Conseiller Relation Client F/H
il y a 15 heures
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Présentation de l'entrepriseKonecta leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des "makers", nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour.
Konecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans l'information, l'assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l'automobile, l'assurance, la santé, etc.
Accessibilité : 16 rue Xavier Bichat – 72000 LE MANS.
100m de la station de tramway Haute Venelle – Clinique du Pré
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique chez Konecta. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service client de qualité et contribuant à la satisfaction globale des clients.
Amplitude horaire :
Du lundi au vendredi de 9h15 à 19h15,
Le samedi de 9h15 à 13h15,
À noter : en cas de semaine comportant un jour férié, le samedi sera travaillé de 9h15 à 17h afin de compenser.
2 jours de repos par semaine.
Responsabilités
- Gérer les appels entrants en assurant un accueil téléphonique de qualité.
- Traiter les demandes relatives aux contrats Auto et Multirisque Habitation (MRH), y compris leur distribution commerciale.
- Apporter des informations claires et précises sur l'ensemble des produits et services proposés.
- Contribuer activement à la satisfaction client en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe.
Profil recherché
- Expérience préalable en service client, idéalement dans un environnement à dimension commerciale.
- Une expérience dans le secteur de l'assurance serait un atout.
- Forte sensibilité commerciale et goût pour la relation client orientée conseil et vente.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de gestion client.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant dans un environnement collaboratif et en open-space.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez faire partie d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler dès maintenant chez Konecta
Pourquoi nous choisir ?
- Formation initiale de prise de poste
- 7 jours de RTT par an
- Tickets restaurants (8 euros dont 60% pris en charge par l'entreprise)
- Frais de transport en commun pris en charge à 80%
- Prévoyance et mutuelle avantageuses
- Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné…)
Progressez au sein de Konecta : It's Up to You
Vous aurez la possibilité d'évoluer dans votre carrière vers d'autres secteurs (Banque, assurances, automobile, ...). Les opportunités sont constantes et les progressions sont basées chez Konecta sur le mérite.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 810,31€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien (Une prise en charge à hauteur de 80%)
- RTT : 7/ an
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 27/08/2025
Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous
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Conseiller de vente H/F
il y a 6 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Porcelanosa Temps pleinPORCELANOSA est l'un des fabricants de céramique les plus importants dans le monde, spécialisé dans le mobilier cuisines et salle de bains, avec plus de 1100 magasins dans 150 pays.La diversification de la production a été un pilier essentiel de la croissance du groupe industriel, qui a fait ses débuts en fabriquant exclusivement des carreaux...
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Conseiller F/H
il y a 15 heures
Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Temps pleinPrésentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...
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Conseiller de Vente F/H
il y a 3 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Temps pleinPrésentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...
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Conseiller de vente F/H
il y a 15 heures
Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Temps pleinPrésentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...
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Conseiller en ligne F/H
il y a 3 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France eKonsilio Temps pleinL'entrepriseChez eKonsilio, on repense la relation client digitale pour la rendre plus fluide, plus directe… et surtout plus humaine.Notre Mission ? Aider Les Marques à Mieux Convertir, Vendre Et Fidéliser, Grâce Au Marketing Conversationnel, En Combinant IntelligemmentDes solutions humaines (conseillers dédiés, chat en direct).Des technologies...
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Conseiller en ligne F/H
il y a 23 heures
Le Mans, Pays de la Loire, France eKonsilio Temps pleinL'entreprise Chez eKonsilio, on repense la relation client digitale pour la rendre plus fluide, plus directe… et surtout plus humaine.Notre mission ? Aider les marques à mieux convertir, vendre et fidéliser, grâce au marketing conversationnel, en combinant intelligemment :Des solutions humaines (conseillers dédiés, chat en direct).Des technologies...
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Conseiller sociétaire en face à face F/H
il y a 14 heures
Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Temps pleinPrésentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...
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Le Mans, Pays de la Loire, France RYDGE Conseil Temps pleinDescription De L'entrepriseFondé en 2025 avec déjà plus de 100 ans d'expérience, RYDGE Conseil c'est la nouvelle référence du conseil aux entrepreneurs Chaque jour, nos 4 500 Rydgers, répartis dans 200 bureaux partout en France, accompagnent plus de clients - dirigeants de TPE, PME et ETI- pour transformer leurs ambitions en réalité grâce à une...
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Chargé de relations entreprises H/F
il y a 1 semaine
Le Mans, Pays de la Loire, France ManpowerGroup Talent Solutions Temps pleinChargé de Relations Entreprises H/F – Le Mans/Mamers/LavalCDD 6 mois renouvelable € brut annuel + 4k de variableVotre mission stratégiqueDevenez l'architecte des relations qui changent la vie En tant que connecteur entre talents et entreprises, vous créez les opportunités qui font la différence.Votre impact business au quotidienEn tant qu'expert...
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Le Mans, Pays de la Loire, France EA Le Mans Temps pleinL'entreprise Espaces Atypiques est le 1er réseau d'agences immobilières spécialisé dans les biens atypiques haut de gamme avec 85 agences partout en France. Lofts, appartements contemporains, maisons d'architecte, biens de caractère… Depuis 15 ans, nous avons décidé de changer les codes du secteur immobilier en adoptant une approche différente...
