SAP Support Supply Chain consultant

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Mindquest Temps plein

Nous devons renforcer l?équipe de maintenance des applications SAP afin de soutenir les solutions SAP déjà déployées dans les régions AMER (US/CA), APAC et EMEA, ainsi que notre projet global de chaîne d?approvisionnement.

Ce renfort contribuera également aux futurs déploiements et à la mise en ?uvre de nouveaux flux logistiques, en collaboration avec notre usine AMS

Missions principales

Contribuer aux services de support dans le domaine de la Supply Chain, en collaboration avec l?usine AMS et les hubs d?applications régionaux.

Recueillir les besoins pour les demandes d?évolution (change requests).

Sur la base des besoins métiers, rédiger et/ou valider les spécifications fonctionnelles des demandes de changement.

Examiner et participer aux tests des nouveaux développements livrés par l?usine AMS.

Assurer le rôle d?escalade de niveau 3 lorsque l?usine AMS requiert un soutien.

Gérer un portefeuille de tickets (incidents, demandes de service, et demandes de changement) dans le domaine de la Supply Chain ; revoir les priorités afin d?atteindre les objectifs de niveau de service (SLA) ; gérer les escalades et les intégrations avec d?autres domaines (Retail, Finance, Master Data).

Assurer le suivi des prestations avec les utilisateurs clés, les représentants régionaux SAP et le centre d?expertise global (Core team).

Fournir un support technique SAP, incluant la capacité à lire du code ABAP et à effectuer du débogage si nécessaire.

Garantir le suivi quotidien par l?usine AMS selon le planning établi, en soutenant l?analyse et la résolution des erreurs.

Des déplacements en Italie peuvent être requis pour rencontrer le responsable de l?usine AMS et/ou l?équipe centrale SAP COE SCM.

Profil candidat:

Professionnel SAP ECC avec au moins 5 ans d?expérience dans le domaine de la logistique et de la distribution (idéalement FMS, AFS ou Retail).

Expérience confirmée sur des projets dans les secteurs de la mode ou du retail.

Expérience de l?intégration entre solutions SAP et non-SAP (systèmes de gestion d?entrepôt, distribution, gestion des commandes, planification, etc.).

La connaissance et l?expérience des solutions de ticketing pour le support applicatif sont appréciées.

Maîtrise de l?anglais à l?écrit comme à l?oral indispensable ; la connaissance de l?italien est un plus.

Expérience et ouverture d?esprit internationale



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    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France TeamWork Corporate Temps plein

    Description De L'entreprise Rejoignez l'élite SAP IBP de TeamWork Vous souhaitez intervenir sur des transformations Supply Chain d'envergure, auprès de clients internationaux leaders sur leur marché ?Vous voulez évoluer au sein d'une équipe IBP reconnue, où expertise, innovation et progression individuelle sont au cœur du quotidien ?ChezTeamWork, nous...

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    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France TeamWork Corporate Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France asenium Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Cloudsultants Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Consultant(e) sur l'ERP INFOR M3 pour participer à des projets de transformation sur les domaines de la Supply Chain, Gestion Commerciale, Manufacturing, Achats.Vous interviendrez chez un de nos clients, où vous contribuerez aux activités suivantes :Conception de solutions métiers basées...

  • Consultant SAP Logistics

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Asenium Consulting Temps plein

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