger ses équipes et les faire évoluer constamment.
• Esprit d'initiative, goût du défi, autonomie
• Capacité à constituer des équipes efficaces.
• Bonne aisance de gestion des outils informatiques, digitaux

Ce poste implique des déplacements réguliers & fréquents sur le terrain. Des déplacements sur 4 à 5 jours sont à prévoir avec nécessité de passer la nuit sur place.

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Zoetis
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