Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente (H/F)

il y a 4 heures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUMA automobiles Temps plein

SUMA c'est 26 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 330 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).

SUMA, c'est la Satisfaction, l'Unité, la Mobilité et l'Ambition.

Vous l'avez compris, nos clients comme nos collaborateurs sont notre priorité absolue et nous animent au quotidien.

Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

Rejoindre SUMA, c'est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse
Dans le cadre de notre développement,
SUMA 69
recrute un(e)
Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente
pour notre concession multimarques de Vénissieux.

Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients :

  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Prise en charge des véhicules et ouverture des ordres de réparation
  • Conseil et suivi des interventions atelier
  • Restitution des véhicules et explication des travaux réalisés
  • Développement de la satisfaction et de la fidélisation client
  • Participation aux objectifs qualitatifs et commerciaux du service

Profil recherché :

  • Expérience souhaitée sur un poste similaire en concession automobile
  • Connaissances techniques appréciées (mécanique / après-vente)
  • Sens du service client, organisation et rigueur
  • Aisance relationnelle et esprit d'équipe
  • À l'aise dans un environnement multimarques

Conditions :

  • Contrat : CDI – 39h
  • Horaires : du lundi au vendredi

  • Rémunération :

  • Salaire fixe entre 2 100 € et 2 800 € brut mensuel selon profil

  • Rémunération variable attractive en complément

  • Mutuelle, carte Swile, plateforme de réductions

  • Poste basé à Vénissieux

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un environnement de travail dynamique et structuré
  • Une concession multimarques reconnue
  • Des perspectives d'évolution au sein du groupe
  • Une équipe engagée et orientée satisfaction client

  • Assistant Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Louyet Cannes-Nice Temps plein

    SAV AutoAssistant Après-Vente (H/F)BMW / MINI 6ème Avenue LyonCDITemps pleinLyonConcessionBMW et MINI située à Vénissieux et Lyon Centre (69), au sein du Groupe Pautric,Pautric Lyonest reconnue pour son engagement envers l'excellence, l'innovation, et la satisfaction client.En rejoignant notre équipe, vous travaillerez dans un environnement inspirant,...

  • receptionnaire- h/f

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pomona Temps plein

    RECEPTIONNAIRE- H/FCDILyon (69)Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un...

  • Conseiller de vente

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France From Future Temps plein

    À proposFondée en 2018 par les frères et sœur Pauline et Thomas DE HESDIN, FROM FUTURE s'est donnée pour mission résolue de révolutionner l'industrie de la mode.Leur mission : proposer des matières nobles de première qualité et offrir un luxe abordable à tous. Engagée envers la durabilité et la mode responsable, FROM FUTURE renforce son...

  • receptionnaire- h/f

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pomona Temps plein

    CDILyon (69)Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un Réceptionnaire H/F pour l'une...

  • Réceptionnaire H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un Réceptionnaire H/F pour l'une de nos...

  • Conseiller Clientèle Automobile

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Recrutwin Temps plein

    Notre Client, société dans le secteur du négoce Automobile VO, recherche un(e) : CONSEILLER CLIENTÈLE AUTOMOBILE H/F.Doté d'un fort esprit commercial, d'une grande adaptabilité et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation des lots proposés à la vente ainsi que de l'image de marque de l'entreprise en assurant le...

  • Chef des Ventes GMS F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    L'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales.Fort de notre...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enterprise Temps plein

    OverviewRejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) et devenez un(e) leader inspirant(e) Nous recrutons sur Lyon pour nos agences ville, Gare et Aéroport.Vous rêvez de devenir un(e) manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences en service client, ventes, finances et gestion ? Le poste de Conseiller Client (H/F)...

  • Conseiller de vente

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FATHER & SONS Temps plein

    À propos de FATHER & SONSFATHER & SONSest une marque française de prêt-à-porter masculin, fière de ses 68 boutiques en France, en Belgique et en Allemagne. Nous incarnons l'élégance à la française avec une attention particulière aux détails, des matières nobles et un style affirmé, que ce soit pour des tenues City ou Casual. Notre équilibre...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MALAKOFF HUMANIS Temps plein

    SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du posteMétierVENTE - CONSEILLER VENTE ET RCIntitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteQui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.Pourquoi avons-nous...