Emplois actuels liés à Technicien support client H/F - Rte d'Espagne Toulouse France - Safti

  • Technicien Support Front-Office

    il y a 5 heures

    Toulouse, France Experis Temps plein

    Technicien Support HD Front-Office - Toulouse (F/H) - Toulouse EXPERIS France recherche un Technicien de Support Utilisateur (F/H) pour rejoindre nos équipes sur Toulouse. Au sein du service support, vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels. Votre mission consiste à accompagner les clients,...

  • Technicien support n2

    il y a 5 heures

    Toulouse, France Actual Talent Bordeaux IT Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois renouvelable à SESQUIERS sur un site client. Date de démarrage : Dès que possible - Contrat : Intérim 1 mois renouvelable - Rémunération : 25kEUR Vous serez en charge des missions suivantes : - Masterisation des...

  • Technicien Support Helpdesk Front-Office H/F

    il y a 5 heures

    Toulouse, France Experis Temps plein

    Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur...

  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 5 heures

    Toulouse, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois renouvelable à Toulouse sur un site client. - Date de démarrage : Dès que possible - Avantages : Tickets restaurants - Contrat : Intérim 1 mois renouvelable - Rémunération : 26kEUR Vous serez en charge des missions...

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 heures

    Toulouse, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client un Technicien Support (F/H) pour un contrat d'intérim de 12 mois, à Toulouse sur un site client. Date de démarrage : Dès que possible Prétention : 26KEUR Contrat : Mission d'intérim de 12 mois Vous serez en charge des missions suivantes : - Identifier les problèmes techniques liés aux...

  • LOS (Logistics Operational Support) (H/F)

    il y a 7 jours

    Toulouse, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons à nos consultants et le suivi personnalisé de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spacialisées font intervenir des...

  • Technicien support informatique N2

    il y a 9 heures

    Toulouse, France Manpower Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F). - Masterisation et déploiement des postes de travail et smartphones  - Suivi des incidents et demandes ? - Assurer la communication avec les clients : conseiller, orienter et traduire les problèmes en...

  • Technicien Support Télécoms

    il y a 4 heures

    Toulouse, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement, recherche pour son client, un Technicien Support Télécoms & Réseaux H/F, dans le cadre d'un CDI. Poste basé à Toulouse (31). Rattaché au Directeur Technique et au Responsable Support, vous intégrez un centre de services dédié au support technique des infrastructures téléphoniques, réseaux et systèmes des clients....

  • Technicien support informatique Retail

    il y a 9 heures

    Toulouse, France Manpower Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Retail (H/F) Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels :Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le...

  • Technicien support informatique itinérant

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France Manpower Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique itinérant (H/F). ?Nous recherchons un Technicien de support de proximité utilisateurs afin de prendre en charge :o   Déplacement de postes informatiqueso   Branchements des posteso   Masterisation des...

Technicien support client H/F

il y a 4 heures

Rte d'Espagne Toulouse France Safti Temps plein


SAFTI, un réseau leader sur le marché immobilier

Une communauté qui donne vie à vos projets.

Labellisé Happy at Work pour la 4ᵉ année consécutive et numéro 1 en notoriété parmi les réseaux de mandataires, SAFTI s'impose comme un acteur incontournable du secteur. C'est en alliant la force d'un réseau de conseillers de proximité à des outils digitaux puissants que SAFTI transforme l'expérience immobilière.

Depuis sa création en 2010, le réseau dessine un monde où l'humain et l'innovation se rencontrent pour faire de chaque projet une réussite. Avec plus de 6 500 conseillers indépendants présents en France, Espagne et Portugal, et 250 collaborateurs au siège, SAFTI met son expertise au service de ses clients pour les accompagner à chaque étape de leur parcours immobilier.

Avec SAFTI, la vie vous réussit.

Vos missions :

Support téléphonique (prioritaire)

  • Prendre en charge les appels entrants et assister les utilisateurs au quotidien

  • Comprendre rapidement les demandes et apporter une réponse claire et efficace

  • Assurer un support de premier niveau (N0–N1) : aide, dépannage simple, guidage utilisateur

  • Garantir une expérience client fluide, rassurante et professionnelle

  • Identifier les incidents nécessitant une escalade vers le niveau supérieur

 Les prérequis du poste :

  • Vous avez une première expérience en support utilisateurs / helpdesk / hotline, idéalement en environnement applicatif ou logiciel métier.

  • Vous êtes particulièrement à l'aise dans la prise d'appels entrants et l'assistance à distance auprès d'utilisateurs.

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Outlook, Excel, Teams…) ainsi que les bases d'un poste de travail Windows.

  • Vous avez un sens très développé du service client, une excellente expression orale, et un bon relationnel.

  • Vous appliquez rigoureusement les procédures de diagnostic, de traitement et d'escalade des tickets (support N1 vers N2).

  • La PMAD (prise en main à distance) fait partie de vos réflexes

Les petits plus SAFTI qui font la différence :

Des moments équipe incroyables : chaque occasion est une fête

Un environnement de travail bienveillant et stimulant autour d'un projet ambitieux

Des fruits livrés 2 fois par semaine pour garder la pêche et avoir la banane

Du partage de connaissances et de l'entraide entre équipes

Une bonne machine à café (Nespresso, what else ?)

Des bureaux modernes et spacieux pour travailler et se retrouver

Une politique de télétravail : pour un équilibre vie pro / vie perso

Une intégration dans notre équipe aux petits oignons

Tous les outils dont vous aurez besoin : PC, Clavier, casque anti-bruit …

Si vous aussi vous avez envie de prendre part à un projet ambitieux et une aventure humaine incroyable, préparez votre CV et postulez

On vous attend chez SAFTI