Commercial hôtellerie économique

il y a 4 jours

Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BORELY Temps plein

Mission principale

Le Commercial en hôtellerie économique est chargé de développer et fidéliser la clientèle de l'hôtel ou du groupe hôtelier, en mettant l'accent sur la performance commerciale et la satisfaction client. Il assure la promotion des offres, la prospection de nouveaux clients et le suivi des partenariats existants, y compris dans le secteur social.

Activités principales

  • Prospection et développement
  • Identifier et démarcher de nouveaux clients (particuliers, entreprises, associations, collectivités).
  • Développer le portefeuille client et créer des opportunités de vente.
  • Prospection spécifique de la clientèle sociale via les associations d'hébergement d'urgence et partenaires institutionnels.
  • Phoning et suivi commercial
  • Effectuer des campagnes de phoning ciblées pour développer les ventes et informer les clients sur les offres disponibles.
  • Maintenir un contact régulier avec les clients et prospects par téléphone et mail.
  • Gestion de la relation client
  • Comprendre les besoins spécifiques des clients, y compris ceux du secteur social.
  • Proposer des solutions adaptées pour répondre aux attentes et contraintes des clients.
  • Garantir la satisfaction et fidélisation des clients.
  • Offres et négociation
  • Élaborer des offres commerciales adaptées aux segments ciblés.
  • Négocier les tarifs, conditions et contrats.
  • Suivi administratif et reporting
  • Assurer le suivi des ventes et des dossiers clients.
  • Fournir des rapports réguliers à la direction sur les performances et opportunités.
  • Représentation et communication
  • Participer à des salons, événements professionnels ou institutionnels.
  • Promouvoir l'image de l'hôtel ou du groupe hôtelier.

Compétences requises

  • Excellentes capacités de communication, négociation et phoning.
  • Sens de l'écoute et orientation client.
  • Autonomie, organisation et rigueur.
  • Connaissance du secteur hôtelier économique et social.
  • Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
  • Capacité à travailler sur le terrain et à se déplacer régulièrement.

Formation et expérience

  • Expérience en vente terrain, idéalement en hôtellerie ou services B2B et/ou clientèle sociale.

Qualités personnelles

  • Dynamisme et proactivité.
  • Sens relationnel et esprit d'équipe.
  • Orientation résultats et capacité à atteindre des objectifs commerciaux.
  • Adaptabilité et capacité à gérer différents types de clientèle, y compris sociale.

Environnement de travail

  • Travail sur le terrain et au bureau pour phoning et suivi commercial.
  • Contact direct avec clients, partenaires sociaux et associations.
  • Collaboration avec la direction commerciale et les équipes opérationnelles.

Rémunération Brute

  • Fixe : 2,100 €
  • Prime : Non capée (4,000 €+ par mois si objectifs atteints)
  • Objectifs définis ensemble

Évolution professionnelle

  • Commercial Senior / Responsable de Secteur.
  • Directeur Commercial ou Responsable Marketing.

Type d'emploi : CDI

Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Maître d'Hôtel F/H

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grape Hospitality Temps plein

    À propos de nous*Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait ici ?*Connaissez-vous le Novotel Lyon Bron Eurexpo ? Un hôtel 4 étoiles, 112 chambres, un restaurant savoureux – Le Gourmet Bron – et bien plus encore…Ici, on ne parle pas juste d'un hôtel, mais d'un véritable lieu de vie tendance et cosy : parfait pour accueillir les...

  • Attaché Commercial F/H

    il y a 1 semaine

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grape Hospitality Temps plein

    À propos de nousRejoignez le Novotel Lyon Bron Meeting & Events – Là ou les évènements se vivent en grand Plus qu'un hôtel, un véritable lieu évènementiel dédié au MICE avec plus de 1 000m² d'espace séminaire, dont la plus grande plénière de Lyon dans un hôtel, 192 chambres, des espaces de vie tendance et cosy, un concept de restauration...

  • Responsable de gammes

    il y a 3 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAMM VERT SUD ET EST Temps plein

    MissionLe Responsable de Gammes déploie la stratégie commerciale nationale et développe une offre régionale complémentaire, en cohérence avec les capacités d'expression des magasins. Il garantit la performance économique, qualitative et opérationnelle de son portefeuille produits, tout en optimisant les flux d'approvisionnement et le service...

  • Un Chargé(e) de développement commerce Bron H/F

    il y a 1 semaine

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE BRON Temps plein

    Située à l'Est de Lyon, Bron est la 7ᵉ commune de la Métropole de Lyon. Avec ses 43 756habitants, la Ville de Bron accueille de nombreux équipements d'agglomération. Des événements culturels et sportifs connus jalonnent également son calendrier. Bron est un poumon vert à l'Est Lyonnais, avec 260 ha de verdure, dont le Parc de Parilly, le Fort de...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 3 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grape Hospitality Temps plein

    À propos de nous*2 marques, 2 hôtels, 192 chambres, 1 seule mission : offrir à nos clients une expérience inoubliable *Les hôtels Novotel & Ibis Styles Lyon Bron Eurexpo sont bien plus qu'un lieu d'hébergement : ce sont de véritables lieux de vie où confort, convivialité et exigence se rencontrent.Ici, vous entrez dans un lieu de vie moderne et...

  • Chef de produit Marketing Retrofits et Upgrade H

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein

    Rejoignez-nous – et grandissez avec nous.Rejoignez une entreprise où l'ingénierie a du sens. Chez BOBST, nous ne faisons pas que façonner l'avenir de l'emballage – nous façonnons aussi des carrières. Vous rejoindrez une équipe mondiale qui valorise la curiosité, la collaboration et le courage. Que vous développiez des technologies de pointe ou...

  • Conseiller de Clientèle Privée H/F

    il y a 3 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...

  • Responsable ventes au détail

    il y a 6 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert France Temps plein

    VOS MISSIONS :Directement rattaché au Directeur du centre , vous êtes le responsable de la surface de vente et de l'équipe des Vendeurs Conseil.Vous avez pour mission de :Garantir, dans le respect de l'identité de l'enseigne, l'attractivité commerciale du MagasinGarantir la pertinence économique du niveau de stocks de produitsGarantir le...

  • Acheteur corps d'états secondaires H/F

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Léon Grosse Temps plein

    Acteur engagé de la construction depuis 1881,le Groupe Léon Grosse se diversifie dans les métiers de la rénovation énergétique, des façades et de l'immobilier, pour mieux répondre aux enjeux de la transition environnementale et de l'urbanisme de demain.Ancrés au plus près des territoires, nos2 700 collaborateurss'engagent chaque jour à leur...

  • Acheteur corps d'états secondaires H/F

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Léon Grosse Temps plein 40 000 € - 80 000 € par an

    Acteur engagé de la construction depuis 1881, le Groupe Léon Grosse se diversifie dans les métiers de la rénovation énergétique, des façades et de l'immobilier, pour mieux répondre aux enjeux de la transition environnementale et de l'urbanisme de demain.Ancrés au plus près des territoires, nos 2 700 collaborateurs s'engagent chaque jour à leur...