Ingénieur Observabilité

À propos du groupe SYD

Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000.

Quel sera ton poste ?

Poste : Expert Splunk (H/F)

Lieu : Le Mans

Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine

Contrat : CDI ou Freelance

Contexte client :

Tu rejoins un acteur majeur de l'assurance en pleine accélération digitale.

Ton rôle : renforcer l'Observabilité du SI avec Splunk ITSI et les approches AIOps, pour offrir une vision plus proactive et intelligente des environnements de production.

En tant qu'Expert Observabilité / Splunk ITSI, Contribuer à l'évolution et à la fiabilisation de la plateforme d'Observabilité, intervenir sur les projets techniques comme sur les besoins métiers, et améliorer en continu la compréhension du SI.

Tu auras pour missions de :

• Contribuer aux projets techniques et fonctionnels liés à l'Observabilité.
• Répondre aux demandes des équipes IT et métiers (KPI, dashboards, instrumentation…).
• Garantir le bon fonctionnement, la qualité et l'évolution des services Splunk ITSI.
• Corréler les événements pour offrir une vision globale et proactive.
• Mettre en place et optimiser des automatisations autour des alertes et incidents.
• Participer au MCO de la plateforme : performance, sécurité, disponibilité.
• Produire la documentation technique et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques.

Stack technique : Splunk ITSI, Observabilité, AIOps, corrélation d'événements, automatisation, hypervision, dashboards, KPIs, monitoring avancé, MCO plateforme IT.

Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne

• Expertise confirmée sur Splunk ITSI (configuration, modules, services, KPIs, glass tables).
• Très bonne compréhension de l'Observabilité moderne (corrélation, AIOps, monitoring).
• Capacité à intervenir sur des environnements à forte criticité.
• Vision transverse : technique + usages métier.
• Rigueur, autonomie, esprit d'analyse, sens du service.
• Une expérience dans un grand groupe ou un contexte similaire est un vrai plus.

Alors, si tu es prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, n'hésite plus et postule, tu deviendras peut-être la prochaine pépite de la team Infrastructure Management

Le process de recrutement avec la team RH

• Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe : Arnaud, Tess
• Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Jérémie, Genoveva, Stéphane, François
• Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client.
• Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.

Qu'il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant.

La vie chez SYD

• Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
• Les évènements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
• La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10 % du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
• Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
• La transparence : Pas de secret, tu seras informé dès le début du process du nom du client.

Les petits plus

• Les tickets restaurants
• Les chèques-cadeaux
• La prime de participation
• La prime vacances
• Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
• 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés