Gestionnaire Administration des Ventes à 80

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous jouez un rôle clé dans la gestion des commandes pour le périmètre GMS/CHD, en assurant un suivi complet, de la réception de la commande à la livraison client, en passant par la facturation. Votre mission est guidée par un objectif central : garantir la satisfaction client. Le poste concerne les activités des Grandes Sources de Wattwiller.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Traitement des commandes :

• Réceptionner, saisir et traiter les commandes dans SAP, tout en veillant à respecter les conditions commerciales et promotionnelles en vigueur.

• Organisation logistique :

-Planifier et coordonner l'acheminement des marchandises, en garantissant la meilleure qualité de service au meilleur coût.

- Créer les ordres de transport, sélectionner les transporteurs et gérer les éventuels incidents logistiques.

• Gestion transversale de projets :

• Participer activement à des projets transverses, tels que la négociation de contrats de transport ou l'harmonisation des pratiques internes.

• Gestion des litiges :

• Traiter les réclamations et litiges clients en apportant des solutions adaptées et en mettant en œuvre des actions correctives.

Durée du travail :

80%, 28h par semaine. Journées ou demi-journées travaillées à définir, mais mercredi impérativement travaillé.

Profil :

De formation Bac+2 minimum en commerce/gestion ou logistique, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire (une expérience dans la grande consommation est un atout). Vous avez impérativement des connaissances de SAP ou d'un ERP équivalent. Vous maîtrisez le Pack Office. Enfin, la pratique de l'anglais est un plus.

Localisation :

Le/la titulaire sera basé (e) dans les locaux de Ribeauvillé.

Type d'emploi : CDI

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel