Conseiller(ère) Clientèle Voyageurs
il y a 2 jours
Description du poste
Dans le cadre d'un partenariat avec l'IFFP, la SNCF de Paris Gare de Lyon recherche un(e) alternant(e) préparant un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Vous intégrerez une gare emblématique du réseau et participerez activement aux missions d'accueil, d'information et de relation client.
Missions
- Accueillir, informer et orienter les voyageurs
- Participer à la prospection et à la qualification des besoins pour les services SNCF (cartes, abonnements, offres commerciales)
- Contribuer au développement de la relation client sur le terrain
- Assurer la mise à jour du CRM et l'utilisation des outils digitaux SNCF
- Assister les équipes commerciales lors d'opérations spéciales (gestion des flux voyageurs, campagnes d'information, actions promotionnelles)
- Participer aux actions de fidélisation et à l'amélioration de la satisfaction client
Profil recherché
- Étudiant(e) inscrit(e) ou souhaitant s'inscrire au BTS NDRC au sein de l'IFFP
- Aisance relationnelle, sens du service et excellente communication
- Bonne maîtrise des outils digitaux et de la communication multicanale
- Dynamique, motivé(e), rigoureux(se) et force de proposition
- Intérêt pour le secteur du transport et de la mobilité
Pourquoi nous rejoindre ?
- Alternance encadrée en partenariat avec l'IFFP, école reconnue
- Intégrer une structure professionnelle solide et structurée
- Développer des compétences concrètes en relation client et en gestion des flux voyageurs
- Bénéficier de l'accompagnement de professionnels du service voyageurs
- Une expérience valorisante au sein d'un grand groupe national
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : à partir de 774,77€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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ALTERNANCE - Conseiller / Conseillère Clientèle (H/F)
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Crédit Mutuel Nord Europe Temps pleinQui sommes nousQui sommes-nous ?Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots « valeurs » et « engagements » résonnent, si tu rêves d'une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre En rejoignant...
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Conseiller(ère) en assurance Nanterre
il y a 7 jours
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France COURSIER 3.0 Temps pleinCoursier 3.0 recherche un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe spécialiste de la livraison express. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant à la satisfaction client. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations...
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Chargée ou Chargé de clientèle Nanterre
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...
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Chargée ou Chargé de clientèle Nanterre
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Non Résidents
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients. Vous intégrerez l'agence de la Défense International sur le Territoire de La Défense-Courbevoie (92).Vous serez le contact privilégié d'une clientèle de particuliers non résidents à enjeux...
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Boulanger-Pâtissier-Tourier (h/f)
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France La Campagnarde Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un(e) boulanger(ère)-pâtissier(ère)-tourier passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la boulangerie et de la pâtisserie, vous serez responsable de la préparation, de la cuisson et de la présentation de produits frais et de qualité destinés à notre clientèle....
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Nanterre, Île-de-France TotalEnergies Temps pleinContexte et environnementContribuer par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients et participe à la fidélisation de la clientèle;Assurer la prise de commande en optimisant la marge, et le règlement des clients;Conseiller et apporter des réponses appropriées aux clients;Promouvoir...
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Esthéticienne - Conseillère beauté en apprentissage 18-29 ans
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France MYCENES CONSEIL Temps pleinNotre centre de formation recrute des esthéticiennes en apprentissage, sur le diplôme de CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie, pour le compte de salons ou instituts indépendants, ou de franchises (Body Minute, Yves Rocher, Sephora, etc.).Contrats d'apprentissage de 12 mois - 1 jour de cours + 4 jours de travail par semaine.Rémunération : de 960 à...
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Ingénieur Conseil en syndication corporate F/H
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Crédit Coopératif Temps pleinDonnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale,une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durablepour ses clients comme pour ses talents.Nous restons fidèles à nos...