Assistant Manager

il y a 1 semaine


The Peninsula Paris, France The Hongkong and Shanghai Hotels Temps plein

Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 86 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En collaboration avec la formidable équipe de l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable des Relations Clientèle.

  • Rejoignez un groupe qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients.
  • Venez partager nos valeurs d'excellence et de générosité.
  • Développez-vous au sein d'un univers prestigieux et international.

Principales responsabilités :

  • Assister le Directeur des Relations Clientèle dans la planification, la coordination et le suivi du bon fonctionnement du service.
  • Veiller au respect des procédures en vigueur pour assurer un suivi personnalisé et le bien-être des clients (prises de contact en amont du séjour, suivi des préférences des clients...).
  • Contribuer à la formation et à l'encadrement de l'équipe, en veillant à leur développement professionnel.
  • Superviser la mise en place des « amenities » et en assurer le suivi budgétaire.
  • Travailler en étroite collaboration avec les différents départements de l'hôtel pour garantir meilleure expérience possible pour le client.
  • Participer à des projets d'amélioration continue et d'optimisation des processus internes (outils, systèmes d'information...).
  • Traiter les demandes et réclamations des clients, et contribuer ainsi à leur fidélisation.

Profil recherché :

  • Minimum 3 ans d'expérience en réception ou guest relations 
  • Expérience confirmée en tant qu'assistant manager ou poste similaire en hébergement 
  • Sens de l'accueil développé
  • Excellente présentation
  • Autonomie, réactivité, dynamisme
  • Connaissance et pratique des outils informatiques
  • Anglais bilingue et une autre langue souhaitée

  • Assistant Manager

    il y a 5 jours


    The Peninsula Paris, France The Hongkong and Shanghai Hotels Temps plein

    Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...


  • Paris, France Building Manager Temps plein

    Notre client est un acteur référencé dans le domaine de la gestion et de la promotion immobilière. Dans la cadre de son activité de Property Management composé d'actifs sous gestion pour le compte d'investisseurs, nous recherchons un Assistant Property Manager pour son agence à Paris. Vos missions : Vous assurez la gestion administrative et locative...


  • Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager recherche pour son client un Assistant Commercial H/F dans le cadre d'un CDI basé à Paris 8. Description du poste: Rattaché à la direction relations client, vous serez en charge des missions suivantes: Profil recherché: Profil recherché: De formation de type Bac+2 à Bac+5 Assistant de gestion ou Commerce, vous justifier d'une...

  • Assistant de Direction

    il y a 6 jours


    Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager recherche pour son client ; filiale d'un groupe dynamique et leader dans son secteur d'activité: un (e ) assistant (e ) de direction H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 15 jours renouvelable. Description du poste: Rattaché (e) au DG, vous serez en charge de: Profil recherché :

  • Assistant(E) Technique

    il y a 3 jours


    Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS 01 41 40 20 20 Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, e xpert & Manager recrute une Assistant(e) Technique dans le secteur de la promotion immobilière. Description du poste: Au sein de la Direction Technique, Profil recherché :

  • Assistant(E) Technique

    il y a 5 jours


    Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS 01 41 40 20 20 Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, e xpert & Manager recrute une Assistant(e) Technique dans le secteur de la promotion immobilière. Description du poste: Au sein de la Direction Technique, Profil recherché: De Formation Bac+2 en Immobilier, vous avez une expérience d'au moins 3 ans en assistanat immobilier,...

  • Assistant Commercial/anglais

    il y a 1 semaine


    Paris 8e, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client un Assistant Commercial H/F dans le cadre d’un CDI basé à Paris 8ème. Rattaché à la direction relations client, vous serez en charge des missions suivantes: - Accompagner et répondre aux demandes des clients - Préparation des supports et des documents d’information - Saisie des données et des dossiers...


  • Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Carrefour city et Colombus Café Temps plein

    Assistant Manager (H/F)A propos de notre entreprise:Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Manager pour rejoindre notre équipe dynamique dans un supermarché CARREFOUR CITY situé au dans la gare de Chatelet les Halles. En tant qu'Assistant(e) Manager, vous jouerez un rôle clé dans la supervision des opérations quotidiennes du magasin et dans...

  • Assistant Services Generaux

    il y a 2 semaines


    Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...