Télévendeur Télévendeuse

The right career for all

Created in 2006, is an exchange platform that simplifies access to consumption, favors local relations and makes digital a tool at the service of all. leboncoin is positioned as a digital, economic, societal, innovative player, always with the same objective: to facilitate all day-to-day exchanges for all of our users. We give a second life to thousands of goods. Behind this apparent simplicity, there is a fast-growing company with 1,400 employees, where it is good to work, a company that cultivates a responsible and collective HR approach. We are also the 1st site for sales between individuals in France and the 5th most consulted site in France.

What you'll do & Who you are

leboncoin recrute son/sa futur(e) Télévendeur/Télévendeuse pour intégrer nos équipes dynamiques.

1/ Participer au développement commercial :

• Atteindre les objectifs commerciaux ;
• Prospecter, promouvoir et vendre différentes offres ;
• Effectuer des devis et transmettre les bons de commande à l'ADV et relancer les propositions en attente ;
• Relancer par téléphone les clients actifs.

2/ Appliquer les normes commerciales de l'entreprise :

• Appliquer les tarifs édités par la Société ;
• Appliquer les conditions de règlement éditées par la Société ;
• Vendre la méthode du prélèvement automatique ;
• Maîtriser et appliquer la méthode de vente ;
• Utiliser les supports de vente mis à disposition (références actives, études…).

3/ Appliquer les normes administratives de l'entreprise :

• Assurer le suivi de la commande ;
• Recueillir et transmettre les éléments de conception de la vignette ;
• Envoyer le bon de commande et confirmer auprès du client les délais de mise en ligne de son abonnement ;
• Assurer la qualification au quotidien de la base de données clients et prospects, ainsi que leur mise à jour permanente afin de l'enrichir de l'ensemble des informations recueillies par téléphone.

4/ Garantir la satisfaction du client :

• Assurer le suivi commercial des clients actifs en fournissant des propositions commerciales adaptées ;
• Conseiller les professionnels sur la meilleure stratégie en termes de visibilité sur le site.

5/ Assurer le reporting de son activité auprès de son supérieur hiérarchique :

• Remplir précisément les outils d'organisation et de suivi ;
• Participer aux réunions collectives et individuelles ;
• Assurer la remontée des informations provenant des clients et des prospects.

Le Salarié devra également :

• Exécuter les instructions fournies par son Directeur de service, Directeur Général ou de toutes autres personnes mandatées par la Direction Générale ;
• Promouvoir l'image de marque de la société dans son environnement ;
• D'une manière générale, il doit accomplir toutes les tâches qui lui seront confiées au sein de son service sans exclure toutefois la possibilité d'un travail spécifique pour le compte d'un autre service de notre Société ;
• Respecter les règles et usages de la Société.

Benefits:

• Pleasant working conditions (offices, possibility of teleworking...)
• Attractive remuneration (fixed, variable and
• profit-sharing)
• Opportunities for rapid, tailor-made professional developmen
• The meal voucher card
• Efficient and competitive health and provident insurance cover
• In addition to these, we offer other benefits.

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Adevinta is an equal opportunity employer and we value diversity. We do not discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability status.

If you feel like you don't meet all of the requirements for this role but are interested, please consider applying anyway. Research suggests that women and individuals from underrepresented groups may self-select out of opportunities if they don't meet 100% of the job requirements. We strongly encourage people from historically excluded groups to apply and look forward to speaking with you.