Conseiller Relation Client F/H
il y a 1 jour
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Présentation de l'entrepriseKonecta leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des "makers", nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour.
Konecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans l'information, l'assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l'automobile, l'assurance, la santé, etc.
Accessibilité : 16 rue Xavier Bichat – 72000 LE MANS.
100m de la station de tramway Haute Venelle – Clinique du Pré
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique chez Konecta. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service client de qualité et contribuant à la satisfaction globale des clients.
Amplitude horaire :
Du lundi au vendredi de 9h15 à 19h15,
Le samedi de 9h15 à 13h15,
À noter : en cas de semaine comportant un jour férié, le samedi sera travaillé de 9h15 à 17h afin de compenser.
2 jours de repos par semaine.
Responsabilités
- Gérer les appels entrants en assurant un accueil téléphonique de qualité.
- Traiter les demandes relatives aux contrats Auto et Multirisque Habitation (MRH), y compris leur distribution commerciale.
- Apporter des informations claires et précises sur l'ensemble des produits et services proposés.
- Contribuer activement à la satisfaction client en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe.
Profil recherché
- Expérience préalable en service client, idéalement dans un environnement à dimension commerciale.
- Une expérience dans le secteur de l'assurance serait un atout.
- Forte sensibilité commerciale et goût pour la relation client orientée conseil et vente.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de gestion client.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant dans un environnement collaboratif et en open-space.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez faire partie d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler dès maintenant chez Konecta
Pourquoi nous choisir ?
- Formation initiale de prise de poste
- 7 jours de RTT par an
- Tickets restaurants (8 euros dont 60% pris en charge par l'entreprise)
- Frais de transport en commun pris en charge à 80%
- Prévoyance et mutuelle avantageuses
- Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné…)
Progressez au sein de Konecta : It's Up to You
Vous aurez la possibilité d'évoluer dans votre carrière vers d'autres secteurs (Banque, assurances, automobile, ...). Les opportunités sont constantes et les progressions sont basées chez Konecta sur le mérite.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 810,31€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien (Une prise en charge à hauteur de 80%)
- RTT : 7/ an
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 27/08/2025
Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 7 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France CRM72 Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésEt si vous rejoigniez une équipe de proximité, dans un environnement à taille humaine où satisfaction client et plaisir de travailler vont de pair ?Sur notre site du Mans, à taille humaine (308 collaborateurs), nous accompagnons nos clients dans des secteurs variés : assurance, énergie,...
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 5 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France CRM72 Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésEt si vous rejoigniez une équipe de proximité, dans un environnement à taille humaine où satisfaction client et plaisir de travailler vont de pair ?Sur notre site du Mans, ce sont 308 collaborateurs experts en relation client engagés aux côtés d'acteurs majeurs de la santé, de...
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 7 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésEt si vous rejoigniez une équipe de proximité, dans un environnement à taille humaine où satisfaction client et plaisir de travailler vont de pair ? Sur notre site du Mans, ce sont 308 collaborateurs experts en relation client engagés aux côtés d'acteurs majeurs de la santé, de...
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Conseiller Relation Client F/H Secteur Assurance
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Konecta Temps pleinKonecta Le Mans est une filiale de 315 salariés, spécialisée dans l'information, l'assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l'automobile, l'assurance, la santé,...
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Le Mans, Pays de la Loire, France MMA Assurances Temps pleinRejoignezune équipe d'une quinzaine de collaborateurs au sein de l'un des services du domaine Professions Libérales de laDirection Indemnisation MMA pour un CDD de 6 mois.Venez participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise sur le secteur des Professionnels du Chiffre et du Droit où MMA est leader...
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Chargé ou chargée de la relation client
il y a 3 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France SNCF Voyageurs Temps pleinDescription de l'employeurAvec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF Voyageurs,...
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Conseiller Client
il y a 3 jours
Le Landreau, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps plein 2 000 € - 2 500 €Hautbois Automobile est un agent agréé Volkswagen, Seat et Skoda qui existe depuis 60 ans. Notre équipe de 18 personnes propose les services suivants :- entretien/réparation de véhicules- carrosserie toutes marques- vente de véhicule neufs et d'occasionNous sommes installés dans des locaux neufs et climatisés depuis 2021.Dans le cadre de notre...
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Conseiller clients
il y a 3 jours
Le Landreau, Pays de la Loire, France Hautbois Automobile Temps pleinHautbois Automobile est un agent agréé Volkswagen, Seat et Skoda. Notre équipe de 18 personnes propose les services suivants :entretien/réparation de véhiculescarrosserie toutes marquesvente de véhicules neufs et d'occasionNous sommes installés au Landreau dans des locaux neufs et climatisés depuis 2021.Nous recrutons un Conseiller Client...
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Conseiller de vente H/F
il y a 7 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Porcelanosa Temps pleinPORCELANOSA est l'un des fabricants de céramique les plus importants dans le monde, spécialisé dans le mobilier cuisines et salle de bains, avec plus de 1100 magasins dans 150 pays.La diversification de la production a été un pilier essentiel de la croissance du groupe industriel, qui a fait ses débuts en fabriquant exclusivement des carreaux...
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Conseiller F/H
il y a 1 jour
Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Temps pleinPrésentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...
