STAGE en RELATIONS CLIENTÈLE et COMMERCIALES- PME internationale à PÉLISSANNE

il y a 14 heures

SalondeProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BMR Temps plein

Vous souhaitez vous former sur un poste polyvalent entre relation client, support commercial et communication B2B dans un environnement industriel ? Rejoignez BMR, entreprise internationale spécialisée dans la fabrication de composants pour les machines de production de contenants en verre et plastique.

L'ENTREPRISE

BMR conçoit et fabrique des composants techniques pour les machines de production de bouteilles, flacons, bocaux ou objets en verre/PET.

Entreprise à taille humaine, nous intervenons en France, en Europe et en Amérique du Nord avec une forte exigence qualité et une orientation client marquée.

Notre équipe basée à Pélissanne (13), à proximité de Salon-de-Provence, Aix-en-Provence et Marseille, recherche un(e) stagiaire pour renforcer notre pôle commercial & relation client.

VOTRE MISSION

En tant que Chargé(e) de Relations Clientèle – Assistant(e) Commercial(e), vous jouerez un rôle central dans la gestion des demandes clients et le bon fonctionnement de l'équipe commerciale.

Vos missions principales :

Gestion quotidienne des demandes clients :

  • Enregistrement des demandes dans notre outil informatique
  • Rédaction et envoi de devis
  • Réponse aux questions clients (produits, délais, documentation…)
  • Relances téléphoniques et e-mails pour obtenir des compléments d'information
  • Suivi rigoureux de l'avancement des demandes et devis (délai maximum de traitement : 15 jours)
  • Transmission d'informations aux commerciaux internes et externes

Soutien aux opérations commerciales et marketing :

  • Préparation de supports commerciaux (catalogues, fiches techniques)
  • Participation à des campagnes de communication B2B : e-mailings, relances ciblées
  • Aide à la gestion de la base de données clients/prospects

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • Gérer la relation client B2B dans un secteur industriel exigeant
  • Collaborer avec une équipe commerciale internationale
  • Suivre l'intégralité d'un cycle de vente technique
  • Structurer votre méthode de gestion multi-dossiers
  • Développer vos compétences en communication écrite et orale professionnelle

PROFIL RECHERCHÉ

Étudiant(e) en école de commerce, en licence/BUT commerce, gestion ou communication, vous avez idéalement une première expérience en relation client ou support commercial.

Nous recherchons une personne :

  • Avec de très bonnes qualités rédactionnelles
  • Dotée d'un bon relationnel et à l'aise au téléphone
  • Capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les délais
  • À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Outlook, Word…)
  • Disposant d'une bonne capacité de synthèse et d'analyse
  • Fiable, réactive et organisée

Une connaissance de l'environnement B2B ou de l'industrie serait un plus, mais n'est pas obligatoire.

CONDITIONS DU STAGE

  • Durée : 6 mois
  • Date de début : 01/01/2026
  • Rémunération : 4,50 € / heure (conformément à la réglementation)
  • Lieu : Pélissanne (13) – stage en présentiel uniquement
  • Horaires : du lundi au vendredi – travail en journée, week-end libre
  • Type de contrat : Stage – Temps plein

POUR POSTULER

Merci de transmettre votre CV à jour accompagné d'une réponse à la question suivante :

Quelles sont vos dates exactes de disponibilité pour ce stage ?

(Réponse obligatoire pour l'étude de votre candidature)

Lettre de motivation facultative mais appréciée.

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 4,50€ par heure

Question(s) de présélection:

  • Quelles sont vos dates de stage ?

Lieu du poste : En présentiel

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