Responsable Indemnisation H/F

Qui sommes-nous ?
Finaxy Group est l'un des leaders du courtage en assurance en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour leur offrir des solutions sur mesure.

Dans un contexte dynamique et en pleine croissance, FINAXY Entreprise IDF, spécialisée dans les Risques d'entreprises recherche
un(e) : Responsable indemnisation.

Au sein de la Division Entreprise, vous serez le garant de la qualité de service et de la gestion des sinistres de clients entreprises et professionnels (TPE-PME). Vous animerez une équipe de 4 Gestionnaires.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Animer votre équipe au quotidien et accompagner le développement des compétences de vos collaborateurs.

• Répartir la gestion des dossiers en fonction de la compétence de vos collaborateurs, et assurer un support technique.

• Participer aux projets d'entreprise et à ceux visant à améliorer le fonctionnement du service.

• Intervenir sur les sinistres mettant principalement en jeu les garanties des contrats d'assurance responsabilité civile et Multirisques Industriels d'un portefeuille clients qui vous sera attribué.

• Analyser les déclarations de sinistre, conseiller le client dans la stratégie afin d'optimiser les garanties d'assurances.

• Obtenir les éléments et informations nécessaires à l'instruction du dossier.

• Gérer les dossiers en application des éventuelles délégations de règlement des assureurs.

• Identifier le cadre juridique et les conventions intervenants dans chaque dossier.

• Effectuer la mise à jour des dossiers sur nos outils internes (GED, évaluations, règlement …)

Profil :

Issu(e) d'une formation supérieure de type Bac +2/3 en Assurance ou en Droit, vous justifiez d'une expérience significative (5 ans minimum) sur un poste similaire acquise idéalement en cabinet de courtage ou en compagnie d'assurance.

Vous disposez d'une expertise technique avérée dans la gestion de sinistre et notamment en Responsabilité civile et Dommage aux biens.

Vous maitrisez les conventions APSAD (IRSI, convention déposant dépositaire, passé connu inconnu, assurances cumulatives …)

Votre sens de l'écoute et du service client, votre capacité à travailler dans un environnement très réactif, ainsi que votre flexibilité vous permettront de vous affirmer sur une fonction exigeant technicité, rigueur et esprit d'analyse.

Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes à l'aise au téléphone.

Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Finaxy Group, c'est intégrer un groupe dynamique, en constante évolution, où l'excellence et l'innovation sont au cœur de notre ADN. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, aux côtés de professionnels passionnés.

En rejoignant notre Groupe,

Vous bénéficiez d'une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire avantageuse, ainsi que de la prise en charge à 100 % par l'employeur de votre abonnement de transport. Vous bénéficiez de 12 jours de RTT par an et d'une possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.

Et aussi …. des perspectives d'évolution attrayantes dans un groupe en fort développement

Les recrutements de Finaxy Group reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

A propos de Finaxy Group :

Avec ses 15 ans d'existence, FINAXY Group est aujourd'hui un des leaders du courtage en assurances en France. Le groupe est fier d'être positionné à la 10ème place des courtiers français. Courtier multi-spécialiste en plein développement, Finaxy Group s'organise autour de trois divisions : La division Entreprise, la division Spécialités et la division Affinitaire.

Le groupe s'adresse à deux cibles principales :

• Le marché des entreprises (PME et ETI) : Nous les accompagnons sur la protection de leurs activités et de leurs collaborateurs en nous appuyant sur des spécialités sectorielles fortes. Plus de entreprises nous font confiance, aussi bien en IARD qu'en Assurances de personnes.

• Le marché de niches : FINAXY accompagne ses clients à travers ses filiales spécialisées comme :

• Les assurances santé chiens et chats avec nos célèbres marques Animaux Santé et AnimaSolutions

• Les assurances de voitures de collection et de prestige TEA Cerede,
• Les assurances équines Equinaxy
• Les assurances et assistances voyages XplorAssur
• Et bien d'autres...

Finaxy Group, c'est également plus de 400 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour satisfaire les besoins et exigences du marché, répartis sur une dizaine de régions de France et à Monaco pour être au plus proche de nos clients.