Référent qualité région- Centre Ouest H/F

L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.

Nous sommes médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, réé, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui… engagé.e.s chaque jour auprès des plus fragiles :

• Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
• Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
• Au sein de nos cliniques de santé mentale
• Avec des services d'aide à domicile.

Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).

Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.

Chez emeis, nous sommes forces de vie.

La qualité est au cœur de l'activité. Au sein du pôle sanitaire, Emeis recherche
un(e) Référent(e) Qualité Région Centre Ouest, en CDI à temps plein.
Il/Elle a pour mission d'animer et de coordonner la démarche qualité et de gestion des risques auprès des équipes de direction des établissements dont il a la charge, en accord avec la stratégie du groupe, la règlementation en vigueur et les exigences du référentiel HAS.

Rattaché à la Responsable nationale du pôle Médico-Social, il/elle est intégré(e) dans l'équipe de direction régionale et travaille en étroite collaboration avec les acteurs régionaux, mais aussi avec le réseau qualité médico social.

Vos missions s'articulent autour de 3 grands axes :
Management opérationnel du système qualité

• Pilote la mise en œuvre du système de management de la qualité (SMQ) et en garantit la cohérence, l'homogénéité et le fonctionnement adéquat, et notamment la mise en œuvre sans délai indu des actions face aux risques et évènements
• Anime, assure le lien et coordonne les acteurs internes et/ou externes du SMQ
• Assure la réalisation du programme d'audits internes et son suivi
• Réalise des audits qualité internes et contribue à leur suivi
• Assure l'obtention et le maintien des évaluations externes HAS et autres reconnaissances externes (le cas échéant) des établissements
• Propose des évolutions des processus, méthodes et outils du SMQ de son périmètre afin d'en assurer l'amélioration continue, d'en garantir la conformité et l'efficacité

Promotion du système qualité

• Supervise la mise à jour, la rédaction, l'archivage et la diffusion de la documentation relative au SMQ
• Supervise le logiciel de gestion du système qualité et en assure la bonne utilisation par les équipes
• Assure la promotion, sensibilise, accompagne et forme les acteurs internes aux évolutions du SMQ

Suivi de l'activité et reporting

• Etablit un reporting périodique auprès de la direction régionale et du national
• Prépare et/ou participe aux instances liées à son domaine
• Etablit et suit les indicateurs de son périmètre
• Pilote/participe aux projets liés à son activité en région ou au niveau national

De formation supérieure en management de la qualité/gestion des risques, vous avez acquis une expérience significative (5 ans) dans ces domaines dans le secteur sanitaire et/ou médico-social.

Votre aisance relationnelle et votre leadership vous permettront au quotidien de fédérer les équipes au sein des établissements de la région.

Votre rigueur, votre sens de l'organisation, vos capacités d'analyse et de gestion des priorités sont des atouts pour votre réussite.

Vous utilisez avec aisance les outils bureautiques (Excel, Word, PPT…).

Le poste est situé dans la région Centre-Ouest, avec une implantation possible sur Niort, La Rochelle, Angoulême . L'organisation compte une quinzaine d'établissements au total, des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'ensemble de ces sites, le permis de conduire est donc obligatoire.
Un véhicule de fonction sera mis à disposition.