Emplois actuels liés à Un(e) du service engagement des usagers - SaintDenis, Île-de-France - Fédération Promotion Santé


  • Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    Date : 21/01/2026Poste à pourvoir Chef du service engagement des usagers (SEU) (h/f)Emploi Chef de service scientifiqueFilière : ManagementEmploi-repère Chef de serviceCatégorie d'emploi Catégorie 1Type de contrat CDITemps completMotif Remplacement de personnel permanentLocalisation Saint-Denis (93)Rémunération Selon expérience et niveau de diplôme,...


  • Saint-Denis, Île-de-France La Gazette des Communes Temps plein

    Le développement du territoire et le bien-être de ses habitants vous tiennent à cœur ? vous souhaitez développer votre expertise sur des projets innovants et porteurs de sens. Intégrer Plaine commune, c'est rejoindre une collectivité « Plaine d'opportunités » Plaine Commune est un Établissement public territorial (EPT) et l'un des 12 territoires...


  • Saint-Denis, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Ile-de-France (ARS Ile-de-France)    Référence ARSIF_ Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /02/2026 Localisation Paris Date limite de candidature28/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi...


  • Saint-Denis, Île-de-France La Gazette des Communes Temps plein

    Le développement du territoire et le bien-être de ses habitants vous tiennent à cœur ? vous souhaitez développer votre expertise sur des projets innovants et porteurs de sens. Intégrer Plaine commune, c'est rejoindre une collectivité « Plaine d'opportunités » Plaine Commune est un Établissement public territorial (EPT) et l'un des 12 territoires...


  • Saint-Denis, Île-de-France Scet Temps plein

    SociétéSEM PLAINE COMMUNE DEVELOPPEMENT - Saint-DenisPlaine Commune Développement est une entreprise publique locale (EPL) dynamique d'une soixantaine de salariés, qui pilote des projets d'aménagement urbain et de Construction, sur le territoire de Plaine Commune (Saint-Denis, Aubervilliers, Saint-Ouen, La Courneuve, Epinay-sur-Seine, Stains,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Bao Le marché du Soleil Temps plein

    Rejoignez l'équipe BAO à Saint Denis Basilique Poste : Employé(e) Libre-ServiceLieu : Saint Denis (93)Contrat : CDI – 15 heures par semaine le samedi et le dimancheSalaire : SMICQui sommes-nous ?BAO est une enseigne indépendante de grande distribution implantée en Île-de-France. Engagée au quotidien pour proposer des produits de qualité à prix...


  • Saint-Denis, Île-de-France GIE PLAINE COMMUNE DEVELOPPEMENT Temps plein

    ASSISTANT DES SERVICES GENERAUX H/FPlaine Commune Développement est une entreprise publique locale (EPL) dynamique d'une soixantaine de salariés, qui pilote des projets d'aménagement urbain et de Construction, sur le territoire de Plaine Commune (Saint-Denis, Aubervilliers, Saint-Ouen, La Courneuve, Epinay-sur-Seine, Stains, Villetaneuse,...


  • Saint-Denis, Île-de-France La Gazette des Communes Temps plein

    Le développement du territoire et le bien-être de ses habitants vous tiennent à cœur ? vous souhaitez développer votre expertise sur des projets innovants et porteurs de sens. Intégrer Plaine commune, c'est rejoindre une collectivité « Plaine d'opportunités » Plaine Commune est un Établissement public territorial (EPT) et l'un des 12 territoires...


  • Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...


  • Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

Un(e) du service engagement des usagers

Il y a 35 minutes


SaintDenis, Île-de-France Fédération Promotion Santé Temps plein

3 février 2026

Employeur
Haute Autorité de Santé

Description Du Poste
Rattaché à la directrice de la communication, de l'information et de l'engagement des usagers (DCIEU), le chef de service SEU (H/F) est chargé d'organiser et de piloter la politique HAS d'engagement et de participation des usagers à travers deux objectifs :

  • Donner aux usagers la capacité à être acteurs de la qualité des soins et de l'accompagnement ;
  • Systématiser l'intégration du point de vue des usagers dans l'ensemble des méthodes et travaux de la HAS.

A ce titre, il définit et hiérarchise les priorités du service, organise l'activité et les processus de travail, anime et fédère l'équipe, composée de six collaborateurs, pour atteindre les objectifs définis à titre collectif et individuel.

Le service engagement des usagers (SEU) a été créé en 2019 pour porter, au niveau des services, la priorité attachée par l'institution à l'engagement et la participation des usagers dans ses projets stratégiques successifs, puis

Il a Pour Missions Principales De

  • définir le cadre de collaboration entre la HAS et la société ;
  • assurer un rôle de conception sur la nature, les modalités et le développement des relations institutionnelles avec les associations d'usagers ;
  • coordonner la politique d'information des usagers dans le cadre du programme de travail de la HAS ;
  • apporter un appui méthodologique aux équipes de la HAS, notamment pour l'association des usagers aux travaux et le recueil de leur parole, et expérimenter de nouvelles formes d'engagement et de participation des usagers ;
  • piloter l'élaboration (ou élaborer) des guides, des outils d'aide à la décision partagée patients / médecins, des documents d'information des usagers, des modules d'information et de formation des usagers impliqués dans les travaux de la HAS, et l'adaptation des outils selon différents niveaux de littératie ;
  • instruire les alertes adressées par les associations d'usagers et répondre, en collaboration avec les services, aux demandes individuelles des usagers.

Le SEU assure également le secrétariat scientifique, technique et administratif de la Commission pour la participation et l'engagement des personnes (CPEP).

Profil Recherché
Formation : Bac+5 ou doctorat à thématique scientifique ou sciences politiques.

Expérience : Vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience professionnelle en associations d'usagers du système de santé, en établissement de santé, social ou médico-social ou bien d'une expérience dans le conseil ou au sein d'une institution publique dans le domaine sanitaire, social ou médico-social.

Votre expérience vous a permis de développer une connaissance scientifique et une vision politique et stratégique des questions de démocratie en santé, tant représentative que participative. Vous avez été amené(e) à participer à des projets en partenariat entre professionnels et usagers du système de santé.

Compétences : Vous suivez les publications relatives aux expériences menées en France comme à l'étranger en lien avec la participation ou l'engagement des personnes soignées ou accompagnées, au partenariat en santé, à la représentation des usagers, à l'autodétermination et la capacité d'agir, etc. Vous en avez éventuellement pilotées.

Vous connaissez les dispositions juridiques. Vous connaissez également les acteurs du champ, y compris les associations d'usagers des secteurs sanitaire, social et médico-social.

Votre expérience vous a permis de développer une maîtrise du management de projet et d'équipes dans des contextes multi-acteurs parfois complexes.

Porteur de l'engagement HAS de faire de l'engagement et de la participation des usagers une priorité, vous devrez faire appel à d'excellentes capacités organisationnelles et relationnelles pour animer le service, organiser ses activités et mobiliser les équipes de la HAS comme les acteurs externes.

Bon communicant, pédagogue et doté de bonnes capacités de conviction, il vous reviendra de créer les conditions d'échanges et de collaboration favorables à l'émergence d'initiatives innovantes selon les orientations du Collège de la HAS, du projet stratégique de l'institution et de la commission pour la participation et l'engagement des personnes (CPEP).

Document Complémentaire
Télécharger le document

Pour Postuler
Personne en charge du recrutement : cf offre de poste ci-jointe

Voir Les Autres Offres Correspondant à
Type d'offre d'emploi : CDI. Structure : Île-de-France.