Emplois actuels liés à Chargé Relation Client H/F - La Verrie, Pays de la Loire - Dachser

  • Chargé(e) de clientèle en assurance de personnes H/F

    il y a 5 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Work&You Temps plein

    Présentation de la société Avec Work&You, 'Provoquer LA rencontre professionnelle' Notre cabinet s'engage à vous répondre sous 48H Les missions du poste #çamatchentrenous Locaux chaleureux et cadre de travail stimulant Formation continue et intégration personnalisée Entreprise reconnue pour son expertise " Nous sommes un cabinet de courtage en...

  • Responsable Service Clients Zone Export

    il y a 5 jours

    La Ménitré, Pays de la Loire, France LIMAGRAIN Temps plein

    de posteDate de début de publication: 20/11/2025ID de l'offre: 1455Unit: Vilmorin-MikadoTitre du poste: Responsable Service Clients Zone ExportLocalisation: La MénitréType de contrat: CDIDescription de poste:Finalité du posteRattaché(e) à la Responsable Service Clients Global de La Ménitré, vous avez pour mission principale de garantir la...

  • Conducteur de Travaux H/F Charpente Métallique

    il y a 2 semaines

    La Gaubretière, Pays de la Loire, France Alliance Select Temps plein

    Alliance Select accompagne entreprises et candidats avec proximité dans leurs recherches, sur les secteurs industriels, BTP et fonctions support. Bien plus que le CV, ce sont l'humain, les valeurs, la motivation et la personnalité qui créent les plus belles alliances professionnelles. C'est dans cet esprit que nous accompagnons aujourd'hui notre client,...

  • Conducteur de Travaux H/F Charpente Métallique

    il y a 2 semaines

    La Gaubretière, Pays de la Loire, France Alliance Select Temps plein

    Alliance Select accompagne entreprises et candidats avec proximité dans leurs recherches, sur les secteurs industriels, BTP et fonctions support. Bien plus que le CV, ce sont l'humain, les valeurs, la motivation et la personnalité qui créent les plus belles alliances professionnelles. C'est dans cet esprit que nous accompagnons aujourd'hui notre client,...

  • Conseiller(e) en gestion de patrimoine H/F

    il y a 5 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Work&You Temps plein

    Présentation de la société Le cabinet Work&You s'engage à vous répondre sous 48H Les missions du poste #çamatchentrenous Locaux chaleureux et cadre de travail stimulant Formation continue et intégration personnalisée Entreprise reconnue pour son expertise " Nous sommes un cabinet de courtage en assurances fondé en 2010, spécialisé en assurances...

  • Chef de projet Intégration Infrastructure H/F

    il y a 5 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France VIF Temps plein

    Tu intègres l'équipe infrastructure et Support Technique qui a en charge le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des solutions VIF de nos clients.Dans un contexte clients TPE, PME, ETI Grands Comptes, tu auras en charge l'organisation et le suivi des projets Infrastructures.Tu es le coordinateur et le chef de projet infrastructure ce...

  • Conseiller Immobilier Indépendant h/f

    il y a 2 semaines

    La Tranche-sur-Mer, Pays de la Loire, France Declic Immo 85 Temps plein

    Rejoignez le réseau DECLIC IMMO et devenez un conseiller immobilier H/f privilégié A l'heure où l'immobilier connait un grand nombre d'acteurs, DECLIC IMMO apporte LA solution immobilière et donne un nouveau visage aux professionnels de l'immobilier. Parfait mélange entre réseau de mandataires et agence immobilière classique, nous vous proposons...

  • Conseiller Immobilier Indépendant h/f

    il y a 2 semaines

    Saint-Hilaire-la-Forêt, Pays de la Loire, France Declic Immo 85 Temps plein

    Rejoignez le réseau DECLIC IMMO et devenez un conseiller immobilier H/f privilégié A l'heure où l'immobilier connait un grand nombre d'acteurs, DECLIC IMMO apporte LA solution immobilière et donne un nouveau visage aux professionnels de l'immobilier. Parfait mélange entre réseau de mandataires et agence immobilière classique, nous vous proposons...

  • Conseiller Immobilier Indépendant h/f

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Declic Immo 85 Temps plein

    Rejoignez le réseau DECLIC IMMO et devenez un conseiller immobilier H/f privilégié A l'heure où l'immobilier connait un grand nombre d'acteurs, DECLIC IMMO apporte LA solution immobilière et donne un nouveau visage aux professionnels de l'immobilier. Parfait mélange entre réseau de mandataires et agence immobilière classique, nous vous proposons...

  • Conseiller Immobilier Indépendant h/f

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Declic Immo 85 Temps plein

    Rejoignez le réseau DECLIC IMMO et devenez un conseiller immobilier H/f privilégié A l'heure où l'immobilier connait un grand nombre d'acteurs, DECLIC IMMO apporte LA solution immobilière et donne un nouveau visage aux professionnels de l'immobilier. Parfait mélange entre réseau de mandataires et agence immobilière classique, nous vous proposons...

Chargé Relation Client H/F

il y a 2 heures

La Verrie, Pays de la Loire, France Dachser Temps plein
Informations générales
Entité de rattachement

Move the World, Move Your Future.

« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?

Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. A travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.

Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 433 agences présent dans 42 pays. Grâce à l'engagement de nos collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien / maritime et logistique en France et à l'international.

Référence

EL85 - Chargé des relations clients-6705

Description du poste
Catégorie web

Commerce / Relation Client

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

8 mois

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Temps de travail

Temps plein

Horaires de Travail

8h30-17h00

Description de la mission

Poste à pourvoir en CDD.

Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au cœur de notre réseau d'agences. Composées d' en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes.

Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ? Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients ?

Au sein de notre agence de La Verrie,

Par une attitude positive et enthousiaste, votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l'entreprise.

En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de :

Fidéliser nos clients :

  • Piloter les indicateurs clés de la qualité client

Garantir la performance de l'expérience client en étant l'interface privilégiée :

  • Être le point contact privilégié du client
  • Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi
  • Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
  • Être force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients
  • Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes
Profil

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2, vous bénéficiez d'une première expérience qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences en Relation Client.

Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une deuxième langue étrangère serait un plus.

L'outil Excel vous est familier (navigation sur l'outil, formules simples) ainsi que l'utilisation de nombreux canaux de communication (chat, mail, téléphone, outil interne d'interface client…)

La maitrise de l'orthographe et de la syntaxe est exigée, ainsi que de solides qualités rédactionnelles et de synthèse.

Empathique, méthodique et force de proposition, vous avez toutes les clés pour vous organiser et travailler dans un environnement dynamique.

Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité et une réelle motivation.

Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :

  • Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect, …
  • Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés
  • Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution
  • Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit
  • Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, …

Si vous aussi, vous partagez nos valeurs, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale

Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-

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Spécificités

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Localisation du poste
Localisation du poste

Europe, France, Pays de la Loire

Ville (XX - Ville)

85 - La Verrie